文 | 人物LIVE李小鱼
一只憨态的橘色螃蟹，是谢琳斐为自己的儿童内容生态创业项目咔哒选定的卡通形象。咔哒是螃蟹钳子张合时的拟声词，以此作为产品名称，取儿童「要有坚强的外表，可以抵御各种风浪，但同时内心又应柔软有爱」之意。
经过一年多时间，咔哒故事APP已经发展成为一个包含有声绘本、听故事、儿歌等多维度的供儿童使用的内容平台，接下来还会推出视频、早教互动游戏等新的产品线。
谢琳斐回忆，做咔哒之前，自己很少给孩子读绘本和讲睡前故事，大部分阅读是两个女儿自己完成的。在澳洲时，学校有丰富的图书绘本，回国后咔哒故事成了孩子们的新选择。
「无论父母，还是孩子，都是独立的个体，我们没有责任把人生全都用来陪伴孩子，或者说孩子并不需要这样的陪伴。」
作为两个孩子的母亲，谢琳斐是产品生产者，也是使用者。
一
乍看起来，谢琳斐不像个商人，她穿素色格子衬衫、牛仔裤和运动鞋，留齐肩中发，素颜。讲话时她会礼貌性地注视着对方，面带微笑，语气轻缓，多年的儿童教育经历，让她看上去毫无侵略性。
在刀光剑影、弹雨枪林的互联网江湖，「温柔」、「缓慢」、「亲切」略显异类。这种稀缺品质，要么成为老虎口中的猎物，要么成为升级打怪兽时的迷魂药。
谢琳斐显然是闯关成功的那一个。她的斧钺钩叉，藏于温柔的外表之下，用她自己的话说，「在谈判过程中，我很容易让对方卸下防备。」
采访之前她刚刚结束一场「谈判」——商业合作、内部讨论，或者员工招聘...... 咔哒上线以后，谢琳斐同时身兼CEO和COO，除了公司日常运营和市场拓展，她现在每天还要做一件事：面试新员工。
从2016年初至今，咔哒故事APP更新了27个版本，业务线由一条增至三条，用户规模从零到百万级......与不断改进的产品性能和几何量级增长的用户规模相反，咔哒的员工数量，在这一年期间几乎没变，始终保持在30人左右。对此的合理解释只有一个，那就是员工质量在不断提升。
「员工的成长速度必须快于创业公司的发展速度，当发现员工跟不上公司高速发展的时候，我会坦诚地请他寻找其他更合适机会，我们只留精兵强将。」
谢琳斐笃信狼性原则。
她严格恪守商业社会的丛林法则。
2003年，谢琳斐加入阿里巴巴，从互联网小白到金牌销售，她只用了三个月时间，随后她开始带新员工和做内部培训。期间她几乎干过阿里内部除技术岗位外的所有工作，销售、运营、市场、策划……2009年，阿里赴港上市，拿到第一桶金的谢琳斐移居澳洲。
谢琳斐
二
创立咔哒之前，谢琳斐在澳洲当了几年中文老师，上课、陪孩子、看艺术展，是她那几年的生活内容，用她自己的话说，「人生进入到了一个新阶段，不过也挺充实的。」
2014年，是谢琳斐离开阿里的第五年，国内互联网进入「大跃进」时代——阿里巴巴在纽交所上市，成为美国历史上最大一笔IPO；滴滴快的烧钱大战正如火如荼，百度又以6亿美元投资Uber，形成专车「三国杀」之势；O2O领域群狼环伺，美团饿了么为抢用户大打出手。
眼看成年人市场被瓜分殆尽，儿童行业却依旧是一片蓝海，除了几家电商平台外，互联网的触角并未深入几亿儿童群体，尤其是儿童精神文化消费领域。
谢琳斐坐不住了，她决定重返互联网战场。以儿童市场为切口，原因很简单——「用户规模大，天花板高，父母又愿意为孩子的精神文化消费买单。」
2014年的12月9日，咔哒故事应运而生。「产品永远是核心」，成立初期的咔哒故事并没有急于拓展市场，而是像互联网江湖中的「隐士」，不管外界风起云涌，始终潜心产品的设计和生产。
在谢琳斐看来，「只有产品成熟了，做市场和运营才会有效果」，咔哒创始团队中，有一半是「阿里系」技术大牛——CTO徐志光，是阿里旺旺的创始人、原阿里巴巴技术部高级经理；而产品总监孔勇伟，是原阿里资深产品经理，拥有12年阿里工作经验。
在「阿里系」技术团队的加持下，上线仅三个月，咔哒故事就已经获得了华睿和元璟的Pre-A轮投资。据谢介绍，自去年9月上线以来，仅用了半年时间，在无任何市场推广情况下，用户数便突破百万，日活量达到10万，平均使用时长25分钟。
