你好，我是婧怡。曾经是一名大厂HR，现在是一名拥有全网15万学员的讲师，一名正在路上的创业者。全网15万学员的知识IP讲师
曾经，在大厂拿着百万年薪的我，自以为能力卓越，到哪都能干出一番事业。2019年，我毅然辞掉了美团组织发展负责人(OD)的工作，带着一腔热情出来创业。可我怎么也没想到，这个决定让我赔了100多万，还几乎摧毁了我全部的自信。5年后的今天，我特别想把过去没人告诉过我，但又极其重要的HR岗位真相，分享给正在努力前行，不甘心平庸的你，希望我的经历可以给你一点小小的启发，不要摔倒在我摔过的坑里。月薪5万的HR，已经是高手了
我加入美团时，正值美团上市前夕。幸运的我拿着破格审批的高薪加入了美团，成为当时某旗舰业务的组织发展负责人（OD）。美团创始人王兴说“这是过往十年最差的一年，也是未来十年最好的一年。我们需要苦练基本功，才能穿越经济下行周期”。因为赶上了美团大力发展组织建设的好时候，我陆续操盘了事业群的高管团队融合、核心干部梯队盘点、专业人才晋升、大运营体系职责和流程梳理、业务部门HC和人效分析、外部竞争对手人才和组织调研、组织架构设计、以及年底经营分析和战略规划会议等一系列重要的工作。说实话，这些工作对我挑战并不大。毕竟，做了7年管理咨询顾问的我，服务过上百家头部企业，手上的咨询工具、方法论一大堆。完成这种日常项目根本不在话下。HRBP夸我：”跟你这样的OD合作才爽！给力！能解决问题！”
TD也称赞说：“你太厉害了！你怎么什么都懂？！”
甚至集团的COE团队，也经常来找我讨论合作一些重点项目。我深感得意，看来我的工作应该完成的很不错，合作伙伴对我都很满意。可唯独我的老板，HRVP好像一副很瞧不上我的样子。一次工作述职会上，他当着团队的面批评我：“婧怡，你不要活在自己的世界里。你做HR还没入门！”我心里别提多难受了，既委屈又不服：凭什么说我？！在场的哪个人的专业能力比我强？！就连你一个HRVP都不一定懂这些！其他同事安慰我："别理他。他可能心情不好，你已经做的很好了。"没过多久，在我和业务合作一个用户运营和积分成长项目后，HRVP又找我私下谈话，他说:"婧怡，你这样做HR是不行的，HR是要服务业务的，可是你一点都不懂业务，怎么可能服务的好他们？"我心中愤愤不满：凭什么说我不懂业务？我天天跟业务泡在一起，现在的用户积分体系背后借鉴的就是人才分层的理论。这些理论模型都是我贡献给他们的。这还不够吗?！再往前一步，那我就去干业务了！！见我七个不服八个不忿，HRVP叹了口气说：你这样，是很难升到HR一号位的。得得得，您不给我升，我自己想办法！我一定要证明给你看，我有坐一号位的能力！10个月后，做了几年HR的我辞职了。自己创业开了家公司，如愿的给自己安了一个一号位的头衔……
不自量力的我，真的懂业务么？
跟很多出来创业的HR一样，我选择从自己熟悉的领域入手，做企业管理咨询和培训。这些工作跟我原来在大厂里面做的一样，我相信凭我的背景和专业能力，一定能很快做出口碑和规模。刚出来，确实有些在咨询公司的时候认识的老客户，和身边的HR朋友找我做项目，很快签成了3个咨询培训项目，我内心飘飘然：看吧？是金子在哪都会发光。可是，打脸来的太快。当做完了手上的项目，我们再没有签到新的客户。那时，为了谈客户，我打着飞的早上6点出发，一天辗转3个城市，凌晨3点到家。而连续几个月的奔波，也并不会换来一句yes。就这样，忙忙碌碌了1年多，仍然入不敷出。就这样，创业初期凭运气赚的钱，很快凭实力赔回去了。过去的我总相信只要足够勤奋、足够努力就一定能做成事。但这一次，辛苦并没有带给我任何结果。巨大的经济压力和不断的挫败感压得我喘不过气，残酷的现实将我原来的骄傲击的粉碎。我不明白，自己的背景和能力都不差，怎么会一败涂地?
失落的我，开始找书看，找课听，找业务老炮聊他们的创业史。我终于看清了自己一直不愿意承认的真相：HR背景的我，确实不懂业务的世界……而只讲专业，在商业世界是活不下去的……有时候，承认自己不知道是很难的，但一旦看清了，就是新的开始。我开始关注学习做业务的姿势，刻意训练自己的业务思维。果然，思维转变后，我的事业开始有了翻天覆地的变化……
原来不管做什么都要懂业务
2023年，我们的《管理基本功》体系课程杀入C端赛道。5个从未有过C端操盘和运营经验的人，大着胆子从0开始搭建产品体系。在短短8个月时间，通过25次复盘迭代，奇迹般的拥有了全网15W+学员，这是我创业以来在个人职场赛道的第一次重大突破。而更令团队欣喜的是，我们的获客成本从最开始高于行业均值2倍，一路下降到同行的70%；而转化率却远超过同赛道行业头部机构，是行业平均值的2.5倍。2024年，我的新书《团队复盘法》出版。发售当天直接打爆库存，出版社紧急加印。上市1个月就登上”畅销书榜”。之后，我们还陆续收到三节课、GHR（环球人力资源）、HR百科、51社保、字节跳动、新东方、刘润直播间、一堂等各种平台和机构的邀请，分享《团队复盘法》，参与内部复盘会，复制内部复盘引导师。短短6个月的时间，我们从一个默默无闻的团队，成为复盘领域首屈一指的培训和交付团队。
而且，随着对业务的理解加深，我具备了跟企业一号位和高管沟通的能力，再加上本身在HR方面的专业性，让我逐渐从众多讲师中脱颖而出。我们的公司也由此慢慢步入了正轨，成为一家由企业培训服务和C端个人成长双轮驱动的公司。在这个过程中我越来越深的意识到：专业并不是HR的退路，懂业务才是。虽然在美团时，我有个好老板，一直在提醒我多去学习业务。可愚蠢的我心底一直认为HR懂专业就好，从来没有真正的去了解业务。但是，不懂业务的HR又怎么可能做出为业务贡献价值的事情呢？一个没有价值的人，还要怪领导说，想想自己真的可笑。现在的我，经常会跟一些企业的HR讨论他们的困惑和焦虑，看着他们，我仿佛看到了当年的自己。渴望做好，又不被认可。想找出路，又无从下手。所以，创业5年后的今天，我特别想把这段做业务的经历分享给你，为你提炼一套高段位HR可以学会的“业务思维”全景图，并提供一张人力资源管理学习地图（三节课联合开发）。
也许你是一名创业公司的HR，也许你是一名想要晋升到HRD/CHO的HR，也许你是一名在思考创业或正在创业的HR。无论你是谁，我都希望我的分享能给你一些启发。如果你想听更多关于“HR如何懂业务”的思维和方法的分享，欢迎你来参加我们12月17日-19日的免费公开直播“2025，让HR更懂业务”峰会。
写在最后：升级底层操作系统，做一个高段位的HR
当前的民营企业整体处于”去魅”的阶段， 纵然你有很多高大上的方法论、模型，但如果不能对业绩做出贡献，一概无用。正如3天前我在湖畔大学做企业家培训时，一位老板说：我不在意什么大厂不大厂，他那些方法和套路跟我不一定有多大关系。我在意的，就是你懂不懂我的业务，能不能与我琴瑟相和。是啊,每一个一号位，都渴望有一个能懂业务的HR，因为只有这样，他才能更懂自己。如果你也想成为一个懂业务、懂老板、有业务价值的HR，欢迎报名参加我们的线上峰会，我会把我整个的成长血泪史跟你分享，并且为你提炼一套你可以学会、拿走就用的成长地图。这次免费的公益峰会，我们还汇集了当前几家头部公司CHO的成长故事以及他们的业务思维训练的方法和感悟。相信你一定会有所收获。愿我的分享，可以在你的职场道路上，为你点亮一盏小灯。最后，感谢大家的阅读。我是婧怡，期待有机会和大家成为一起成长的朋友，在我们的社群或者直播中进一步交流，结识更多优秀的个体。让我们一起立个Flag：在2025年，成为一个懂业务的HR吧！扫描下方二维码报名参加峰会
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