上周，《新播报》报道了，一位市民在柳州共好家博会上交了一千元订金购买床垫，商家失联。经过记者协调，最终是由共好家博会的主办方联系厂家发货（
经销商失联！共好家博会又被曝光，多人有相同遭遇
）。实际上，有关柳州共好家博会的消费纠纷，《新播报》此前就已经报道过多起。虽然在记者的协调下都得以解决，但还是让我们柳州的消费者对这种展会有所疑虑，这样频频爆出纠纷，在这里买东西到底是得了优惠啊，还是中了套路？展会上承诺的“品质保障”，参展的商家是否真能做到呢？
家博会频遭投诉难道是低价套路？
新闻报道回顾
2023年10月，《新播报》报道市民杨先生在柳州共好家博会花100元买的6包奶粉，缺斤短两。《新播报》记者协调后，杨先生收到了共好家博会主办方的退款；
2024年5月，《新播报》报道市民周女士在柳州共好家博会交三千元定制“深圳圣乐顿家具”的餐桌椅，市民王先生交九千元订购“语阅家具”的两张床、一套餐桌椅和电视柜，两位市民均迟迟收不到货，《新播报》记者协调后，王先生收到了定制的家具，周女士收到共好家博会主办方的退款；
2024年12月，《新播报》报道市民黄女士在柳州共好家博会上花1680元订购“朗家家具”的一套沙发，迟迟收不到货。《新播报》记者的协调下，黄女士收到了共好家博会主办方退回的1680元定金。
2025年3月，《新播报》报道市民廖女士在柳州共好家博会上交一千元定金订购“朗家家具”的床垫，收不到货，商家失联。记者协调后，共好家博会主办方联系厂家发货。
记者在采访中了解到，选择在家博会消费的市民，大多数是看中了它的价格优惠。那么，对于频繁爆出的“家博会参展商不发货，甚至失联”的情况，大家怎么看呢？
市民黄女士说，家博会本来是给大家提供便利和保障，但有些参展商没诚信，实属不该，“延期发货可能会导致整个装修计划都被打乱，各种时间和费用成本都得增加，要是不幸遇到失联的那更麻烦，钱花出去了商品却没影了。”
市民陈女士认为，参展商应该增强诚信意识，“毕竟答应的事情就要尽力做到，同时家博会方也应该加强审核和监管。消费者在选择产品的时候也要多留心，尽量选择信誉好实力强的品牌，别光图便宜，免得日后找麻烦。”
记者了解到，从2023年至今，柳州共好家博会在柳州国际会展中心已经举办4场，仅2024年就举办了3场，主办方都是广西南宁共好时代会展公司。期间，《新播报》接到5次市民的维权求助。柳州市12345政务服务便民热线统计，自2024年1月以来，共受理共好家博会相关办件约100件，主要咨询投诉商品发放时间、费用退费程序、活动奖品领取流程等问题。
参展商：有保证金和厂家授权书即可参展
作为消费者，市民们最关心的自然是“这个商家行不行”“在这里买东西靠不靠谱”？而作为主办方，监管的职责不能缺位。记者了解到，这两天，“共好”公司又在柳州国际会展中心举办家博会了，这次它会如何考核参展商呢？
3月13日下午，记者在柳州国际会展中心看到，有一些工人正在搭台布展。一家柳州本地的家电经销商负责人李先生告诉记者，他连续参加了四届共好家博会，这次布展的是第五届。他们公司只在第一次参展时交了5000元的保证金，之后几次参展都只提供了厂家的授权书。而参展费的具体数额以及相关资质，都是由厂家直接对接家博会的主办方。
在电话采访中，本地参展经销商李先生告诉记者，家电参展只要有授权书就可以了，“主办方提供场地，做引流，经销商给场地费就可以进去摆展了，相当于主办方只提供一个场地，很多收银都是商家自己。商家自己收银就没办法去监管；如果是外地商家，收完钱，我可以发，可以不发，或者我晚发。”
那情况是不是像李先生说的那样呢？记者联系到共好家博会主办方——广西南宁共好时代会展公司负责售后的工作人员，她表示和记者只能通过微信沟通。
主办方：商家被投诉将列入黑名单
该售后的工作人员告诉记者，多次被市民投诉的是“朗家家居”的经销商，目前已经被列入柳州共好家博会参展商的黑名单。“这个经销商，我们也不会再给他参展，投诉和朗家工厂没有关系，我们接到消费者投诉后，核实好情况，都是和朗家工厂联系，然后垫款给到工厂，让工厂发货给消费者。”
她说，如果参展商失联，他们会按流程先赔付或者垫资让厂家发货，后续再起诉参展商。为此，他们承担了不必要的损失，这也让他们对参展商进场前的审核将更严格。首先是资质审查，如果参展商是非厂家的经销商，需要提供厂家授权书、营业执照、身份证等材料；其次，公司还会去了解参展商在其他展会的信用情况；而如果是外地企业，他们还要到工厂实地考察，了解其资质、经营状况等。至于保证金的收取，外地参展商会比柳州本地的参展商要高一些，但她拒绝向记者透露具体数额。
