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从一定程度上来讲,中国市场影响了艾格的整个命运。
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时尚产业瞬息万变,随着新一代消费者的崛起,若不能及时应对,则随时会被市场抛弃。
近日,法国内衣和服装零售商艾格(ETAM)被强制退市,并宣布,获得大股东Finora 及一致行动的私有化收购要约得以通过。从一定程度上来讲,中国市场影响了艾格的整个命运。
内衣袜子卖出百年品牌
提起艾格,可能大部分消费者都不知道它的故事,实际上,艾格是曾叱咤法国时尚舞台的百年企业,可以说来头不小。
1916年,德国商人Max Lindemann在柏林创立了Etam,最初主要销售内衣及袜子。为了降低在海外市场发展的风险,Lindemann想出了通过特许经营的方式把艾格的经营权利交给当地合作伙伴。
1928年,Lindemann的内衣生意已经逐步扩展至英国、法国、荷兰、比利时等国。与此同时,艾格现在的大股东Milchior家族当家人Martin Milchior在比利时开了内衣连锁店。
1929年,Lindemann在法国巴黎开设了第一家海外门店,随后,Martin Milchior在法国收购了21家艾格门店并建立了工厂,艾格的经营主导权转到了Milchior家族。
1958年Martin Milchior去世,Pierre Milchior开始着手将两大家族间的生意整合,成了最终的Etam品牌。可以说,几十年来,艾格一直走在时代前沿,并抓住每一个趋势,同时在80、90年代因为精于库存管理而取得稳步发展。
艾格的本土化运作
艾格进入中国市场相当早。
据公开资料显示,艾格集团早在1994年就在中国设立分支企业上海英模特制衣有限公司,1995年就在上海开出了第一家门店。1997年,艾格在巴黎交易所上市,全球销售网点超过1000家,业务也扩展至男女装、内衣、休闲装、运动装等。值得一提的是,彼时,艾格在中国已开设超700家的零售店铺,年销售额超过9亿元。
在不少人看来,艾格虽然是个洋品牌,但本土化很彻底。
艾格入华伊始,产品、零售管理、物流等方面都由法国总部派遣的专家进行指导,不过艾格中国的核心团队都由中国人来执行和落实,可以说运营得相当成功。
据一位担任过艾格中国高层的人士回忆,艾格最火的时候是1999年至2007年,彼时中国区的销售业绩呈两位数的增长,法国的盈利能力却并不是很强。可以说,1997年到2007年,艾格中国市场的发展弥补了欧洲的业绩。
基于中国市场的强劲表现,2009年,艾格集团创始人PierrePilchior曾公开表示,“中国服装市场需求仍然很旺盛,我们会增加更多投资。中国市场非常大。”据财报数据显示,截至2014年6月30日,艾格在全球共有4246家门店,其中,3083家都在中国。
成也中国,败也中国
然而,在浮浮沉沉中,艾格的真正坠落始于金融危机,欧洲市场发展不均衡的同时还遭遇了新晋快时尚品牌H&M和Zara的严重冲击,其中国市场建立的壁垒很快被打破。可以说,中国市场曾是艾格最成功的市场,而艾格的衰退,也同样源于中国消费者喜好的快速变化。
有相关人士称艾格其实对避免“跌倒”是有所准备的,但2007年的股权和管理层动荡使得一些准备工作都被推翻了。再加上艾格当时还处于增长的趋势中,并没有引起之后的重视。
2012年,艾格中国区CEO付辛在接受媒体采访时曾表示:“艾格是快时尚品牌,但是这一说法显然很难受到业内人士的认同。从新品上货速度来看,艾格的效率没有ZARA、H&M和优衣库快,款式也远没有ZARA和H&M新颖。”
2013年起,艾格中国区销售额开始下滑。而在中国以外的欧洲及其他市场,艾格已然成为一个以经营内衣为主的品牌。从2013年开始,艾格像维多利亚的秘密一样开始每年举办内衣大秀,转攻内衣的艾格开始变得高调起来。
2014年上半年,艾格在中国市场关闭了88家门店,同时尝试在购物中心开设独立门店。截止2016年年底,艾格中国市场门店数由2015年的2877间减至2596间。
2015年11月,艾格在位于上海正大广场开了一家店内面积100多平米、只销售内衣的艾格。这是艾格在中国第一家100% 只做内衣生意的门店,这家店还原了艾格法国门店的陈列风格。兜兜转转之后,艾格又退回到了最初起家的领域。但对中国消费而言,艾格需要从头开始讲一个全新的“内衣”的故事,而过气品牌的认知可能会让这个阻力变大。