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4年融资3亿美元,Klook客路旅行这只独角兽有何独到之处?

旅界  · 公众号  · 旅游  · 2018-08-08 21:15

正文

独角兽来了。


融资


“太快了”,是业内人士对于来自香港的KLOOK客路旅行(以下简称“客路旅行”)最为直观的评价。


“超3亿融资”、“App端月访问量达1600万”、“旅行产品遍及全球 80 多个国家、200 多个旅行目的地”……这是 客路旅行成军四载为行业交上的成绩单。


似乎,“快”已经不足以形容增速迅猛的客路旅行。



就在昨天,客路旅行再传喜讯,“喜提”两亿美元的D轮融资。


而随着这笔融资的到来, 客路旅行成为全球旅游活动领域融资金额最高的公司,同时 也正式跻身独角阵营。


截至目前,客路旅行共计获得5轮融资,总金额超3亿美金。


据悉, 客路旅行 融资由红杉资本中国基金、博裕资本领投以及众多知名基金跟投。


对此,客路旅行方面表示,D轮融资将用于加强科技创新,为用户提供更好的旅游活动和产品体验,同时 拓展欧美市场。


事实上,在客路旅行在业绩高速增长的同时,行业曝光量也在不断攀升,在用户群体中的影响力也越来越大。


在其Facebook主页中可以发现,目前已经吸引了全球共计1116959人的关注以及1114189人次的点赞,用户活跃度极高。



4月13日,Forbes(福布斯杂志)公布2017年30位30岁以下的青年领袖榜单。


其中,香港KLOOK联合创始人Eric Gnock Fah(王志豪)成功入选 Consumer Technology 领域榜单,与其一同入选的还有大家非常熟悉的“ofo”共享单车创始人戴威。


通关秘籍


为何客路旅行可以轻而易举的成为行业独角兽?客路旅行在声名鹤起的同时也在接受着行业的质疑。



事实上,这样的质疑不无道理,用4年的时间成为独角兽,对于旅游行业来说是一个不可能完成的挑战,当下旅游企业的独角兽用十个手指头就能数的过来。


2017年12月12日,自由行服务平台“马蜂窝旅行网”正式宣布已经完成1.33亿美元D轮融资,同时成为了独角兽企业,而完成这个成就马蜂窝用时11年。


同年11月1日,国内房屋住宿平台小猪短租宣布完成1.2亿美元新一轮融资。而小猪完成“本土屌丝”变身“独角兽”的过程也用了5年多的时间。


而成立13年的穷游网,同样运营旅游活动业务,但在融资路上却无法比客路旅行相比,最近的一笔融资发生在2016年,金额为6000万美元,并未跻身独角兽阵营。


那么,资本方到底是看中了客路旅行怎样的特质? 为何在旅游活动领域取得成功不是马蜂窝、不是穷游网?


红杉资本全球执行合伙人沈南鹏表示:“在线旅游产业格局日益清晰,KLOOK 凭借在资源整合及用户开拓等方面的优势,正在成为全球旅游活动领域的领军者。期待 KLOOK 更好地连结全世界的旅行者及商户,并成为中国入境自由行的重要枢纽。”


众所周知,客路旅行成立于香港,而 这个亚洲金融中心赋予了客路旅行“国际化”的属性,这也是其最大的优势所在——面对全球用户,售卖全球资源。


在后续的发展中,客路旅行摒弃了相对完善的机票、酒店产品,将“目的地资源”作为重点,再通过“国际化”策略 深入到资源端及需求端。


除此之外, 客路旅行在B端市场也有着不俗的表现,其为当地运营商提供免费的商户端SaaS系统,并帮助提升运营效率。


简单的说,客路旅行正是通过“国际化”属性在旅游活动领域获得了一席之地。


直接接触全球当地供应商可以帮助其发现更多独一无二的产品,而售卖给全球用户的联动能力,也是当下马蜂窝、穷游都不具备的。


此前,腾讯集团高级执行副总裁、前腾讯电商CEO、知名天使投资人吴宵光曾表示,“当自由行日渐普及,中国与亚太各地区对于目的地个性化体验的需求不断增加,这就是客路的优势之一——发掘各类与众不同的路线与活动。”


值得注意的是,“国际化”的属性在客路旅行的每轮融资中也体现的淋漓尽致,在完成B轮融资时客路旅行, 拥有来自15个国家及地区的200位员工,8个亚洲区域办公室。


2017年10月25日,客路旅行完成C轮融资,随后亚洲办公室提升至13个,覆盖大中华区、东南亚、日韩及印度。团队成员超过400人,国籍来自20余个国家及地区。


目前,客路旅行已在全球设有16个办公室,覆盖大中华区、东南亚、日韩、印度、中东及欧洲,600多名员工来自20余个国家, 是全球增长最快的在线旅游平台之一,提供遍布全世界200个目的地,超过5万个当地行程与旅游服务预订。


行业竞争


过去一年,旅游行业达到了一个前所未有的高度,显然这个高度在未来还将会不断被刷新。


那么,客路旅行该如何巩固自身的行业地位?在未来发展中需要面对哪些困境?这是行业趋势为客路旅行留下的难题。


首先,旅游业是个天生“信息差”很大的行业,对于旅行者来说,活动是否有趣,服务是否可靠,安全是否有保障、如何预订,在没有使用前,一切都是未知数。


而从运营商的角度出发, 想了解到全球旅客的喜好,从而更新优化赢得更多旅客,也非常难。


简单的来说,客路旅行未来的难点就是如何提升产品吸引力、如何建立客户的信任。


所幸的是,客路旅行正在尝试解决这个难题。


目前,客路旅行正通过本地拓展师,收罗当地有趣、有吸引力的产品,通过“当地人”的洞察与经验帮助全球用户找到更好、更适合的旅游活动。


除此之外,客路旅行的发展还需要面对同业的竞争。


不可否认的是,在旅游活动这个细分领域中,玩家基数大,但“质量”较低,能够叫的出名的企业基本已经被巨头吞并。


或许,大鱼自助游的结局可以为客路旅行带来一些启示。


2018年1月31日,途家集团宣布收购海外民宿预订平台大鱼自助游。







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