市民：我在小区被撞伤，物业该不该赔？

丹阳帮 · 公众号 · · 2025-01-19 10:54

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近日

市民陈先生（化名）向记者反映

称其居住的普善人家小区里

有一处消防通道上安装了阻车器

而其在一次骑车经过时

意外被阻车器下方的水泥墩撞伤

陈先生认为

此次受伤与小区物业没有及时

将消防通道上的障碍物清除有关

希望物业能赔偿一部分治疗费用

可协商等待了数月仍未有结果

陈先生告诉记者，去年四月的一天晚上， 他骑车从自家楼下的一处消防通道经过时，脚部突然撞上了硬物，当即疼痛难忍。 “由于光线昏暗，我下车后才看到坡道上有一块半米长的水泥石墩，被牢牢地固定在地上。”对于出现在消防通道上的障碍物，陈先生感到很不解， “地面上写着‘消防通道严禁占用’，可这个水泥墩就堂而皇之地挡在正中间，这肯定是不合适的。” 陈先生随即来到小区物业反映此事，并向工作人员询问该障碍物的来由，“物业人员说，水泥墩不是他们摆放的，而是某业主的私人行为。但当我要求调取相关视频寻找当事人时，他们又表示那块区域没有监控，事情就这样陷入了僵局。”

此图为之前设置的水泥墩

障碍物➡阻车器

陈先生告诉记者， 受伤后他前往医院检查，被诊断为脚踝骨折以及韧带损伤，为此在家休养了数月， 前后还花费了八九千元的医疗费 。 “我以为出了这件事，物业肯定会将消防通道上的障碍物清除掉，可没想到他们一直没有采取任何措施。”2024年年底，陈先生再次就此情况找到物业，希望工作人员尽快消除消防通道上的安全隐患，“这一次，物业倒是采取了行动， 但仅是将原先的水泥墩改成了体积小一些的阻车器。”

物业是否应赔偿部分医疗费用？

陈先生说， 物业此举是为了防止车辆随意停放在消防通道上，但他觉得，不应为了便于管理，而给消防通道“设卡” ，“阻车器在拦住私家车的同时，也拦住了消防车，一旦发生险情，业主们的安全能够得到保障吗？”此外，陈先生还表示，自己受伤与小区物业知晓却没有清除业主私设的障碍物有关， “我觉得物业存在管理上的缺失，应当赔偿我部分医疗费用。” 但陈先生在几次与小区物业交涉后，都没能得到其要求的赔偿。

14日上午

记者来到普善人家小区

在北门附近看到

被设置了两个阻车器的消防通道

对此，小区物业的工作人员介绍，之前消防通道上经常有车辆乱停乱放，一位小区业主就使用一块水泥墩进行阻拦， “在陈先生反映后，我们将其替换成了简易的阻车器，其质地比较薄，一旦有消防车进入，我们可以随时将其移除。” 而对于陈先生提到的赔偿问题，该工作人员表示，他已经将情况上报给公司领导， 得到会在今年2月底与陈先生协商的答复 ，“到时候，我们会主动与陈先生联系，尽量协调出一个双方都能接受的结果。”

此图为现在小区消防通道上设置的警示柱

物业公司应承担一定责任

对于陈先生的遭遇，江苏万善律师事务所的丁斌律师表示， 任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道 。根据该条规定，物业公司不得在消防通道上设置水泥桩阻车器。而本案中， 物业公司作为该设施的管理人，也没有证据证明采取了安全防护措施，存在过错，应当承担一定责任 。同时，丁律师表示， 该居民未注意路况及安全，且这些过错与绊倒受伤之间存在因果关系，自身也存在过错，因此物业公司可在一定程度上免除部分或减轻赔偿责任。

丁律师介绍，居民在小区内被水泥桩绊倒的责任归属问题需要根据具体情况进行分析。如果物业服务企业或其他责任方在水泥桩的设置或维护上存在过错，且该过错导致居民绊倒受伤，那么责任方应承担相应的赔偿责任，“陈先生可主张赔偿，通过寻求法律途径，由法院根据双方过错情况作出责任认定。”

丹阳市融媒体中心记者帅莹贺丽华

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