饱受诟病的ERP还有救吗？

TechTarget · 公众号 · 科技媒体 · 2017-08-29 10:21

正文

TechTarget 原创

实现企业资源计划（Enterprise Resource Planning，以下简称ERP）的投资价值依然是大多数企业机构面临的一大挑战。全球信息技术研究和咨询公司Gartner的研究总监Denise Ganly和首席研究分析师卢翠莹表示，后现代ERP战略提供了改善业务成果和提高效益的机会，但首席信息官必须与业务利益相关者密切合作，在ERP整个生命周期中始终重视效益的实现。

企业资源计划（ Enterprise Resource Planning ，以下简称ERP）在发展过程中一直饱受诟病，许多曾经使用过ERP解决方案的企业机构对其结果深感失望，这包括： 业绩不佳、未能实现效益和未知或未捕获的价值 。

Gartner相关研究表明，

约60%的企业机构无法衡量ERP的使用效益。

26%的企业认为ERP未达到预期或“令人失望”。

另有48%明褒实贬，将其评价为“一定程度上成功”。

以上的问题在于大多数企业机构未能真正确认并追踪业务成果，进而从ERP投资中获益。这些企业或缺失严格的价值评估，或对价值评估实施太晚、不持续，或认为IT部或“项目组”应对此负责。

（图片来源于网络）

后现代ERP重点关注业务敏捷性和灵活性的提升 。Gartner认为，截至2018年底，成功调整核心ERP的企业机构能够将IT响应敏捷性和成本效益提升75%。然而，后现代ERP战略只有通过更加严格的实施方法才能显著提升其效益。这是ERP项目执行方法中不可或缺的一部分。

如果您正在寻求ERP的变革，请参考以下几点：

从整体视角出发实现效益

采用后现代ERP战略将增加复杂性，令实现效益的道路更加曲折，并有可能降低人们的重视度。当后现代ERP战略与其他更多解决方案联合出现时，这一点会更加突出。