千万美金卖家两年大涨60%，2025亚马逊继续领跑全球跨境电商

跨境电商成为外贸增长新动能，亚马逊仍占据全球优势。

出品 | 跨通社   作者 | 李不凡

年底旺季已经结束，2024年在跨境卖家的紧张忙碌中落下帷幕，回顾过去这一年，尽管国际市场风起云涌，但中国出口跨境电商行业依然取得喜人增长。

海关总署官方数据指出， 2024年前三季度，我国跨境电商总出口达到1.48万亿元，同比增长15.2%，相较同一时期外贸出口整体增速高出了9个百分点 ，展现出强大的跨境新动能作用 [1] 。

步入2025年，跨境电商市场仍在释放积极信号，根据市场研究机构eMarketer的预测， 今年全球电商销售总额将进一步跃升至近7万亿美元，海外线上购物需求稳步扩大 [2] 。

毫无疑问，2025年是中国企业推动海外业务布局和发展的重要窗口，但与此同时，跨境电商海面之下暗潮汹涌，全球化与逆全球化交织、世界消费结构转变、AI科技发展以及消费意愿多元化等因素共同冲击并重塑全球营商环境，而这一切都对广大出海人提出了更高的要求和挑战。

在此情况下， 如何敏锐捕捉市场动态、灵活调整经营策略、充分利用技术创新，成为卖家决胜2025年跨境电商市场的关键。

电商市场持续演变

亚马逊仍是跨境“老大哥”

值得一提的是，跨境市场充满变数和挑战，国际电商巨头亚马逊却依旧保持着无可争议的领导地位，为卖家提供了坚实的平台支持。

Statista数据显示，截至2024年12月，亚马逊市值超过两万亿美元，在全球电子商务公司中排名第一，总市值比第二到第九名加起来还多。 [3]

亚马逊市值断层领先 图源：Statista

亚马逊突出的电商实力，成为吸引中国卖家的强大磁石。亚马逊全球开店官方资讯显示， 目前有数十万中国企业加入亚马逊全球开店业务 ，并且中国卖家在亚马逊平台上取得的成绩也是节节攀升。

过去一年，中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者以及企业和机构客户所售出的商品数量，同比增长超过20%。过去两年，在亚马逊全球站点销售额超100万美金的中国卖家数量增长 近55% ，销售额超1000万美金的中国卖家数量更是增长了 近60% 。 [4]

中国卖家在亚马逊上狂飙突进 图源：亚马逊全球开店

在圈内广泛关注的电商大促方面，亚马逊中国卖家亦是表现不俗。

以2024年7月在全球范围举行的第十届亚马逊Prime会员日活动为例，凭借这场覆盖全球24个国家和地区的会员大促， 亚马逊短短两天内就创下新的销售纪录，售出商品数量超过了以往各届，成就了其有史以来最大的 Prime 会员日 。本次大促中，包括中国卖家在内的、以中小企业为主的全球第三方卖家大放异彩，累计售出了 超2亿件商品 [5] ， 展现出强大的销售实力。

2024年亚马逊Prime会员日创纪录 图源：亚马逊全球开店

聚焦中国卖家长期成功

亚马逊推动跨境电 商高质量发展

亚马逊和中国卖家双向奔赴、互相成就的背后，映射出亚马逊在跨境电商发展新阶段对卖家业务的深度理解和有力支持。

当前，出口跨境电商已从高歌猛进的高速发展阶段，迈入以稳健增长为特征的“高质量”发展新阶段。卖家要想顺应“高质量”出海大势，达成可持续增长的长远目标，就必须双管齐下： 一方面，要在既有业务领域积极创新，深度挖掘现有市场与客户群的潜在价值，盘活存量资源，提升运营效率与市场竞争力；另一方面，应着眼全球市场，积极探寻业务发展的新增量，不断挖掘全球市场的新兴趋势与潜在需求，开辟更为广阔的发展空间。

在这一过程中，亚马逊凭借其强大的平台资源、先进的技术能力以及丰富的全球市场经验，为中国卖家“高质量”出海提供了全方位、多层次的支持与赋能。

1）激发跨境电商增长活力，亚马逊创新工具赋能卖家出海狂飙

跨境电商发展到新阶段，创新无疑是卖家业务增长的关键核心和主要驱动力。 从消费者洞察到产品的研发、生产、销售，交付乃至售后，创新一直贯穿始终，重塑着线上交易链条的每一个环节，就如同一把打开发展新局的钥匙，为跨境电商行业注入源源不断的活力。

在这一背景下，亚马逊凭借其深厚的行业积淀和强大的技术实力，积极布局并推出一系列创新工具，旨在激活卖家业务发展活力。

首先，亚马逊敏锐洞察到AI新技术在开店、发品、流量转化、广告营销、售后等方面的积极作用，陆续公布并持续更新了一系列基于AI和大数据的创新工具，包括 亚马逊卖家助手Amelia 、 亚马逊品牌起名星 等，覆盖从早期创建品牌资产到最终产品销量分析的全流程，让卖家得以把更多精力集中到产品创新、增值服务拓展等更具创新性和策略性的工作上。

亚马逊卖家助手Amelia 图源：About Amazon.com

根据亚马逊全球开店数月前发布的一项调查数据， 目前已有超60%的中国卖家使用上了亚马逊平台提供的生成式AI和LMM（多模态模型）工具和服务 ， 整体经营效率得到有效提高 [6] 。

此外，近年来中国跨境卖家的商业版图持续拓展，跨境供应链服务亦随之不断演进，然而，跨境供应链条的高不确定性屡屡成为运输效率的绊脚石，繁琐的清关流程又不断压缩卖家利润空间。跨境供应链服务如何保质增效，成为横在卖家面前的大难题。

为应对这些挑战，一直以来，亚马逊在供应链创新方面精益求精，推出了包括亚马逊供应链整体解决方案在内的多项供应链服务，并且得到大批卖家的肯定。 截至2024年10月底，使用两个及两个以上亚马逊供应链服务的中国卖家数量增长了4倍。 [7]

2024 年12月10日，该平台又宣布亚马逊供应链智能托管服务正式面向中国卖家开放。 这是一套端到端的跨境供应链管理服务，深度整合了亚马逊在头程物流、仓储分销、尾端物流三大核心环节的优质物流产品，为卖家提供从工厂提货直至最后一公里配送的全流程一站式服务。

亚马逊供应链智能托管服务省时省力 图源：亚马逊全球物流

专业的事就要交给专业的人去做，正是因为出海企业各自面临着不同的供应链物流难题，亚马逊才需要提供多样灵活的供应链解决方案。卖家既可以基于自身业务需求选择单一环节的供应链服务，也可以全权交付给亚马逊，实现全供应链的自动化和智能化管理。

而不管是哪种选择，卖家的最终目标都是从库存、物流、关税等繁琐事务中脱身，腾出更多的时间和精力，专注投入到产品研发与品牌建设这些核心工作上，推动出海业务扩优提质。

2）抓住电商发展新机遇，助力卖家撬动增长“拐点”

全球数字化浪潮方兴未艾，跨境电商行业蓬勃发展的同时，也在不断催生新的机遇与变革。

一方面，面对全品类、全价格段的多 元消费者需求，卖家面前有着广阔的增量机遇需持续挖掘。

在经济不确定性增加的当下，消费者对价格敏感度日益提升，他们在购物决策过程中，往往会更加审慎地权衡商品的性价比。

针对消费者对于低价商品的需求，助力平台卖家拓展新客群， 2024年11月，亚马逊顺势推出Amazon haul低价商城， 提供包括女士、男士、首饰、家居、美容、电子等15个类别在内的高性价比商品以及各种优惠服务。据悉， 黑五网一期间，亚马逊haul商城生意火爆，多款产品一度售罄。

亚马逊低价商城 图源：亚马逊

另一方面， 虽然当前欧美依然是主流的出海目的地，但东南亚、非洲、中东等新兴市场也在源源不断地释放积极信号。

Statista的数据显示， 在2024年至2029年零售电子商务销售额复合年增长率超全球平均增速（9.49%）的12个国家中，拉美、中亚、非洲以及东南亚都有部分地区上榜。 其中，拉美上榜国家数量最多，巴西、墨西哥、阿根廷均在列。

新兴电商市场加速发展 图源：Statista

毫无疑问，亚非拉等新兴市场前景广阔，俨然成为跨境电商卖家新一轮“掘金点”。针对这一趋势，近年来，亚马逊积极谋篇布局，通过持续投入资源、深入市场调研、优化业务模式等一系列举措，稳步扩大平台商业版图。