在和客户沟通的时候，他们经常会问：“你们之前做过哪些好的项目”？
在面试的时候，面试官在自我介绍和寒暄过后的环节，通常会问：“能不能讲一个你做过的比较好的项目”？
不知道你有没有思考过，为什么项目经验和能力这么重要？
我们日常的工作主要分为两类：
项目性工作和常规性工作
。这两类工作的性质、内容和发挥的价值存在明显的差异，通过对比，我们能明显看到项目性工作的独特之处。
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项目性工作
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常规性工作
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目的
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完成特定的任务或项目
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维持现状，保障运行
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交付时间
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有明确的开始和结束时间
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时间相对固定
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结果
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有明确的结果和交付物，易于评估和衡量
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结果不明确，难以评估和衡量
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组织方式
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项目组或团队
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部门或岗位
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工作特点
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灵活性高，不确定性
高
需要高阶人员承担
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流程化，标准化，稳定
大部分人能够承担
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工作内容
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项目立项，新业务评估、启动和复盘
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指标监控、目标制定、各种报表、日周月季报
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业务价值
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解决重大问题、进行业务创新、推动重大变革、开发新产品服务
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保障业务的正常运营和稳健发展，提升运营效率
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自身价值
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能够带来直接的成果和影响力，对提升分析师的个人能力和职业发展具有重要意义
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通过常规性工作了解业务标准化运作模式，打好基础
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常规性工作是基于已有的工作流程和经验进行的，指
日常性的、连续不断的、重复性的工作任务
，以固定内容居多，
基本上不会有太大的变化，即使有变化也不大。
从时间上来说，常规性工作没有明确的截止日期，通常是持续性进行，时间安排相对固定，不需要频繁调整。
从组织形式上来说，常规性工作通常以部门或岗位的形式进行组织，每个人负责自己的职责范围内的工作任务，工作内容相对稳定，不需要频繁地调整组织结构或任务分配。
从目标上来说，常规性工作的目标通常是维持现状、保障运行，而不是为了完成一个特定的目标，因此，工作结果难以衡量。
从风险和挑战性来说，常规性工作的
风险和不确定性相对较低
，
工作内容和流程相对稳定，容易预测和控制
。
从价值上来说，常规工作能够将
业务标准化和流程化
，是
保障业务持续运营和稳健发展
的基础，对于
维护和提升日常运营效率
非常重要。
对于分析师来说，常规性工作的典型场景包括：
日常监控、日报、周报、月报、季报、年报、制定目标、拆解目标等。
项目性工作主要是为了
解决特定的棘手问题、
开拓新的业务、
创造独特的产品服务或成果
而进行的临时性工作，
是一个以目标为导向的、不可重复的阶段性工作。凡是可以重复操作的工作就不再是项目工作，而是日常工作。
从时间上来说，项目有明确的开始和结束时间，
通常是临时性的，且会根据项目的需要灵活调整。
从组织形式上来说，通常以
项目组
的形式进行组织，项目经理负责项目的规划、执行和控制，团队成员负责完成分配给他们的任务，随着项目的进展，可能需要不断地调整资源和任务分配。
从目标上来说，
项目通常是为了完成
完成新任务或解决新问题而进行的
，并且有明确的目标和成果交付物，它的
目标通常是具体的、可测量的
，并且需要在一定的时间范围内完成。
从风险和挑战性来说，项目存在
较大的风险和不确定性
，可能会面临技术、资源、进度等方面的挑战，需要灵活调整和应对。
从价值上来说，能够帮助企业发现新机遇、处理解决突发性问题、推动重大变革、开发新产品、设计新服务，是
推动业务创新和发展的重要动力。
对于分析师来说，项目工作的典型场景：
项目立项、新项目可行性研究、项目风险评估、新项目评价和复盘
等。
常规性工作的流程、内容、框架基本已经确定，平时不需要做多大的调整，
分析师只要按照固定的流程和内容，在固定的时间交付就可以
。它的重复性比较强，挑战性并不大，
大多数分析师经过一段时间的操作后，都能承担此类工作
。
而项目性工作，通常是为了解决重大问题、开拓新的业务、
创造独特的产品而进行的临时性工作。这类工作
没有固定的流程、方法和指引
，
并不是每个人都能完成的
，除了分析师的能外，通常还需要至少具备以下能力。
项目性工作需要能够识别和分析业务问题，理解业务需求，找出最佳的解决方案，需要运用各种分析方法和工具，从大量的数据和信息中提取关键洞察，并据此制定有效的业务策略和方案。
此外，项目性工作大多面临不确定性，因此需要分析师具备
在不确定环境中分析问题和解决问题的能力。
项目性工作大多需要跨部门合作，
分析师需要与项目团队、业务部门、技术团队等各方进行密切
地
沟通和协作，对分析师的
团队合作能力、协调各方利益的能力
有较高的要求。
分析师虽然不需要参与项目执行，但是需要进行项目规划、评估、控制和复盘等工作，因此，需要分析师具备较强的项目管控能力，有效地
评估项目进度、资源、成本、收益和风险
，确保项目按时交付。
与人的生命一样，每一个业务也都有生命周期，大都需要经历
业务
开始前、初始阶段、成熟阶段、衰落阶段
四个阶段。
业务开始前，分析师的主要工作是开展新业务的立项工作和可行性评估工作，
