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京东送外卖 ,并不是“当炮灰”

佰赞咨询  · 公众号  ·  · 2025-03-05 07:30

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Sept.

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2025

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本地生活市场又迎来一位重磅玩家。


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本地生活服务市场向来竞争激烈,近期又迎来了一位实力强劲的新参与者。此前,“京东要做外卖” 的消息不胫而走,迅速在网络上引发热议,甚至有消息称京东外卖的佣金率已确定为 5%。网友们纷纷搬好小板凳,等着实锤消息;而商家们则满怀期待,似乎嗅到了新的商机。随后,公众号 “京东黑板报” 官宣 “京东外卖!0 佣金”,这一举措瞬间点燃了市场的热情,其势头之猛远超传闻。


在外卖行业,美团和饿了么长期占据主导地位,形成双寡头格局。尽管抖音、快手、微信等大厂也曾涉足外卖领域,不断试探市场,但始终未能掀起太大波澜,市场格局多年来依旧稳固。外卖业务并非表面看起来那么简单,它是典型的重业务模式,涉及到运力规模的构建、商家资源的整合以及配送算法的优化,这些都需要投入大量的时间和精力,绝非一朝一夕就能完成。而且,外卖业务本身利润微薄,即便是美团这样的行业巨头,也并未在该业务上获得丰厚的利润。


京东为何要选择入局外卖业务?当下又是否是京东布局外卖业务的最佳时机呢?这些问题值得我们深入探讨。

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外卖市场迎来“新鲶鱼”



近日,京东外卖正式开启了 “品质堂食餐饮商家” 招募活动,并推出重磅福利:在 2025 年 5 月 1 日前入驻的商家,可享受全年免佣金的优惠政策,就连此前已进驻的商家也能受惠于此。


其实,京东早在 2022 年就被曝出有入局外卖业务的打算。当时,京东到家 APP 上线了 “餐饮美食” 频道,吸引了众多知名大牌商家入驻。然而,令人意外的是,该业务最终并未实现真正的外卖配送服务,而只是出售 “电子券”,这一尝试暂时搁置。


时任京东零售首席执行官的辛利军在接受媒体采访时曾透露,“京东正在评估进军外卖领域的可能性,这一决策将取决于我们的能力,以及何时能够组建起一个专业的人才团队”。据《新京报》消息,当时京东已为外卖业务搭建了即时配送队伍,但由于疫情期间存在诸多不确定因素,且京东当时选择聚焦主业、降本增效,最终京东外卖未能如期上线。


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另一方面,与美团等行业老玩家相比,京东外卖在配送时效、产品价格和服务城市等方面还存在一定的差距。例如,在点选同一个商家的外卖时,京东外卖的配送时间往往长于美团;在价格方面,虽然大部分商家在两个平台的产品标价相同,但在使用神券、红包等优惠券后,美团的售价更具竞争力。此外,京东外卖在不同城市的商家规模差异较大。在北京、上海等大城市,外卖业务拥有独立入口,而在部分二三线城市,由于商家数量有限,只有咖啡奶茶等少数品类获得了单独入口。


外卖业务看似简单,实则对算法技术、履约能力和市场覆盖范围有着极高的要求。京东采取 “小步快走” 的发展模式,有利于平台不断优化运营服务,逐步提升自身竞争力。但短期内,京东外卖想要与美团、饿了么等老牌外卖平台正面抗衡,难度不小。而且,由于 “品质商家” 的高门槛,大部分零散商户可能会被拒之门外,这在一定程度上也限制了京东外卖业务的快速扩张。


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卖业务背后的流量之争






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