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董明珠到底想干什么!?

佰赞咨询  · 公众号  ·  · 2025-03-13 07:30

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Sept.

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2025


在当下的商业环境中,品牌战略的调整往往备受关注,格力的改名举措便是一个极具争议性的典型案例。作为一名长期关注行业动态且曾深度体验格力产品的观察者,有必要从较为中立的视角,对格力这一决策背后的得失进行剖析。


01

一、品牌形象重塑:企业 IP 与个人 IP 的融合困境

格力历经三十多年的发展,在消费者心中建立起了 “空调专家” 的稳固品牌认知,这无疑是其最核心的品牌资产之一。此次在全国门店招牌中加入 “董明珠” 字样,格力 logo 的视觉占比被削弱,这一行为引发了诸多质疑。从积极方面看,董明珠女士作为格力极具影响力的领导者,其个人形象在一定程度上能够为品牌注入独特的人格魅力,吸引那些对她个人理念和奋斗精神认可的消费者。她过往带领格力取得的一系列成就,使她成为了商业领域的知名人物,将她的名字融入品牌,或许是希望借助她的个人影响力,进一步提升品牌在市场中的辨识度与话题度。

董明珠说为格力省了十几亿代言费!格力专卖店已改名“董明珠健康家”

然而,从另一个角度审视,这种做法也存在风险。将企业 IP 过度向个人 IP 倾斜,可能会模糊格力作为一个大型制造业企业的品牌定位。毕竟,格力的成功是无数员工共同努力以及多年技术研发、市场拓展积累的结果,并非仅靠某一个人。对比苹果,尽管乔布斯对苹果的发展有着不可磨灭的贡献,但苹果始终保持着企业品牌的独立性,门店从未以领导者个人名字命名。格力此举若把握不好分寸,容易给消费者一种 “董家铺子” 的错觉,甚至可能引发对品牌是否过于个人化、偏离国企制造业正轨的猜测,这对品牌长期积累的公信力可能造成潜在冲击。


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02

二、战略转型探索:新瓶装旧酒还是破旧立新?

格力宣称要 “打破空调刻板印象”,拓展业务版图,向全屋家电及智能家居生态迈进。从营收数据来看,目前空调业务仍占据格力总营收的 78%,生活电器等新业务占比较小,仅为不到 3%。改名 “董明珠健康家”,似乎是格力在战略转型道路上的一次大胆尝试,试图通过新的品牌定位,推动全屋家电业务的发展,为消费者构建 “健康家” 的整体解决方案。

但在实际推进过程中,这一战略面临诸多挑战。美的、海尔等竞争对手早已在智能家居生态领域深耕多年,美的构建了成熟的智能家居闭环,海尔的智慧家庭也不断迭代升级至 5.0 版本。相比之下,格力的转型步伐显得有些滞后。仅仅通过更改门店名称、在空调专卖店的基础上增加其他家电品类,难以真正实现从 “空调专家” 到 “全屋健康家电服务商” 的转型。而且,设置 150 平米以上门店才能升级的门槛,将众多小经销商排除在外,这不仅可能影响品牌在渠道端的布局与拓展,也给经销商带来了巨大的经营压力,容易引发渠道体系的不稳定,让人质疑这究竟是深思熟虑的战略转型,还是仓促之下的 “新瓶装旧酒” 之举。

珠海格力电器股份有限公司网站
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三、审美定位偏差:土味与高端化的冲突

格力新门店招牌以大红为主色调,配上 “董明珠健康家” 字样,其整体风格被众多网友诟病为 “土气”,甚至被调侃为 “像卖磁疗裤衩的”。在消费市场日益年轻化,尤其是 Z 世代消费影响力逐渐增强的当下,品牌审美成为吸引消费者的重要因素。Z 世代追求时尚、个性化与科技感的消费体验,而格力此次门店形象的更新,显然未能契合这一主流审美趋势。







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