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华为腾讯“互掐”背后,没那么简单!

亿欧网  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-08-05 21:08

正文

对于华为手机和腾讯之间的关系,艾媒咨询创始人兼CEO张毅这样形容:华为就像是一栋写字楼和物业,腾讯就像是写字楼里的一家公司,公司里的人进出大楼,穿什么衣服拎什么包包,物业难道会不知道吗?



文/刘佳玲 中国企业家杂志( iceo-com-cn


8月3日晚,《华尔街日报》报道称,总部都在深圳的华为和腾讯正因用户数据,产生冲突。 知情人士透露, 腾讯表示,华为正在收集腾讯微信应用的用户数据,侵犯了微信用户的隐私。

华为否认侵犯用户隐私,表示其所收集的数据,用户已经在手机设置中给予授权,所有的用户数据属于用户,而非微信或者华为手机。


微信目前拥有近10亿用户,而华为旗下的华为手机目前是中国出货量第一的智能手机品牌。根据数字联盟提供分析数据,目前,在中国Andriod用户中,华为在网手机占比约13%,仅次于三星。华为手机用户中,有超过6000万微信用户,庞大的用户流量成为了双方博弈的基础。


据媒体报道,跟微信起冲突的,是华为在2016年12月发布的荣耀Magic手机,由华为2012实验室耗时近两年时间研发而成,Magic基于Andriod系统重新开发了Magic Live系统,这是华为手机首次尝试人工智能应用。


这个系统能高度识别用户场景,例如在预先设定人脸信息后,机主可以看到手机收到的推送信息,而其它人(人脸信息未储存在手机内)只能看到“收到一条新通知”的字样,看不到推送的详细内容。


这个系统还可以根据微信聊天内容自动加载地址、天气、时间等信息,比如,在聊天过程中提及“看电影”时,手机会自动给出当前热门的电影推荐,并进一步推荐附近的影院甚至是选座买票等等。

据悉,这些功能是华为与科大讯飞、高德、支付宝、携程等APP深度合作研发的结果。


据华为内部人士告诉《21世纪经济报道》记者:“ 与其他互联网公司的合作都很顺畅,只有微信一直再艰难沟通。过去半年多,始终未能达成一致。 不久前,微信还调整过对Magic的接口,导致Magic用户微信使用出现问题。”


但据消息人士向《华尔街日报》透露,微信的拥有者腾讯指出,华为这个系统会收集用户数据,包括用户在微信的活动数据,这侵犯了微信用户的隐私。


《华尔街日报》就此向华为和腾讯寻求回应。


华为方面否认侵犯了用户隐私。 在给《华尔街日报》的回复中,华为表示,它所收集的数据,用户已经在手机设置中给予授权。华为表示:所有的用户数据属于用户,而非微信或者荣耀 Magic。“经过用户授权之后,用户数据才在荣耀Magic上被处理。”


腾讯则拒绝就与华为发生纠纷一事回应 ,但它在声明中表示“致力于保护用户隐私和数据”。并回应:“从行业角度看,我们正在跟相关方保持密切的合作,包括电信运营商、手机厂商、应用开发者与监管层,建设一个对用户和业界有益的健康生态系统。”

据知情人士透露, 腾讯希望中国工信部能够介入支持腾讯。但有消息指出,工信部暗示希望腾讯与华为自行磋商解决。 对于此事,工信部也没有回应《华尔街日报》记者的置评请求。


中企哥向华为有关人士核实此消息时,得到的答复是:没有最新的回应,华尔街日报的报道原文很中立,国内编译时写得剑拔弩张了。


中企哥向腾讯有关人士询问情况进展时,得到的答复是,双方一直在沟通。



华为手机不支持微信指纹支付


这并不是华为第一次和微信产生冲突。


《华尔街日报》7月31日还刊登一篇题为《苹果在中国最难对付的对手是微信》的文章。


文章称,王婷婷(音)是上海的一个销售助理,去年她扔掉了自己的iPhone 5s,换成了华为P9 Plus,她没发现有多大区别:两部手机都能运行微信,这是她和数百万中国消费者最常使用的一款应用。24岁的王婷婷说,她一点都不怀念苹果。


事实上,把iPhone 5s换成了华为P9 Plus,在使用微信上是有很大区别的。 因为,iPhone 5可以使用微信指纹支付,但P9 Plus不可以。


在苹果手机上,微信钱包的支付管理中,有一个指纹支付的选项,在华为手机里是找不到的。


据了解,在2015年6月,华为Mate7率先支持微信指纹支付,但从mate7之后的mate8、P9、mate9到2017年2月发布的P10都不支持微信指纹支付。 有意思的是,支付宝可以使用指纹支付。


很多花粉(华为粉丝的昵称)也在华为手机社区提问,得到疑似官方的答案是:“目前微信应用不支持指纹支付功能,我司正在与微信商务洽谈合作,全力推动微信进行适配。可以使用支付宝指纹支付。”


关于华为手机不支持微信指纹支付,网传还有一个原因是,微信要求华为上传用户指纹,而华为有自己的一套指纹验证系统,安全性要求比较高,为保护用户隐私,所以拒绝了腾讯上传用户指纹的要求。








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