每个人都在工作,但职业生涯却大不相同;即便是做同一个工种,工作绩效也有着天壤之别。究其原因,就在于我们能不能把经手的工作都做到位,也只有把工作做到位,才能提高工作绩效,从而获得更多的发展机会。
树立工作到位意识
“工作到位”对每一个职场人都是必须的,但对以下三类人更加重要:
希望得到最快发展的员工;希望创造最佳业绩的各界人士;希望团队最具实战力的领导。
工作到位,看似简单,其实不易。作为领导,要敢于向最损害工作业绩的“浮躁病”宣战。必须认识的:到位不到位,相差一百倍。要想发展快,工作先到位。
研究和观察发现:工作越到位,越有超级机会,到位的力度与个人及企业的发展速度成正比。作为员工,要想没问题,工作先到位。事实上,每个事故的背后,都有工作不到位的阴影。要想“不误事”,就避免“想当然”。要想效益高,工作先到位,工作不到位,煮熟的鸭子都会飞。请注意:行动差一寸,效果差一丈,工作一到位,加倍提升生产力。
工作要到位,必须确定最佳工作标准:要么“第一”,要么“唯一”。要提倡标准往上比,待遇往下比。要提倡不仅满足要求,更要超乎期望。要完成任务不打折扣,接受任务不走样。要紧咬目标不松劲,求真务实不“忽悠”,细节务必做到完美。
小事放光就是大事,不仅要无可挑剔,更要人永久难忘,努力将细节打造为“最佳行为准则”。
确保工作到位的
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大心态
(
1
)责任心态:
改“自己为重”为“工作为重”,绝不推诿,从管好自己开始。只要心中有责任,“分外事”也是“分内事”。“负责”不够,还得“负责到底”。
(
2
)称职心态:
改“一定努力”为“一定得力”,“努力”不够,“得力”才行。只有一流的挑战,才有一流的称职。称职不称职,考验见分晓。
(
3
)主动心态:
改“要我到位”为“我要到位”。充分认识到“主动到位”对自己发展的重要性,主动以“到位”的最高标准要求自己,绝不因他人不到位而降低自我的要求。
(
4
)专业心态:
改“差不多”为“零缺陷”。要想工作“零缺陷”,多用“找错”放大镜。要想圆满,多想“万一”,向海尔的“绝不放过”精神学习。
(
5
)空杯心态
:改“自大自满”为“时刻归零”。止步者难以胜利,胜利者决不止步。只有彻底放得下,才会完全拿得起。把抱怨当提升工具,把批评当成长补品。
确保工作到位的
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大思维
(
1
)结果思维:做好了,才算做了,到手的才是真实的。“做了”未必“做完”,“做完”未必“做好”,从结果倒逼流程与方式到位。
(
2
)“刨根”思维:
打破沙锅问到底,问透才有大效益。透过表象找本质,让“正反合”思考帮你把关。
(
3
)系统思维:
以有机性达到最优化,秒钟走得准不准,决定分钟走得好不好。养成统筹兼顾的好习惯,高度重视“连锁反应”。
(
4
)换位思维:
经常性问:假如我是他,我该会怎样
?
实话说:“要想公道,打个颠倒”。要站在使用者位置去体验效果,站在感受者角度去体验心情。
工作到位的
5
大行为准则
(
1
)最好的时机是“马上”。
现在不做等于永远不做,要日清日毕、日清日高。
(2)准备是胜利之母。
总结是成功之父,一日之计在于昨天晚上。
(3)做好“多层防火墙”
。
在总结中不断提升,聪明人更要下笨工夫。
(
4
)信聪明信自觉不如信流程。
“管理的要点是规范聪明人”。