万事俱备，只欠流量。抖音一来，海底捞成了！

最近和几位朋友小聚，不知不觉就到了饭点，有朋友就提议去海底捞吃饭，但当我们到了才发现，以前就人山人海的海底捞，现在人变得更多了，而且大部分是年轻人。

刚开始我还以为是海底捞在做活动，直到我进去了才发现，这些个年轻人，都是来海底捞拍抖音的！

原来，抖音上的某些美食博主，在海底捞用一些简单的食材拍了视频，新奇的吃法吸引了大量的抖音粉来海底捞做“美食实验”。

面对这突如其来的“自来水”，海底捞顺水推舟，乘势推出了几款小游戏，让大家通过完成几个小游戏，来获取拍视频需要的鸡蛋之类的食材，场面很是热闹。等我们吃完的时候，排队的队伍还是很长。

同行的朋友不由感叹，抖音让海底捞火了一把。但其实要我说，应该是 海底捞利用抖音，不花一分钱就做了场教科书式的病毒营销。

▲ 海底捞蘸料的抖音吃法（有基础版和进阶版）

什么是病毒营销呢？像上面讲到的这类 通过用户口耳相传，像病毒一样传播到数以千计、万计的受众，继而吸引大量新用户的活动，就叫病毒营销。

一场成功的病毒营销能给企业带来更高的曝光量和新客户，也是不少企业想要进行病毒营销的最大原因。

遗憾的是，很多企业以为病毒营销就是跟几个大平台做做联名活动，在流量大号投投软文。

其实，一场完整的病毒营销，是由三个重要的点构成，只要做好这三个点，企业都能玩一把病毒营销。

我们先来说说第一点， 巧用用户情绪，打造自带传播点的爆款产品

当我们企业做病毒营销的时候，要从用户情绪入手，为产品打造一个最容易感染的传播点，来打破客户对产品的固有认知。

有同学就会问了，什么是用户情绪？其实，像是好奇、满足、焦虑、恐惧等等，这些能引发用户情感共鸣的点，就是用户情绪。

那么，海底捞是抓住用户的哪些情绪来进行病毒营销的？靠的就是满足用户的成就感、好奇心还有新鲜感。

你看，抖音上几十种简单又新奇的吃法，最终目的都是把好奇心重的顾客吸引到海底捞就餐，而且无论顾客完成哪一种，他都能得到一种成就感，美食博主能做到的我也能做到，以及火锅还能这样吃的新鲜感。

除此之外，海底捞还用了简单的小游戏，去激起顾客的好奇心，你会发现，得到食材的顾客会为了其他食材而去尝试新的游戏，没拿到食材的顾客会把游戏过程拍下来，传上抖音求解答，间接反馈抖音一大笔流量！

▲ 海底捞吃法挑战，目前有32480人参与，其中一个视频有232万人点赞，1.4万评论

接下来我们说说第二点， 定位用户，找准kol意见领袖。

现在的企业都有个怪癖，就是看哪个平台火就往哪投广告，不管这些平台的用户，跟自家的产品契不契合，效果自然不如人意。

所以，我们的企业家要明白，在病毒产品准备推出去之前，先搞清楚这个产品是要卖给谁的。