春节到发旅客29.46万人次，同比增长8.38%

假期总结

全员在岗保畅通，设置春运志愿服务台，在进站口、扶梯口、换乘大厅等区域增设志愿岗，帮助旅客搬运行李、指引路线，免费为旅客提供AED除颤仪、消毒用品、常用药物、轮椅、行李车、姜汤、热水服务，全方位解决旅客在旅途中遇到的各种困难；布置中国结、红灯笼、祈愿树等装饰元素，营造喜庆祥和的节日氛围，让枢纽站成为旅客旅途上的温馨驿站。假期期间累计上岗200余人次，开展“爱心接力”150余次，帮助重点旅客1000余人次，好人好事100余次。

作为春运工作机制办公室成员单位，交通场站公司紧盯列车运行变化和铁路预售票情况，强化对车流、客流、人流的实时监控，科学预判，及时向出租车公司、网约车平台、公交集团等部门共享信息，做好常规运力衔接，避免出行旅客滞留。同时，公司还发挥自身优势，在两站常备4辆大巴车作为应急疏散运力，确保到站旅客及时疏散。假期期间，以雪为令，第一时间启动冬季清雪工作预案，迅速调配机械设备和清雪人员，累计投入清雪设备14台、融雪剂10吨、清雪人员300余人次， 确保通道畅通，旅客平安出行 。

加强与市国资委驻点安全专班、市市场监管局、供电公司、维保单位等部门密切联动，对消防设施、电扶梯等特种设备、供电系统进行密集检查，累计开展各类安全检查5次，及时消除安全隐患2处；安排维保单位维保人员及安全设备人员24小时值班值守，保证了小问题、小隐患及时发现及时消除；与站前派出所、保安公司等安保部门，强化安保力量，有效预防突发事件发生。