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图文来自 | Lyubov Chulyaeva |
今天最佳君想和大家聊一聊，作为婚礼摄影师，如何尽可能的避免与客户发生争议。
这个话题我觉得还是很有必要聊一下的，因为有不少婚礼摄影师缺少和新人的正确沟通，从而让新人觉得最终拍出的照片与自己想要的事与愿违。
要知道，对于新人来说，即便照片自己不满意，也没办法重拍一次。
所以作为婚礼摄影师，我觉得有必要和各位婚礼摄影师们分享下，应该做哪些事情来尽可能的避免与客户产生这样的争议，从而提高自身的服务水平与满意度。
但也不是说，作为服务人员，我们就要事事满足新人，而是希望我们作为技术人员，在顾及新人需求的前提下，学会正确的去引导新人什么照片才是属于婚礼当天的。
以下这几个问题是最佳君建议你和新人之间一定要沟通的问题：
1.你是否与新人沟通过你的拍摄风格，新人是否喜欢？
这个问题，非常关键，因为虽然新人有看到你的作品，但是大部分都是你的精选照片或者是很优秀的案例展示，他们并不了解你的真实拍摄水平。同时你还需要告诉新人，你拍照时是什么样的？是安安静静的抓拍还是会积极的时时刻刻的在新人面前去引导？
2.你是否与新人沟通过你的后期风格，新人能否接受？
关于后期风格，需要沟通的内容分成两部分，一部分是你平时的照片色调，新人是否接受？另外一部分是新人希望后期修饰的程度，是正常修，还是要修的稍微过一点？这个都是需要沟通的，免得新人最终拿了照片，觉得你没有怎么修。
摄影师 | Aleksandr Dymov
3.你婚礼当天的着装是否符合新人的期望？
婚礼当天，你是穿你们的工作服还是其他的服装？尽量不要穿短裤与凉鞋，衣服颜色以黑灰为主，不要有大图案。虽然你有可能是大师，但是如果你的穿着不是很得体，还是会在新人面前减分的。
4.你是否会提前与新人沟通当天拍摄的婚礼照片能不能被你分享到朋友圈和微博做宣传？
知道么？有些新人非常不希望自己的照片被摄影师先分享到朋友圈和微博的，尤其还是配上一段鸡汤文。所以这个也很有必要提前和新人沟通，是否可以把婚礼当天的照片发到微博和朋友圈。
5.你是否有问过新人希望当天拍摄，有没有什么着重需要拍的人或物品？
这个问题，一定要问，免得新人到时候问你，为什么我的某某朋友，你没有拍到，我的某件很珍贵的饰品你没有拍到。
摄影师 | Nazar Voyushin
6.你是否与新人沟通过你的主要拍摄内容是什么？
因为新人并不太清楚，婚礼摄影师到底这一天会拍摄什么内容，因此有必要提前在跟新人沟通的时候说清楚你的拍摄内容都有哪些？以免让新人觉得你在偷懒，或者在拍不相关的照片。
7.你是否与新人沟通过单机位和多机位的拍摄的区别？
必须清楚的告诉新人，你定的单机位没办法拍到和多机位一样的内容，有的新人因为不清楚这一块，很容易导致一些争议。
8.你是否与新人沟通过你们的拍摄时间是从什么时候到什么时候？
一定要告诉新人，你的拍摄时间是多少个小时，从几点开始拍到几点结束？免得让新人拉着你在婚礼结束后拍一些不相关内容。
摄影师 | Alena Litvinova
9.你是否与新人沟通过婚礼当天由于新人自身原因没拍的的环节？
如果因为新人的原因，某个环节没拍到，或者没拍好，一定要当面告知新人，免得事后新人找你麻烦。
10.你是否与新人沟通过你的拍摄张数以及精修照片的张数，以及交片日期？
务必把你提供的服务产品内容详细都告诉新人，并且一定要告诉新人，你的最晚交片日期是什么时候，让新人心里有底。
11.你是否与新人沟通过婚礼照片都是由摄影师来选？
一定要告诉新人，请相信我们，婚礼的精修照片由我们来选会更适合，免得让新人选的大部分都是合影照片。
摄影师 | Miguel Bolaños
12.你是否会给新人一份合同，里面包含免责声明以及如遇照片丢毁的赔偿标准。
这一条内容，一定要做，如果不做，等到哪天你真的遇到丢片这样的事件时候，就非常麻烦了。
以上这些问题，整理的不一定全，但都是尽量能沟通的一定要沟通，不要嫌麻烦，只有出了事，才知道它的重要性，既是避免与新人之间产生不必要的争议，同时还能保障双方的权益。
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婚礼摄影师如何尽可能避免与客户发生争议 ？
还有哪些是需要与新人沟通的问题
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