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全程录音有个屁用?

纸上建筑  · 公众号  · 时评  · 2018-09-08 20:14

正文

有些公司的恶是娘胎里带来的,它绝不会规规矩矩地运营,也绝不会老老实实地整改。

滴滴又出台了一系列的整改措施,其中见不到什么硬货,却夹带了一些个诡异的措施,譬如所谓 “全程录音功能”,今日已经开始上线试运营。

为什么说它诡异,因为看不出它有什么用。这个功能不是给乘客端的,而是在车主端授权开启,那它有个屁用?哪个司机会傻到在作案的时候开着录音取证?

就算你规定必须启用,它只不过是一个依附于手机话筒的录音功能,司机有很多种方法让它开了也白开,我把话筒拿橡皮泥堵上,把话筒怼在收音机喇叭上,保证你只能录下一堆没用的噪音。

乘客不能控制操作,对乘客就毫无意义,目前曝出的案件都是司机杀害乘客,你弄这么个功能,倒好像是担心乘客把司机给杀了似的。这算是无的放矢吗,还是故意打偏?

安全整改,对安全毫无意义,只有泄露乘客隐私的副作用。绝大多数乘客还是正常坐车而已,或许还有小年轻卿卿我我,凭什么就要被 100% 全程录音,被后台拿去过干瘾么?

要提升安全,说难也不难,譬如上次空姐遇害,各界就呼吁 “一键报警”功能,结果等到又一名花季女孩遇害,也没有搞出来。搞些乱七八糟的没用功能挺带劲,真正有用的核心功能千呼万唤出不来,这算哪门子整改?

技术上没有任何门槛,你要是实在太笨,就学着国外的优步照抄都行。很简单,乘客端一键报警,直通 110 平台,不是直通你的客服平台,这是报警,不是矫情,非战斗人员统统走开,非作战环节不要浪费时间。一键直接显示定位,直接锁定连续 GPS 追踪,乘客不用说一句话,警方直接无条件出警,按照日常演练效率,只要几分钟就能出现在现场。

迄今为止,滴滴没有推出一个和警务系统直接对接的重磅措施。乐清女孩被害案中弊端已经非常明显,警方只能通过最原始的人工沟通,和一堆啥都不懂的客服玩绕口令,费了近 2 小时才要到涉案司机的车牌号,尸体都凉透了。

或许有人会担忧,直通警局的一键报警,会不会被乘客滥用?别忘了,报假警是有代价的,新闻上三天两头曝光报假警被拘留、被罚款,这根本不是问题。报假警会有,但是总体可控。

这也是对乘客最有力度的保护措施,什么录音啊,录像啊,都没办法阻止恶性犯罪,只有让警方最快的时间到达现场,才能最大限度的挽救生命。







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