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不懂带人,你就自己干到死

销售与市场  · 公众号  · 营销  · 2017-04-08 21:57

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今天的“营销书苑”将同大家一起分享“不懂带人,你就自己干到死”。


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20世纪80年代初,史蒂夫・德・沙泽尔和茵素・金・伯格,在心理治疗的背景下提出了聚焦答案模式。这一模式迅速传播开来,在各种工作环境中有卓越的适用性,在商业领域中,更是被视为一种“商业程序驱动器”而找到它广阔的用武之地。


那被称之为“商业程序驱动器”的聚焦答案模式其核心内容是什么呢?


1个理念:


培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!


4个原则:


员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!


不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!


一个方法走不通,引导员工找其他方法!


发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!


7个步骤:


创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。


调节员工的情绪,让员工从积极的角度去看问题,找到合理的解决方法。


帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。


调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。


赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。


让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。


引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。


书中用最常见的带人案例,将企业管理中带领队伍的方法具体化、可视化,你只需照着做,就能将围绕你身边的平凡人,变成你得力的左膀右臂,你的团队执行力也会快速提升。


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