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产品经理
编者按：
提起三节课，相信很多熟悉互联网产品和运营的人士都不会陌生，从 2016 年 1 月在微信发布第一篇文章到现在，短短一年的时间，三节课就已经积累了二十多万粉丝，全年发布原创文章 290 余篇。
以互联网产品和运营为切入点，三节课的内容多以热点事件的深度解读和运营复盘为主。但在内容的背后，三节课真正在做的事情却是互联网培训。通过内容入口集聚粉丝，再开展多层次的互联网职业培训，这让三节课几乎实现了接近零成本获客。
然而，产品和运营真的能够靠培训成才吗？这个行业又真的需要那么多的产品经理吗？这些问题不仅在业内争论已久，就连三节课内部也对此进行过多次讨论。
以下为三节课联合创始人布棉关于这些问题的一些思考，极客公园根据采访材料整理得来。
产品经理其实是属于类创意产业，我认为所有类创意产业，包括类创业行业，都是很难去培训的。因为对于一个产品经理来说，他的格局，他对于产品的理解，他的沟通技巧，以及他的逻辑思维能力，这些东西都是一半靠努力，一半靠天赋。
但是把一个什么都不懂的小白培养成一个及格线以上的、甚至是 80 分的产品经理，还是很容易的。
我们认为产品经理这个行业入门很容易，但入行很难，市面上绝大多数培训都是在教你怎么画原型，但画原型需要培训吗？不需要。
在 BAT 里面，百度是很早就建立了一套产品创造流程的，而百度的这套体系也就是我们现在所用的这一套体系，在这套体系里面，我们不再讲原型这个事情，我们讲的大量的东西在于怎么样找到你的用户，怎么样去和用户发生更多的联系，以及怎么去分析用户需求。我们会给你大量的案例让你去发散，给你更多的启发。
这是三节课和市面上其他培训最大的不同，我们从来不讲产品经理是干什么的，因为产品经理什么都能干。我们也不会去讲什么是需求，我们避开了这些概念，只去讲怎么和用户接触，怎样通过和用户的接触发现问题，并能够把这个问题用产品的方式去分解，去表达，去解决。
我们也曾走过一些弯路，几年前我们刚开始做产品和运营培训的时候，就是很粗暴地把我们从业十年以来积累的方法，一次性的倒给学生，告诉他一套产品的设计方法。但现在看来这种方法是非常不可取的。
因为对于一个产品小白来说，他真的不需要去未卜先知地预测用户需求，他最需要懂的是一个东西应该怎么分析，比方说现在用户已经出现这个问题了，你应该通过什么样的产品表达方式来解决，并且让你的研发和设计都能够理解你的方案，直到这个版本最终上线。
产品经理的能力模型
我们会把一个产品经理所需要的能力模型拆成几层，第一层是认知，认知的意思就是我了解、我知道，比如说我知道什么是商业产品，什么是用户产品，产品大概的发展思路是什么样子的，这个叫认知。
再往上我们叫进阶，进阶就是你真的要进入这个行业，去做这个工作的时候，你必须具备的能力。这部分能力我们分为软实力和硬实力，软实力就是沟通能力，这个要想提升，只能靠自己不断地走出舒适区，和外界保持联系。
硬实力则是一个产品经理必须具备的能力。比方说，你拿到一个用户案子，怎么样往下分解，怎么样变成一个流程，变成一个研发能听懂的语言，变成一个设计能懂的语言，变成一个运营知道的事情，这些都是硬实力。
再往细里说，研发能懂的语言就是需求文档，在完成这个需求文档之前，你要对用户做分解，要减流程，因为研发就看流程。而对设计来说，他们能懂的语言就是原型图，产品经理必须能够通过原型图让设计理解你的需求。而和运营沟通的原则就是明确，你要有一个相对比较明确的事情给到他，比如你需要哪些数据，什么时候要。
而完成所有的这些文档，对于一个产品经理的分析能力是有很高要求的，但这方面很难用语言培训，你只能通过案例。
现在市面上的大多数培训，都是在告诉你，写不同文档的模板是什么、格式是什么，但知道模板并没什么用，真正重要的是你要用什么样的内容去填充他。
有人涌进来是好事
老实说，产品经理这个职业沉淀周期还是太短了，行业里做得好的产品经理不少，但是愿意把自己的经验整理成知识体系并愿意传授的少之又少，以至于现在整个行业都出现了一种人才的断层。
但好的方面是，仍然还有很多的人在涌入这个行业。
没有人涌进来的行业是很可怕的，比如说中国足球，如果从事这个行业的人就很少，那就意味着整个行业可选的人才都很少。所有的行业都一样，必须底层有足够大量的基数，才能够往上一级一级去晋升。
现在，对于产品经理这个行业来说，最重要的就是建立一套自己的知识体系。一个行业，如果想要持续发展，那拥有一个大家相对能够普遍认可的知识体系其实是个必要条件，但在此之前长达十年的时间里面，在产品经理这个行业里，这种共识是缺乏的。
