两万五的眼镜，三个月腿折了，要修一年？

小刘 ：去年我和我哥哥来这里，杭州大厦“溥仪眼镜”，八月份，买了个眼镜。

小刘 ：（去年）11月份的时候，我们有一次去动车上面玩，在动车上面， 我们睡觉的时候，他眼镜戴着，往左边掉下来的。 掉在沙发上面，还不是地板上面。 很不稳定，质量很差。

小刘 ：订镜腿是四五月份就到了， 要把眼镜寄到美国去，再从美国寄回来，这个时间很长很长。 等到今年三月份，三月二十多号的时候我们再问他，他说还要再等九个月，就是说维修这个眼镜要一年。

小刘 ：现在眼镜在哪里我们也不知道。我的诉求就是问一下眼镜到哪里了，什么时候可以修好。能快点尽量快点，四五月份拿到。 要不然一年之后，眼镜的度数都变了。

记者 ：这些问题你们没有问过他们吗？

小刘 ：问过。他们就说让我们等，没有任何解释。

溥仪眼镜杭州大厦店 工作人员 ：他当时就是戴了之后有压到，然后腿断掉了。“克罗心”的话都是要寄到美国或者寄到香港， 他们反馈后才可以。

记者 ：然后现在还要等九个月？

溥仪眼镜杭州大厦店 工作人员 ： 预计是九月份能到。

小刘 ：当时来拿眼镜一天就？

溥仪眼镜杭州大厦店 工作人员 ：那是因为这里有现货， 如果是要订一副的话是要那么久的。

溥仪眼镜杭州大厦店 工作人员 ：“克罗心”都是要等到九个月以上， 每一副都是。 包括我们客人在网上看到，想要这么个眼镜，很喜欢， 那让他重新下定的话，也是要九个月以后才会拿到手上。