2008年后，我正式进入互联网行业工作，成为了一名运营。
在转行之前的3年，我的工作是在一家仪器行业的日企做销售，客户主要是科研机构、高校实验室等单位。在这3年销售经历中，我又让自己磨练出了一项新技能：我开始能够在面对一个陌生客户时，通过我的所言所行获取到对方的信任，俗称“搞定人”。而我进入互联网的契机，恰恰与这项技能有直接关系。
我供职的第一家互联网公司是About.com。或许你没有听说过这家公司，但当时它一度是美国访问量排名TOP15的网站。其业务模式是发现并邀请各类生活领域的KOL来撰写专栏，并支付报酬，与之分成。
因为我能够“搞定人”的能力，加上还不错的线上存在感，我成了这家公司的一名运营——主要负责拓展专栏作家并做好这群人的管理和用户关系维系。
这里有一个很重要的启示：如果你想要转行或入行成为一名运营，你至少需要拥有一项可以带来具体产出的技能。
与此前做销售不同，在About.com的工作中，我不仅仅要考虑要把合同签下来，我还需要考虑后续如何去管理这群达人并最大限度调动他们的积极性，让他们愿意持续稳定的生产出优质内容来。
所以，虽然当时我也还一直被“运营是什么”，“运营是不是就是打杂”这样的问题所困扰，但潜意识里，我似乎已经有了一点点感觉：如果销售、推广这样的职能更加关注的是单点上的产出，那么“运营”似乎更加关注的可能不是单点，而是有关于一系列单点的串联和组合。
另外一点很深的感受则是：在一个新的行业内获得一项扎实的新技能，很可能需要你满足两个条件——
1）你此前已经拥有了某项具体相关的技能，且对之还算熟悉。
2）你需要把自己置身于需要用到该项新技能的真实实践环境中，去大量进行练习。
所以，新进入到一个行业后，第一要紧的事情就是：你一定要尽快建立起来几项自己在这个行业内的核心技能。它们可以成为你在这个行业中成长和发展的基石，甚至是将来你在行业内的安身立命之本。
到了2009年，我的运营生涯迎来了一个小的转折点——当时我作为项目负责人整体负责了一场大规模线下活动（参与人数数百人）从策划到落地的全过程。
这是我第一次独立负责一个涉及到N多部门共同参与的复杂项目的推动和落地。最终，历时一个多月，活动很成功。
在这次项目的推进过程中，我得到了几个关键收获——
1）我收获了极强的自信心，也找到了那种强烈的“你一定要对产出负责”的感觉。
2）我对于如何组织和调动好一个团队面向一个相同的目标去共同努力有了更加实际的体验和感受。换句话讲，“团队的组织和管理”以及“复杂项目的推进和管理”成为了我的两项新技能。
3）最重要的是，在整个项目的推进中，我得以接触到很多此前我的本职工作中接触不到的工作内容和信息。比如说，我要跟PR部门一起去讨论面向媒体的传播策略，这个过程中我就得以对于PR的具体工作有了更多具体的了解，这其实成为了我的另一种学习成长助推力。
此后我回想起来的感觉是：对于一个运营从业者而言，当你已经有了一两项足以安身立命的核心技能之后，最好的促发自己成长的办法很可能就是去参与或负责一些复杂项目的落地。在这个过程中，你可以慢慢接触了解到诸多有价值的信息，并慢慢能够帮助你找到那种“连点成线”的感觉。
