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在刚刚过去的5月份我们也看到了多个手机厂商在此期间接连发布了自家的新品,不少朋友都准备跃跃欲试,但你知道吗?
近日,转转app联合手机中国发起《国人换机大调查》,收集了近万份调查问卷,用数据解读国人因年龄、城市区域,性别、收入等的不同所带来的换机行为差异。
90后和95后成换机主力,深圳人最爱搞机
在此次调差和售访的调查人群中可以发现,此次换机频率在年龄段方面有一个整体开始递减的趋势;在受调查人群中,这其中有近90%的80后选择将自己的设备使用一年以上的时间再进行替换,而这一比例在85后中有高达85%的比例;而在90后中则出现一年一换乃至一年两环的情况明显要高于其他年龄段的消费者。
可以看出目前年轻人更喜欢炫酷,追求时尚新潮的产品。而绝大部分目前处于社会中坚力量的80后群体,换机较为谨慎也更加理性。
转转大数据:95后换机更爱小米华为
根据数据统计显示,广东省深圳市也成为了全国范围内最爱“搞机”的城市,因为有将近三成的深圳人年均就要更换一台以上的设备,这与近4成人两年一换机的三线及以下城市居民产生了限名额对比,同时深圳除了对设备的追捧同时二手手机方面也很活跃,他们对二手手机的接受程度大大超过了全国其他城市;这其中就有52.7%的深圳人表示有意愿选购二手手机。
而作为“华强北”“富士康”拥有地的城市,深圳自然也能够催生出大量的手机发烧友。有20.27%的人出于对手机的“狂爱”而进行频繁的换机活动。
相比之下,北京的追新一族有接近30%比例的北京人对于手机有着“出新就买”的考虑;看来首都人民追求潮流的步伐也是从不停歇;而作为另一大城市的上海,上海人在换机方面则表现出更加任性的一面,因为有将近27.17%的上海人把自己“不爱这款设备了”当成换机时首当其冲的理由。
当然除了这三个城市之外国内绝大多数城市的消费者对于换机需求也更加务实,多数都是等“手机挂了”再说。
国产品牌稳坐换机霸主
根据数据方面的统计显示,其中有高达86.83%的朋友更换手机第一考虑的因素就是品牌,而这其中有29.21%的苹果用户将表示下一部设备将更换或转投Android阵营。而现有的Android用户则有26.37%的人未来更换手机时将首选考虑苹果;相比之下使用苹果设备的用户出坑或常识新品的欲望也要更加强烈。在品牌选择上,换机时有高达67.74%的人首选国产品牌。
而59.12%的购机者选择华为,而排在第二位的是苹果有41.56%的人将其作为第一选择,选择Oppo、Vivo或者小米的分别占36.03%和35.62%,仅有20.5%的人选择三星。所以在品牌PK战中国产品牌可谓占尽了优势。有64.62%的80后以及57.14%的95后将华为当成了自己的换机首选。
当下,国产手机早已今非昔比,与以前国人对国外品牌的盲目追捧不同,随着国内手机研发生产技术的提高,国产机质量和外观设计足以媲美进口机,且性价比较高,完全可以满足国人需求,国人换机动力也随之大幅提升。
手机渐成“快消品”?二手手机C2C交易需求陡增
转转大数据:95后换机更爱小米华为
值得关注的是,随着新消费观的崛起,换机者对“二手手机”的接纳程度逐渐提升。有43.2%的人表示自己会在手机质量靠谱的前提下选购二手手机。其中月薪10k-15k的人群是对二手机态度最为开放的群体,月收入在3k以下及15k以上的人群中“二手老司机”占比最高。
对于收入较低的群体,靠谱二手手机是良好体验的代名词,用相同的钱可以购置一台功能配置更优、品质还不错的手机;而对于收入较高的群体来说,购买手机可能更多是出于兴趣和个人喜好,无论是淘新品、淘个性款还是淘经典老款,二手手机都是理性的选择。
而且随着智能手机的普及,手机有了“快消品”的味道。面对换机后闲置下来的旧手机,越来越多的人愿意通过C2C二手交易平台进行出售,而有购机需求的人也希望在C2C交易中获得更为超值的满足,买卖双方交易需求都在积累。
然而,相较于巨大的换机存量,现阶段C2C手机交易量显然尚未饱和。数据显示,有50.05%的换机者由于“担心个人信息泄露”而不将自己闲置下来的旧手机卖掉,这一数字远高于其他原因。“交易安全很重要,清理不干净信息泄露了咋办?”不少调查者在留言中这样表示。
不难看出,“安全”“靠谱”始终是阻碍出清闲置行动的最大痛点。在换手机已经成国民刚需,二手交易渐被接受的当下,如何解决“卖家不愿卖,买家不敢买”成为摆在每一个二手手机交易市场参与者面前的问题。
在提高C2C手机交易体验,保证买卖双方交易安全等方面,转转app做出了种种尝试:提供专业验机服务,过程中彻底粉碎手机中留存的数据,全部验机、粉碎过程都在监控下完成;随后出具的专业验机报告,以求帮助买家直观了解手机状况,降低沟通成本。
“喜欢即可拥有”让手机正在加速成为“快消品”,换机频次大增的同时,“换机”的体验也将更为重要。在转转App这类移动应用的推动下,C2C层面的手机交易将有望被进一步挖掘,手机在用户间的流转也将更为频繁。