滴滴这两个字这几天可以说霸占了热点头条，遭到千夫所指，人人唾弃，3个月内出现两件杀人事故搞得人心惶惶。第一次滴滴空姐遇害暴露了企业平台安全管理问题的缺陷，滴滴也做出承诺整改，那第二次乐清女孩遇害问题可以说把滴滴下线整改的效果体现的淋漓尽致，敷衍了事做做样子这两个成语得到了充分的诠释。
对于用户的投诉置之不理，对于警方的调查不断搪塞，这是人命关天的大事，客服只会按部就班走流程，还打电话给嫌疑犯询问。
昨晚交通部门约谈滴滴，直接指出这两起遇害恶性事件暴露了滴滴平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患，企业主体责任落实不到位，严重威胁人民群众出行安全和合法权益，社会影响非常恶劣。
交通部批滴滴：若不能为乘客生命安全提供有效保障 这样的企业不要也罢。是的，
平台不能仗着一家独大，掌握了车辆、驾驶员等优势就肆意妄为
，如果它出了问题只是做做样子下线把乘客的安全当儿戏，欺上瞒下表示整改，政府不会放任自流，具有同样服务能力的企业不止一家。
事件回顾：
8月24日，一个年轻的生命永远停止了
8月24日 下午13点
这名姑娘从温州乐清飞虹南路上车。
8月24日 下午14点10分
姑娘的好友收到微信消息，兴许是之前的“空姐案”让姑娘有所警惕，姑娘给好友发的消息是：“车子开到山里了，一辆车都没有，有点害怕。”
8月24日 下午14点15分
姑娘的好友收到姑娘最后一条求救信息：“救命，抢救！”
8月24日 下午15点40分
姑娘的好友意识到事情不对，第一时间联系到了滴滴平台，希望给予姑娘及时的帮助。
然而，滴滴并没有给出明确的回复，说是要等待上级人员。
8月24日 下午17点40分
滴滴方面给出的回复是：已和司机联系，司机表示女孩并未上车。
（单方面和司机联系，就算司机说谎，滴滴也无从考证啊！这是个bug！难道滴滴没有发现吗！）
8月24日 下午18点
家属联系救援，并报警。
8月24日 晚间
滴滴平台告知警方车牌号，警方勘查监控之后发现当天下午3点，嫌疑车辆在乐清石角龙村附近山上。救援人员展开搜查。
8月25日 清晨6点
嫌疑人被警方抓获。
嫌疑人在警方控制下，指认了现场。
据嫌疑人交代，他是从山上将被害姑娘扔下山的。
救援人员找到姑娘遗体的时候，发现姑娘左手满是血迹，双脚被绑住。
警方也已经发布了通告⬇️
然而！最可气的是！
滴滴本有机会阻止这件事情的发生！
原来，在事发前，就有一位林女士，
向滴滴投诉！
林女士在几天前，就曾乘坐过嫌疑人的车辆！
看到新闻里的车牌号和嫌疑人，
林女士才发现，自己险些也成了嫌疑人的对象！
同在乐清的林女士在几天前叫了嫌疑人的车，
而嫌疑人借故说要晚几分钟，
让她把单子取消，
到时候，可以用微信结账。
然而上车之后，
林女士发现车子并没有往目的地方向开，
而是
越开越偏僻
！
询问了司机，都借口说：快到了。
当车子拐弯到偏僻的路上时，
林女士发现，这里根本没有建筑物！
这让她感觉到了危险，
让司机马上停车并且熄火！
而
司机熄火后，马上要锁门，
林女士眼疾手快，
拉开车门跑了。
司机居然掉头追她！
跟了她几百米让她继续上车！
好在当时周围有车经过，
林女士表示再跟着就要报警，
司机这才走开了。
林女士立即向滴滴平台投诉了自己遇到的事。
而为什么在林女士投诉了时候，
该名司机依旧能在滴滴平台上接单呢？
稍早前，滴滴发布了道歉信，
信里称，平台在案发前一天，
确实收到了嫌犯
故意拉乘客
去偏僻地区的一起投诉，
但没有及时调查处置。
也就是说，
滴滴本可以阻止这一场悲剧的发生！
但他没有！
而据最新消息称，
嫌疑人在滴滴平台上的注册信息是真实的，
之前也没有犯罪记录，
而
案发时使用的车牌，
却是临时伪造的！
滴滴方面表示：
前一天，涉事司机的投诉，
本该在两小时内就给与回复，
但他们并未做到。
而在被害人的朋友和平台沟通的时候，
滴滴方面表示1小时给到回复，
他们也没做到！
没有将车主的信息给到被害者的家人，
也是因为无法核实身份，
只能将信息给到警方。
并承诺，
以后平台发生的所有刑事案件，
无论法律上平台是否有责任，
都将参照标准给予3被补偿。
但，想问滴滴这些事情能用金钱来解决吗？
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