认准的老师离职后......谁违约？

邢先生 ： 当时也是看到他们老师，包括舞蹈的风格， 我老婆比较喜欢的，所以决定在这家继续学。

邢先生 ： 剩余的十节课，机构要求按照百分之三十手续费， 收取所谓的服务费，这个我们是不认可的。

邢先生 ： 我们觉得因为老师的原因，这个其实是机构的问题， 老师没法给我们上完课了，属于机构没法履行约定，应该按照原价每节课408元，给我们退剩余十节课的费用。

杭州蒂恩文化艺术策划有限公司 负责人 ：前一位老师走了后，我们还没有再给她安排新老师试课，她就觉得不满意。我们的课不是按老师来上的， 没有任何一个机构说，我老师给你换一个，你就可以退费。除非你在合同上约定，当时是指定老师的。 这样的服务条款，合同上也没有签。

杭州游而优体育策划有限公司 负责人 ： 我只能理解这是她个人原因提出要求退费， 之前跟我们签的合同不允许退费。

记者 ：这个是不合理的。

杭州游而优体育策划有限公司 负责人 ：不合理我们另说。我们按照协商之后结果，按照最新合同条款约定， 学员原因要求退费按百分之三十服务费收取。 机构来说我运营各方面都有成本的。