家电企业做起口罩生意，除了抗疫还有什么用意？

最极客 · 公众号 · · 2020-03-13 16:02

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3月9日，美的与格力的自产口罩同时上线。不过两家企业的口罩在上线之后，除了保证内部员工的安全防护，也采取了截然不同的方式保证对外的口罩供应。

格力在“董明珠自媒体”公众号上发布消息，表示由其生产的KN95防护级口罩及医用口罩采取预约购买机制。到3月10日，预约人数已超过47万。而美的则在3月9日宣布面向会员免费派送百万只一次性口罩，对PRO会员、钻石会员送出每人30个一次性口罩，黄金会员则是每人20个一次性口罩，包邮派送都是免费。

此外，由海尔的卡奥斯工业互联网平台COSMOPlat赋能的全自动医用口罩生产线已落地试产，标准一次性医用口罩的日产量已达到10万只。该平台利用企业智能制造关键性技术和数字供应链系统，迅速完成了核心产线设备与全流程生产资源的调配。

有生产口罩的企业，也有专门卖口罩的企业。为了助力抗击疫情，小米补货数万只医用外科口罩在有品商城低价出售，结果引起抢购狂潮，小米口罩货源不足，服务器承载能力有限，还因此引起了用户的不满。

其实这些原本和口罩八竿子打不着的企业纷纷“改行“，除了助力抗击疫情，心里也有各自的”盘算“。

从去年前三季度格力电器的收入数据来看，电器总营收为1550.39亿元，同比增长4.26%。作为空调巨头，格力似乎不愁收入，可从市场表现来看，格力主要的空调业务已经无法作为公司继续成长的驱动力，需要寻求新的渠道。

而此次的“口罩营销”，使董明珠的线上微店迅速走红。此前格力电器注资1亿成立格力电子商务有限公司，控股人为董明珠，而格力的数万名基层员工都是线上店的店主。董明珠对微店寄予厚望，每年都定下比较高的销售额度目标。而此次卖口罩，也相当于为格力的多元化产品线打了不错的广告。许多人开始认识到，格力不仅仅只卖空调，这种印象所产生的作用可能会让“董明珠的店”用户数在今后出现大幅增长。

而美的“给会员送口罩”的策略也无疑对其加强会员体系的建设有益。在特殊时期，大家都想方设法去弄到尽可能多的口罩。此时美的推出免费送的活动，非常容易赢得人心。可以看到，美的送口罩的具体策略偏重核心会员，而并不像格力那样对所有人开放。这种聚焦的模式对巩固现有的会员体系作用很大，而且之后可能也会吸引新用户成为美的会员，对其以后扩大会员体系有所帮助。

“海尔智家”则在其他层面上努力。将目光瞄准口罩工厂，帮助更多企业提供设备、原材料采购服务，迅速建起口罩生产线以及转产解决方案，通过赋能工厂提高口罩产能。海尔这种赋能口罩企业而非直接面向个人用户的做法，也能够有效促进口罩的生产，在一定程度上解决企业与需求方的困难。