春节期间消费环境保护、打击侵权假冒！“浙”场发布会都有回应

浙江市场监管矩阵 · 公众号 · 浙江 · 2025-01-24 19:45

正文

1月24日上午，省政府新闻办举行新闻发布会，介绍浙江深化“共富警务”建设，保障高质量发展有关情况。省市场监管局党委副书记、副局长方文军参加发布会，并回答记者相关提问。

杭州日报记者：节假日也是消费旺季。在保障消费者权益方面，市场监管部门作了哪些部署安排？

方文军表示，浙江各级市场监管部门将聚焦假日消费市场特点和群众消费需求，从四个方面入手，切实加大消费者权益保护力度，确保让老百姓度过一个欢乐祥和的春节假期。

让老百姓吃得放心

　　强化食品安全监管，加大对春节热销食品以及旅游景点、高速服务区、车站码头、集市展会、餐饮街区、团餐接待单位、定制“年夜饭”餐饮服务企业食品安全执法检查，组织开展年货食品专项抽检，压实经营主体责任，严防食品安全隐患，筑牢“舌尖上”的安全防线。

让价格市场彰显诚心

　　强化价格监管执法，密切关注米面油、肉蛋奶、果蔬菜等重要民生商品价格波动，及时做好风险防范化解，让群众拎稳“菜篮子”，鼓足“米袋子”。加强对餐饮、旅游、交通等行业及相关服务的价格监管，严厉打击哄抬物价、串通涨价、价格欺诈、未明码标价等价格违法行为。

让消费者买得舒心

　　严厉查处误导性营销宣传、电子秤计量作弊等违法违规经营行为，鼓励符合条件的线下实体店提供无理由退换货服务。推动全国12315平台入驻企业在线“一键和解”消费纠纷，指导基层消费维权站点先行化解消费争议。畅通消费者投诉举报渠道，及时处理维权诉求，适时发布风险提示，引导消费者理性消费、科学消费。

让特种设备用得安心

　　以车站、医院、商场、旅游景区、游乐园、体育场馆等人员密集的公众聚集场所和小作坊、小微企业、气瓶充装单位等特种设备使用单位为重点，集中开展特种设备安全排查整治，立查立改发现的事故隐患，严防设备“带病运行”“带病过节”。

维护市场秩序就是守护民生幸福。新的一年，市场监管部门将坚持把惠民生、暖民心、顺民意的工作做好做细做实，以保障好人民群众放心消费过春节为良好开端，持续增进民生福祉，谱写共同富裕的新篇章。

市场导报记者：老百姓买东西，最怕买到假货。除了刚才提到了“知识产权警官”制度，在打击侵权假冒、保护知识产权方面，浙江还有哪些措施？

方文军介绍，2024年，市场监管部门深入实施知识产权兴企、执法亮剑护民行动，以更优机制、更严执法、更强协同，做深做实知识产权保护这篇大文章，有力推进知识产权强省建设。具体可概括为三个“再加力”：

制度供给再加力

出台《浙江省知识产权行政裁决简易程序规定（试行）》等4项全国首创的实用制度，行政裁决办案周期大幅压减50%以上。建设7个国家级知识产权保护中心，推出信息技术、绿色低碳等创新密集领域专利预审服务，累计年预审量从9000件提升至2.8万件。

铁腕执法再加力

　　在全省范围组织开展“双打护企”“守护知识产权”等专项执法行动，累计查处各类侵犯知识产权违法案件4294件，移送公安机关追究刑事责任368件，既保护了“西湖龙井”“绍兴黄酒”等浙江本土企业品牌合法权益，也查处了一批侵犯“茅台”“五粮液”“劳力士”等中外知名品牌案件，为打造一流营商环境助力添彩。

协同联动再加力

加强跨区域跨部门跨层级执法协作。比如，去年以来，沪苏浙皖4地签署协议并形成打击侵权假冒执法合力；三门县市场监管局会同公安机关联合查处涉及全国9省的制售假冒始祖鸟品牌服装案，涉案货值达3亿余元。

持续深化政企协同，加强全流程行政合规指引，强化普法宣传、整改教育、联查联办，为侵权案件查办、企业自我纠错、消除侵权后果等方面提供有力的支撑。如杭州市临平区市场监管局为全区19家知识产权重点保护企业，提供维权固证服务，切实提高企业维权水平。

下一步，聚焦加快建设“创新浙江”，进一步优化知识产权保护的制度机制，通过持续推进专项执法行动、深化知识产权保护执法协作、全面推行服务型执法以及推进社会共治等具体工作举措，进一步加强知识产权创造和保护，努力营造良好的舆论环境和法治氛围。

来源 | 浙江发布、省局执法稽查处

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