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出海记 | 支付宝追着中国游客狂买潮 把线下支付铺到了北极

参考消息  · 公众号  · 国际  · 2017-01-24 17:35

正文


春节将至,海外众商家为了迎接中国游客,正做着各项准备,其中一项就是,怎么让中国游客花钱花得更顺手,比如引入支付宝。


据《日本经济新闻》网站报道,日本大型便利店连锁企业罗森集团从1月24日开始在日本全国约1.3万家便利店等导入了电子结算服务“支付宝”。只要使用下载了支付宝的手机,以日元购物时将可以自动换算为人民币进行结算。


2017年1月23日,日本罗森全面接入支付宝。图为当日,日本东京一家罗森便利店,罗森集团董事长兼首席执行官玉塚元一(右一)和蚂蚁金服集团高级副总裁道格拉斯·费金(左一)体验使用支付宝结账。


据了解,从2016年1月起罗森在9家店铺曾先行试用支付宝结算,试行阶段,收银员利用平板电脑读取支付宝二维码信息,操作相对复杂。而本次罗森投资数亿日元升级硬件设备,结账时用超市收银台常用的条形码扫码仪就能完成,大大提高了结账速度。


在日本可以使用支付宝结账的商家不只罗森。《日本经济新闻》网站去年8月就曾报道,由于用惯了手机支付的中国人纷纷到日本消费,高岛屋的日本桥店(东京都中央区)及新宿店(东京都涩谷区)等大商场已经可以使用支付宝,“7-11”便利店也开始在东京圈内几十家店铺尝试引入。


2016年12月10日,日本多个商家参与支付宝“双12”活动。图为日本东京,一家商场的店员使用支付宝为顾客结账。


虽然日本商家如此卖力气引入支付宝,但据支付宝统计的数据,日本是中国游客最喜欢去消费的国家之一,却并非最舍得花钱的国家。在去年的“双12”中,支付宝用户在法国人均消费金额高达2.6万元,英国也有1.1万元。


显然,欧洲是中国游客的花钱“重地”。这也不难理解,支付宝在欧洲的业务为何推广得顺风顺水。截至去年11月,支付宝在欧洲的线下支付业务已扩张到英国、德国、法国、荷兰、芬兰、奥地利和捷克7个国家。


2016年12月5日,芬兰北部城市罗瓦涅米,一名中国游客(左)在购买纪念品时用手机扫码支付。


支付宝欧洲业务负责人刘宇介绍,在跟欧洲一些大商户的接触过程中,她发现90%以上的商户都对介入支付宝表示很有兴趣。而法国的商场更为积极。


据法国《费加罗报》报道,在巴黎地区,中国游客以带着现金逛街购物而闻名,在法国屡遭袭击,这对法国作为旅游目的国的形象造成了灾难性影响。如何避免日益常见的中国游客屡遭抢劫呢?办法就是:避免中国顾客携带大量现金。


因此,当支付宝找到春天百货时,对方非常积极地表示愿意开通支付宝支付功能。


据《费加罗报》报道,紧邻春天百货的老佛爷百货商场,预计到明年5月前会接受支付宝付款。


看来,以后带现金出国消费显得有点OUT了。据支付宝发布的数据显示,支付宝已经把自己的扫码支付铺进了北极圈的诺瓦涅米市。中国游客在诺瓦涅米的部分酒店,还有圣诞老人村的一些商铺消费,都可以用支付宝解决。


去年的“双12”期间,最北的一笔支付宝海外消费就来自北极圣诞老人村,最南一笔则发生在新西兰的皇后镇。


2016年12月5日,芬兰圣诞老人村开通支付宝。


如今,支付宝全球接入了10万多家海外线下商户,覆盖餐饮、超市、百货、主题乐园、退税等消费场景。在欧美、澳新、日韩、东南亚和港澳台等地的百货商场、免税店、餐馆、小吃摊,都可以使用支付宝支付。


其实支付宝的国际化之路,走得很“讨巧”:只服务海外的中国游客。法国《回声报》在2016年8月支付宝为登陆欧洲与全球支付领军企业银捷尼科公司达成合作时就曾分析:支付宝打算服务于在欧洲购物的中国游客,使得他们使用自己的电子钱包时可以和在本国一样方便并且不产生额外费用。


报道称,对所有各方而言,其中的利益都是显而易见的。首先,每年前往欧洲的中国人不少于1250万人次,在购物方面每天的平均花销是2500到3000美元。其次,支付宝在中国是超级流行。阿里巴巴旗下的蚂蚁金融服务集团的高级副总裁道格拉斯·费金指出:“在移动支付领域,我们占据了中国80%的市场份额。我们也打算在欧洲的旅游者市场上拥有类似的份额。”


也许,不久的将来,中国游客真的可以实现只带一部手机走天下。


2016年10月6日,韩国仁川国际机场免税店,店员在演示支付宝付款方法。在首尔明洞商圈,90%的商家接入了支付宝。



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