InsureMO/易保云平台（以下简称“InsureMO”）致力于为保险行业提供快速创新的开发和连接平台，
为满足数字时代保险公司
对海量业务、高频变化及个性化产品等需求，
InsureMO基于亚马逊云科技构建保险行业中间件平台InsureMO，实现新站点快速上线，加速全球合作伙伴网络和业务拓展，将保险产品更高效集成到兼业渠道中，并赋能保险科技公司构建丰富保险应用。
一周内搭建
巴西站点
基础设施
一个月内完成
验证和业务上线
将超十万辆
车队险的保费计算
从几小时降低
到数十秒
平均每秒响应100个
报价和出单需求
支持自动扩容响应
300TPS
仅两周将驾驶意外险
集成接入到大型
出行公司业务中
目前，InsureMO采用的亚马逊云科技主要服务包括：Amazon Lambda、Amazon Fargate、Amazon EC2、Amazon OpenSearch Service、Amazon EKS、Amazon VPC、Amazon CloudFront、Application Load Balancer、Network Load Balancer、Amazon RDS、Amazon ElastiCache、Amazon IAM、Amazon KMS、Amazon Security Hub等。
机会 | 打造保险行业中间件平台
应对数字化保险“3V”需求
在金融行业数字化进程中，保险行业部分客户的信息化建设相对滞后，所采用的核心系统部分已运行多年，基于这些老旧核心系统进行数字化转型对客户而言挑战巨大。同时，随着行业数字化的深入推进，来自保险公司、保险经纪或代理公司、保险科技公司以及数字渠道等各类保险业务参与方的保险交易面临“3V”挑战，即海量需求持续增长（Volume）、个性化需求繁多（Variety）、需求高频变化（Velocity）。InsureMO致力于为保险行业提供快速创新开发和连接平台，其保险行业中间件平台InsureMO顺势而生，但构建过程中仍需应对诸多挑战：
新站点部署成本压力：
随着InsureMO客户的持续增加，增量客户更多来自保险经纪、金融科技公司等。这类客户将InsureMO视为PaaS、SaaS服务商，为这类新增客户新增站点时，尤其是在海外用户量较少的区域部署新站点，如在印尼、澳洲客户量极少的情况下仍需搭建一套系统，由此带来较大的成本压力；
业务波峰带来的性能压力与自动扩容问题：
InsureMO部分业务集中采用Java语言，在对业务进行自动扩容（Scale Up）时可能会遇到问题。若采用Amazon EKS解决Java应用需求，需15分钟后才生效，但此时对应的业务波峰可能已过，再部署作用不大。Amazon Fargate虽能针对该情况实现自动扩容，但成本较高，需在技术与成本之间寻求平衡；
期望获得更多助力以加快全球业务拓展：
期望亚马逊云科技提供更多支持，帮助InsureMO与保险行业解决方案合作伙伴建立连接，促进跨行业客户合作等。
InsureMO自2017年起与亚马逊云科技展开合作，
最初借
助亚马逊云科技的全球基础设施、领先技术
和强大品牌，实现了在新加坡的业务突破
。随后逐
步应用计算、存储、网络等基础设施服务进行构建
，到2022年，80%的业务由亚马逊云科技云服务支持。2024年，InsureMO获得包括PrivateLink Ready、RDS Ready、CloudFront Ready、WAF Ready、Linux Ready和Graviton Ready等6项Amazon Service Ready企业认证。同时，亚马逊云科技为InsureMO提供包括创新文化在内的各类深度赋能，进一步强化双方合作。如今，如何通过云服务实现业务弹性、全球多区域支持，满足数字时代保险行业玩家对“3V”（Volume、Variety、Velocity）的需求，成为InsureMO和亚马逊云科技赋能保险行业的新重点。
“亚马逊云科技作为全球云计算的开创者和引领者，其覆盖全球的基础设施，广泛深入的云服务及高可靠性与安全性成为InsureMO在全球拓展中不可或缺的合作伙伴。基于亚马逊云科技，InsureMO构建了保险行业中台，并将新站点业务上线周期降低到1个月；利用Amazon Lambda等Serverless服务，实现业务高弹性自动扩容，显著压缩大规模保单计算时间。”
——
Baton Li
InsureMO Global PMO head
解决方案 | 基于微服务架构
和
Serverless服务构建保险中台产品
提供统一、标准化的保险微服务API
并实现高效弹性扩容
2024年以来，随着新技术的发展、业务形态的变化，海外保险业务也在积极实施数字化转型。InsureMO平台也在逐步的向平台化标准化发展。因此对于租户Onboarding的效率、单租户的成本，资源的弹性扩容能力提出了更高的要求。
基于微服务架构构建保险云中间件平台，为不同类型客户提供同一套微服务及其一系列API服务
InsureMO基于亚马逊云科技的Amazon EKS、Amazon Fargate、Amazon Lambda等容器编排和Serverless服务，
构建并部署保险云中台，提供涵盖保单下单、核保、支付、承保、出单、理赔流程等保险生命周期管理微服务。
借助亚马逊云科技，InsureMO实现了服务的快速迭代与发布，推出标准化、开放的保险微服务API，为全球各类保险企业客户提供一致的性能，带来高可靠性和稳定性的服务体验。
保险公司：
保险公司配置好其保险产品后，InsureMO为其构建保单引擎，提供如保费计算/出单/查询/承保等API，供保险公司根据自身业务场景按需使用；
保险代理、Broker及保险经纪公司：
将保险公司定义好的产品接入到自身各类渠道如小程序或公众号后，可采用InsureMO中台提供的API进行保单报价、保险条款处理和保单查询等；
面向消费者的电商及有意参与保险业的科技公司：
与保险公司合作，通过电子商务等方式，使用InsureMO提供的API进行保单售卖。
InsureMO面向保险公司、保险经纪公司、保险科技创新公司、数字渠道等一系列产业参与者，基于云原生微服务架构，围绕保单、理赔及支付等场景构建丰富的产品模块，通过同一套微服务和一系列统一、开放的API双向连接前、后端需求，为行业应用创新赋能，持续拓展业务机会。
同时，InsureMO除了利用亚马逊云科技的各种市场活动计划如“合作伙伴加速营”外，还借助亚马逊云科技的全球合作伙伴，吸引更多技术合作伙伴与InsureMO中台建立连接，基于该平台为保险公司开发多样化的终端应用；此外，还利用亚马逊全球业务体系助力InsureMO壮大业务资源，如借助Amazon电商合作伙伴帮助InsureMO与车险公司对接等。
基于Amazon Lambda等Serverless技术构建SPOCK组件，实现高效弹性扩容，提升InsureMO保险中台扩展能力和弹性
对于部分保险客户而言，在保单数量较小时，所采用的老旧系统尚无明显性能压力。但随着数字化保险的推进，各类新兴保险业务如退运险、延误险等小额巨量险种的出现，保单量急剧增长，超出了原有老旧系统的承载能力。
针
对团队险的保费计算，InsureMO平台借助亚马逊云科技的Serverless技术，构建了SPOCK（Serverless Pricing on Cloud Kit），这款云原生计算服务可为各种保险业务场景提供高
性能计算和无限扩展能力，实现弹性扩容。针对团体险的保费计算，InsureMO
利用Amazon Lambda的弹性扩容能力和并发处理效率，提升了计算性能
；按调用付费的模式节省了成本，且完全Serverless模式极大降低了客户的运维负担。
在大规模保单场景中，
基于Amazon Fargate的高效弹性扩缩容以及较少的运维投入，实现了业务高峰流量的快速承载
，在业务流量低谷时快速回收资源，节省了整体的资源成本和运维成本。
此外，Amazon Elasticsearch Service 7.0版本之后开始收费，为帮助InsureMO控制成本，亚马逊云科技提供了OpenSearch方案进行替代，平滑解决了中间件的替换问题。
亚马逊云科技全球基础设施保障InsureMO的站点快速部署上线，并加速其全球业务拓展
InsureMO通过亚马逊云科技覆盖全球的基础设施为客户提供了东南亚、印度、东京、北美、南美、中东、欧洲等全球多个市场的站点部署。通过亚马逊云科技提供的底层基础设施、计算、存储、网络、安全服务，构建了弹性、高可用的、安全的保险业务服务。
在亚马逊云科技的支持下，InsureMO目前已经支持全球40多个国家和地区的业务。
业务成果 | 新站点一个月上线
更快部署、更省成本
安全无忧加速业务拓展
加快InsureMO全球业务拓展，一个月内完成新站点业务上线
借助亚马逊云科技遍布全球的地理区域和可用区，新站点的基础设施搭建可在两天至一周内完成，各类托管服务提供的完善接口加快业务接入和上线。如InsureMO在巴西站点仅一周内就搭建好基础设施，并在一个月内完成InsureMO中台在当地业务上线，实现业务快速部署。
更快响应、更高性能、更好赋能，InsureMO全方位成就不同客户
在保险公司处理车队险业务方面，以往往往需要数天甚至数周才能获得报价，而如今通过InsureMO平台提供的API，仅需数分钟即可在线获取报价。某保险公司在处理车队险需求时，起初数十人投入三个月仍未解决性能调优问题，严重影响客户满意度。直至一年后，InsureMO应用Amazon Lambda构建SPOCK，无需管理服务器且支持自动扩缩，快速实现大规模保单计算，将数十万多辆车队的保费计算时间从数小时时缩短至数十秒。
对于垂直渠道，某印度出行公司在集成驾驶意外险时，原本采用本土厂商服务，上线时间和业务性能均无法满足需求。采用InsureMO后，仅两周就将驾驶意外险接入上线，平均每秒响应100个报价和出单需求，支持自动扩容响应300TPS（Transactions Per Second，服务器每秒处理的事务数），满足了客户的性能要求。
对于保险科技公司，InsureMO提供赋能助力客户快速构建app。例如，日本某大型IT服务商基于InsureMO面向保险服务的微服务PaaS整体解决方案，利用API网关、保险商品工厂、保费计算引擎等组件，配合InsureMO的DevOps解决方案，快速为十多家客户提供定制化保险解决方案。
节省成本，保险公司IT基础设施和运维投入可节省多达50%
采用InsureMO后，客户成本得以下降。通过采用Amazon VPC，InsureMO使得某大型保险公司的IT基础设施和响应运维人力投入从200万美元/年降低到100万美元/年，成本节省50%。
消除安全顾虑，让合同签署更顺畅，典型客户合同签署周期从一年下降到2至3个月
原来部分客户对生产控制、安全等方面有顾虑，现在InsureMO借助亚马逊云科技Amazon Security Hub安全服务解决客户安全顾虑，监控是否有漏洞，进行优化改善；完善、高标准的安全服务极大增强客户信心。InsureMO还可基于亚马逊云科技为客户提供只读审计账户进行抽查，借助Amazon KMS轻松创建和控制用于对数据进行加密或数字签名的密钥，并将密钥交由客户自己保管，消除客户对安全、审计方面的顾虑。客户体验增强后，与InsureMO的合同签署过程更顺畅。欧洲某客户，之前曾历经一年才能完成合同签订，采用亚马逊云科技后，同类客户的合同签署平均周期下降到2到3个月。
未来，InsureMO将继续与亚马逊云科技一起，进一步探索Serverless在保险行业的应用以降低租户资源成本，并提升运维效率。同时，InsureMO对于生成式AI在保险行业中的应用与亚马逊云科技保持开放合作，双方将对智能问答、智能客服知识库、智能风控、智能理赔和产品推广等多个场景进行积极探索和推进。
