专栏名称: 关键明和张阳
关健明 ★ 前奥美广告人 ★ 《销售与管理》特邀专栏作者 ★ 创知乎营销类回答最高赞记录(23K)。一生最大乐趣研究如何【卖火】产品。文章全部原创,不谈理论,只讲方法。别人喜欢买买买,我们喜欢卖卖卖!
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618大促:投广告亏死,不投饿死,这事有解吗?

关键明和张阳  · 公众号  ·  · 2021-06-01 12:53

正文

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作者| 关键明 张阳

编辑| 水松

这是关键明和张阳原创的第76426字

全文4363字|阅读需要5分钟


不止一个创业者,向我诉苦:
618电商大促临近,很多人都准备砸钱投广告,买流量,冲业绩。
竞争激烈,你出18块,别人就出20块,流量费蹭蹭往上涨,投放根本没利润。
不投广告,业绩刷刷地往下掉,这该怎么办?
我一个好朋友,创业3年多,已经成长为月销1个亿的头部品牌。
成为当红炸子鸡,是资本眼中的宠儿。
吃饭时候,和我半开玩笑的说“一个月不投3000万,那能叫投放吗?”
可以看出, 投广告能快速拉升业绩,是当代每个新消费品品牌的必经之路。
但是广告费居高不下,是一大笔开支,大大降低了企业利润。
这是今天企业的痛点,也是整个行业的痛点。
今天我们来剖析下,如何破局。


1
标配困境

我们先来了解一个概念, 标配困境。
什么叫标配困境?举个在教育行业的例子。
30年多前,中国教育基本是国家供应的,以公立学校为主,学生只要在学校好好上课,就能考个好学校。
后来,第三方培训机构出现了,挖来北大和清华的学霸,提供专门针对高考的辅导班。
高考辅导班开始风靡,每个家长都争着给孩子报班,为什么呢?
课外辅导班的老师,本来极其小众,属于高配的教育资源,只有少部分学生可以享受到。
但这小部分学生通过学科补课,学习更多东西之后,成绩提高了,考上了清华和北大。
这意味着不但光宗耀祖,还能改变人生的轨迹,这太棒了!
看到别人的孩子,因为上了辅导班,就上清华?
那你会怎么办?那肯定也报名啊。

霸出书)

各家都在“投资”孩子,别人家的孩子有的,我家孩子不能缺。
孩子只要稍微放松,别说清华北大了,不上辅导班培训,只能上“中国哈佛”, 哈尔滨佛学院了。
在你追我赶的过程中,又有很多东西从高配变成标配。
举个例子,王阿姨给孩子报了个普通班,每个班50人。
后来发现隔壁李阿姨的孩子,短时间内最近进步很大,一打听才知道人家报的是20人的小班。
于是王阿姨,又给孩子报20人的小班。于是,20人的高配辅导班,变成标配辅导班。
你以为这就结束了吗?
现在,更好的服务是一对一名师辅导。
怎么办?家长跟不跟? 你追我赶中,最后大家都报不起班了。
这就是标配困境。
为什么会出现这个困境?大家争夺的资源,非常集中并且稀缺。
你拿了,我就没有,我就会在竞争中落败。
为了不在竞争中落败,我也会不断加注。
此时,陷入恶性循环,标配困境就出现了。
今天企业在淘宝和抖音上打广告战,就是典型的标配困境。
很多新消费品企业,在发展初期,都是靠拿融资来发展的。
请你设想下,自己是个投资人,同一个行业,有五家公司,大家做的产品都差不多,你投谁?
当然是投业绩第一的。
举个例子,A和B都在销售智能电器。A今年的目标是达到3000万销量,打算把资金投入到产品研发中,慢慢把产品做好。
但B为了快速发展,赶紧把业绩做大,选择了最简单粗暴的方法——打广告。直接靠广告做到了5000万销量。
这时候,A会怎么做?
A落后了,很慌,担心投资人抛弃自己。为了抢夺市场第一,A也要打广告,B投1000万是吧?我加到1200万。
结果双方投入了巨大的广告费,几乎没有利润可言。
这场仗几乎停不下来。
所以,今天的新消费品行业,已经属于非常明显的标配困境,广告战不打不行。
这样的场景,比比皆是。
很多事情,明明大家都不想这样,却又不得不这样做。
怎么办呢?



2
如何解决标配困境?

说到解决标配困境,有一个非常经典的案例。分享给你。
在几年前,某个城市的牙科医院竞争非常惨烈。
当时市里最大的两家牙科,赚的差不多,每年营收5000万。
为了吸引人来看牙,A拿出100万,投了报纸广告,发现效果奇佳,一打广告,医院就排队。
B很快就发现,A打广告抢走了病人,于是决定拿出120万,把报纸头条买了,看牙的人骤增。
为了抢病人,A一咬牙,决定加码300万反击,不但投报纸,还投地方电视台,户外广告牌,以及搜索推广,能投的都投上。
于是B想,那不行啊,我也得跟上,一跺脚,再加300万。
双方进入了广告战,越打越多,往里砸钱。拼命砸。
直到都花了巨额的广告费。直到再砸就要血本无归了。
最后的结果是,A和B的明年营收还是5000万,但却凭空多花了2000万广告费, 都不挣钱。
但是广告还不敢停。
怎么办?
后来,该地区的广告政策出台了,禁止医院打广告。
这条禁止令一出,大家立刻觉得,这下牙科医院得赔钱了,毕竟不打广告,哪里来的客源?
没想到,结果恰恰相反。
A和B公司利润不但没有下降,还增长了。
这出乎不少人的意料。为什么?
首先,广告停了,客源并没有减少。因为广告停了,老百姓该疼的牙还得疼,该看病还得看病,需求依然存在,客源就不会少。
禁止牙科打广告之后,A和B都省下了巨额的广告费,因此利润反而上升了。
所以,解决标配困境的方法是:通过行政手段。
什么叫行政手段?
就是强制规定:谁都不准打广告,谁打广告谁罚款。
当大家都不打广告,发现这样也挺好。
同样,辅导班的问题也需要国家站出来说,禁止课外的学科补课。
强制大家不打广告,把产品做好,服务做好,靠实力赢得顾客。最终,获得更多利润。
你可能会说,我的行业,没法靠行政手段禁止广告,我该怎么办?
给你两个参考方案。

第一,0投入战 术。
先了解下,哪个行业广告特别多呢? 汽车行业。
你是不是经常在机场、电梯里、电视上,都看过汽车广告?
能做到广告时刻与你同在,他们每年要砸多少钱呢?
给你看一组数据:
(营销数据
大众集团,每年花1620多亿来打广告,平均每卖掉一辆车,就要花掉1.6万。
宝马集团更夸张,每卖掉一辆车,就要花掉2.85万。造车,不烧钱不行。
有人可能比较好奇,特斯拉常年霸占汽车圈头条,它得砸多少钱?
这个问题,特斯拉创始人马斯克,早已经给过答案。
他说,我不做广告。也就是说,特斯拉的广告费几乎为零。
(马斯克推特
有人曾经采访马斯克:特斯拉的营销策略是什么?
你猜他怎么回答?他说:我讨厌营销这个词。
特斯拉不做广告或代言,取而代之的是,我们用这笔钱,使产品变得更好。
但是不做广告,特斯拉的流量从哪来呢?
相信你已经注意到,马斯克非常重视打造自己的个人品牌,用它带来巨大的流量。
5月8日,他刚刚登上美国知名喜剧综艺《周六夜现场》,相当于企业家上了《吐槽大会》。
除此之外,他客串过《钢铁侠2》,在《生活大爆炸》中扮演自己。
这样做有什么成果吗?他的推特有4500万粉丝,是头部大V。
他每天发多少条推特?据统计,马斯克平均每天发5.9条,最多的一天发了40多条。
(发推统计图
在推特上都有4500万人,在免费看他的广告,他还需要花重金打广告吗?答案不言而喻。
只要你能打造超级个人品牌,就不用花一分钱打广告。
除此之外,马斯克还能让所有媒体免费帮他打广告,而且还都是头条,怎么做到的?
先看看普通车企,传统广告就是拍一辆车在蜿蜒的山路上飞驰,体现车的炫酷。
最后拿着广告片去找媒体,你们能不能帮我推广一下?媒体说,可以呀,头条推广费500万。咬咬牙,投吧。
马斯克怎么推广特斯拉?
2018年2月,马斯克发射了一枚重型猎鹰火箭,火箭上搭载了他本人的一辆樱桃红色特斯拉跑车。

(特斯拉上太空
特斯拉再次登上热搜,霸占科技圈头条,没花一分钱广告费。
只要你的内容足够震撼,全世界都会给你免费打广告。
看到这里,有人会说:
“马斯克太牛了,我学不来。我的企业很普通,没什么名气,该怎么办呢?”
这是大部分企业的痛点,我想小米的故事能给你启发。
2021年年底,雷军发出微博:
“小米新十年,想邀请米粉顾问到小米吃顿年夜饭。”
年夜饭不是应该和家人吃吗?为什么雷军要和米粉吃呢?
原来是小米11刚发布,他想听听大家对小米未来发展的建议,专门设宴邀请米粉回家。
有个细节是,在当晚年夜饭菜单中,加入了9位米粉的特色家乡菜,希望他们回到小米,就像回到自己家一样。
(米粉年夜饭
米粉年夜饭是从什么时候开始的呢?
从小米初创开始,每到新年之际,雷军都会宴请来自全国的数百名米粉,在小米总部团聚,雷军会和众多高管共同出席。
至今已经坚持了近十年。
这次年夜饭后,大家畅聊了三个小时,有米粉表示很开心:“我提出的问题,雷总每一条都认真记录了下来。”
小米为什么如此重视粉丝意见呢?
雷军曾经给过答案:“因为米粉,所有小米。”
什么意思?
(小米发布会
原来小米从初创开始,就一直让用户参与到产品的研发中,参与MIUI测评,提出意见,小米团队再不断优化。
MIUI刚研发时,小米通过论坛建立起10万人的互联网开发团队。
核心是官方的100多个工程师,核心边缘是专业的1000个荣誉内测组,还有10万个对产品改进非常热衷的开发版用户,他们最后发展成千万级的MIUI稳定用户。
MIUI10万人的互联网开发团队模型






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