近日,桔子水晶酒店大柏树店的一名前台接待人员蒲海宁向本报投诉称,她因迟到被酒店要求做50个深蹲,半年多后突然被辞退。记者调查发现,酒店还存在劳动合同到期未续签以及真假合同等问题。
员工投诉
突遭辞退发现合同早已到期
“这是我第一份工作,我很认真对待的,谁能想到会遇到这样的事情。”蒲海宁发出如此感慨。
据蒲海宁透露,她原本是桔子水晶酒店大柏树店的一名前台接待人员,今年国庆假期初,突然接到上级电话和短信通知,告知自己被辞退,工作日截止到10月2日结束。“我是去年4月份入职的,兢兢业业干了近一年半,不知道为什么突然被开除。”蒲海宁说,自己要求出具书面通知后,公司先是让她签一份《劳动合同解除协议》,但她没有同意,“签了这个就等于是我自己主动离职了,可他们是违法解除。”公司后来又出具了一张《解除劳动合同通知书》,称因蒲海宁严重违反规章制度,于2024年10月3日解除劳动合同。
蒲海宁说,当初签订劳动合同的时候一式两份,但是公司没有给自己一份,直到接到辞退通知后她向公司索要才将合同拿到手。“我不知道签了多久期限的合同,到手一看是一年期的,在今年4月就到期了,但是自那之后,公司根本没有找过我续签合同,后面这半年算什么?”蒲女士表示,“签合同的时候,两份合同上有很多空白处,公司都没有填写信息,只是让我填写自己的姓名和信息,连落款日期都不让写。”蒲海宁表示,自己是2023年6月9日签的这份合同,当时自己到酒店上班已一个月有余,合同期限为2023年4月16日至2024年4月15日,用人单位为上海臻琦酒店管理有限责任公司。
例会迟到被要求做50个深蹲
蒲海宁的工作模式一般是“上2休2”,通常为“一天白班+一天晚班”的搭配,偶尔有所变动。据她表示,白班为早上7时30分到晚上19时30分,晚班则为晚上19时30分到次日早上7时30分。去年5月23日,她刚做完一个班次,接下来可以休息2天。不过,每周四下午15时,蒲海宁所在的前台部门开例会,当天也是周四。“早上7点半我刚刚下夜班,以致在下午的例会迟到几分钟,结果店长助理当着大家的面说,让我要么请部门所有人喝星巴克咖啡,要么当场做50个深蹲。”对此,蒲海宁都予以拒绝,并表示可以接受“被记过”,甚至“被适当扣钱”,但是店长助理坚持让她在前面两个选项里二选一。
“整个部门少说也有10多个人,我一天的工资可能都不够请所有人喝咖啡的,并且在场还有男士,我穿着裙装也不方便,怎么做深蹲?”蒲海宁回忆,此事后来以自己被开了一张“违纪单”作为结束。
蒲海宁说,她的丈夫听闻此事后,曾去公司与门店店长沟通,“店长耿勇说这是军事化管理方式。前台岗位为什么需要军事化管理?这是体罚!”蒲海宁说。
风波之后“违纪单”接二连三
自迟到事件后,蒲海宁表示自己感到工作氛围较以往有了一些不同。“那个店长助理后来离职了,但店长助理背后其实就是店长,而且我丈夫跟店长那次沟通也不愉快,后来我就感觉很多时候有点在针对我。”
8月,蒲海宁收到了两张“惩处单”,日期均为8月17日。一张是由于“商务升级套房损失房费500余元”,另一张是“因三楼KTV噪音太大未电话报警”。对于升级房型,蒲海宁表示,自己和同事一直都这么操作,“有的顾客提出升级房型,然后给个好评;有的顾客对现有房间不满意,咨询能否升级。条件允许的情况下,我们(前台)会同意升级以安抚顾客情绪,也是为了提升酒店口碑和好评率。”该酒店共有7层,1楼为酒店大厅,4至7楼为客人住宿楼层,3楼为一家KTV。对于KTV噪音问题,蒲海宁表示自己报过警,但自己是根据警方要求直接拨打内部热线,而非通过“110”。她认为公司以是否报警为由对前台进行惩处,本就不合理。
不止如此,在10月初收到公司的解除通知书后,蒲海宁还收到好几张“违纪单”,缘由包括“不能按质按量完成本职工作”“违反工作程序规程或不履行岗位职责”“越级反馈”“私自泄漏给外部人员本公司人员信息”等。
申请仲裁合同期限成疑
在蒲海宁看来,公司突然辞退,且自己对于解除通知书上的理由均不认可,此举属于违法解除。她主张公司需支付赔偿金。此前她与公司就相关事宜进行过协商,但对于赔付的标准应按照“其实际所得还是基本工资”未达成一致。
后来,蒲海宁发现有半年左右的时间自己继续在公司工作,但劳动合同那时已经到期且还未签订新的合同,因此要求这近半年的薪资,公司应该给予双倍赔偿。“公司当时的态度是让我去仲裁。”
11月4日,蒲海宁向劳动仲裁提出申请,并递交了相关材料。11月13日下午,劳动仲裁安排了一次双方调解,当事人蒲海宁及其丈夫、上海臻琦酒店管理有限责任公司方刘总等到场调解。
据当事人透露,双方就赔偿金额依旧未能达成一致。“公司出示了一份劳动合同,是一份PDF扫描件,上面写的合同期限是2023年5月12日到2026年6月30日,还有我的签名。”蒲海宁说,“对方据此否认存在半年期间未签劳动合同的情况。”
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