曾经风靡的洗衣O2O都败在哪了

e袋洗CEO陆文勇从已从该公司离职。

模式不完善，服务不到位，资本撤出后洗衣O2O元气至今未恢复。

作者| 訚睿悦

洗衣O2O真的不好做了。

八月初，多家媒体证实e袋洗CEO陆文勇从已从该公司离职，正筹备新零售和消费升级方向的创业项目。

e袋洗是一个洗护垂直平台，业务范围覆盖洗衣、洗鞋、奢侈品养护等。像其他O2O服务一样，e袋洗主打移动终端下单，全天候上门服务。在创立一年后，它就曾获得腾讯2000万元的天使轮投资，之后又陆续获得经纬创投、SIG、润都集团等机构的投资，在去年11月已完成B+轮融资，融资总金额达数亿元人民币。

而现在，已经算是洗衣O2O领域佼佼者的e袋洗发生高层变动，反映出这个行业的发展困局。

两三年前的洗衣O2O行业还是资本的宠儿，入局者众多。据统计，当时全国有多家洗衣O2O平台，如搭建中央厨房的上海干洗客、24小时在线洗衣的上海泰笛洗衣，还有很多企业，如96大洗啦、懒到家、洗刷吧、Mr.shoes大象洗鞋馆、环城洗、爱洗网、e洗网、爱衣微洗衣、懒猫洗衣、泡泡洗衣等。

资本也乐于在此行业砸钱，泰笛洗衣获得红杉资本千万美元投资，干洗客获得千万美金Pre-A轮融资等。在热度和财力上，洗衣O2O都表现出对资本的吸引力。

但随着资本收缩和投资理性回归，火热的洗衣O2O迅速冷却。目前除了e袋洗，其他洗衣O2O日子也不好过。

如定位在满足上班白领和家庭主妇生活洗衣服务的洗衣O2O应用“我要洗衣”，曾在2015年分别获得由薛蛮子和北京联创等机构领衔的两轮融资，金额接近2000万，用于业务扩张、增加入驻洗衣店数量和海外市场推广等。但经界面记者验证，目前“我要洗衣”的app版本更新依旧停在2016年的v1.1.8版，公众号的消息则停留在2016年6月，而线上预约服务和app官网连接已不可打开。

另一家O2O洗衣店“多洗“则在近期陷入拖欠工资、工厂搬迁、公司租用的注册地人去楼空等消息。界面记者验证发现400电话已经无法接通，应用商店搜索不到app，而据中国经营报报道，多洗线下体验店也已经关闭，多洗合伙人郭增光表示公司账户已经被银行冻结。