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孙孙孙子!你爷爷爷爷我当年可是干运营的!

兑吧用户运营SaaS  · 公众号  · 运营  · 2017-07-02 21:30

正文


这篇文章,你可能读过了,但是当时他的阅读量太可怜了,于是我就,就任性的重新发了一遍,希望你别错过这篇好文。


很久以前,这里只是一片寂静的蓝色汪洋。

 

直到有一天,造物主注意到了这个世界。于是将其命名为互联网,并在这一片蓝海中开始创造万物。

 

 

首先被创造出来的高等物种叫技术,他们同时也被赋予了建造这个世界的重任。

造物主给予他们强大的头脑,同时又调低了可能影响他们使命的其他参数值,包括但不限于视力、体力和情商…

 

一段时间以来,这种高等生物一直处于野蛮发育的状态,但同时也兢兢业业在履行着自己的使命。

 

但是,技术这种生物逐渐显露出的几个典型价值观令造物主感到头疼。

 

第一,如果我不能掌控全世界,那么谁也别想;

第二,技术本身并没有错,有问题的是使用技术的其他生物。

 

这种价值观令造物主深感担忧,他担心这会让他精心雕琢的这个世界如彗星般,仅仅闪耀那一下便迅速陨落。

 

于是他又创造出了一个高等物种,叫做产品。


他对这种生物的参数同样进行了调整,希望他们能够拥有更强大的使命感,更明确的目的性,更好的管理才能,同时还赋予了他们更好的外交才能,以便于产品能够与其他生物进行自如沟通、协作。

 

造物主希望通过产品能够遏制技术野蛮发育得日益膨胀的自我。

 

并且这确实起效了。

接下来的一段时间,这两种生物小心翼翼地相互接触着,整个世界得到了一次难得的飞速进化机会。技术与产品这两种高等生物各自保持着代代相传,同时也在一定程度上为这个世界带来了平衡。

 

 

造物主审视着这个世界,为他的一系列创造感到满意。

但没过多久他便发现了新的问题:

 

产品这种生物“自我”起来,连技术都害怕。

 


这让造物主尝到了久违的挫败感。

在恼怒之下,造物主只好又创造了第三种高等生物,叫做运营

 

这次,他不能再允许自己有任何失误。为了增强运营对于其他两种生物的遏制能力,造物主特意分别从技术、产品和自己的大脑中各取出一小部分,给予了这种新被创造出来的生物,希望他能够兼顾其他两种高等生物的思维方式,并且拥有开启造物主视角的潜力。

 

造物主对这种生物倾注了心力,而这种生物显然也能不负期待地完成着自己的使命。

除了在恍惚间,脑海中经常传来莫名的低语:

“为什么不能是技术说了算?”

“产品才是王道……”

 

 

直到很久以后,运营这种生物在面对技术和产品的时候,一部分工作起来犹如神助,一部分却始终呈现自我认知错位的症状,也有一部分被几种迥异的思维方式搅得迷茫而糊涂。

 

 

于是,这个世界有了癫狂的技术,陷入自嗨的产品,分裂的运营。

不管怎样,三角关系还是世界上最稳定的结构

在技术、产品和运营三种生物的相互制约下,这个世界再次迎来了发展的黄金时期。

 

 

与此同时,一艘神秘的飞船,在造物主的指引下接近了这个生机勃勃世界。

他们来自造物主的上一个杰作,那里在经历过几次跌宕起伏之后,耗尽了希望。

一部分勇于探索的高等生物选择去发现新的生存机会,剩下一部分选择继续坚守家园。

 

伴随着飞船舱门的打开,在技术、产品、运营的围观下,从中走出了几位生面孔:

行政、市场、客服......

 

 

屏幕一片漆黑,场地的灯光缓缓亮起,故事戛然而止......

 

 

这是2107年的某一天,位于北京某学院内的一间教室,教授正在讲授的内容是《运营的起源与灭亡》,而刚刚放过的这段资料正是课题的前半段。

 

90多年前,曾经有一个行业进入发展的黄金时期,这个行业叫做移动互联网。我们今天探讨的这个职业就和这个行业有很紧密的关系”,教授介绍说,“但是因为某种未知原因,关于这段历史的记载仍然是一片空白。我们今天将请大家各自举证,尝试推导出这个职业当年是如何走向的灭亡”。

 

教授,我这里有一本90多年以前的书籍,叫做《共鸣:内容运营方法论》”,一位戴眼镜的学生举手示意,在得到允许后开始了他的分享,“这本书的作者叫舒扬,我也找到了当年他的一些观点。他提到了移动互联网下半场这个名词,认为在流量红利消失环境下,运营这个岗位的工作难度会增加很多。如果在产品缺乏竞争力小公司中的运营人员可能会感觉尤为吃力。”

 

“所以你的结论是?”教授和蔼地看着他,鼓励他说下去。

 

我认为运营的灭亡应该与所谓的移动互联网进入下半场相关,特别是一些小公司的运营…”

 

教授,我这边也有类似的素材!”  一位高个子学生等不及得到允许便着急说,“我这里是一本叫《运营之光》的书,作者名叫黄有璨。他也提到了移动互联网下半场这个名词!”

 

“哦?那我们一起来先听下关于移动互联网下半场这个事情吧”,教授一边说一边示意之前那位戴眼镜的同学先坐下听一听。

 

高个子同学接着说,“这位黄有璨同时也创建过一个名为三节课的机构。他认为在移动互联网进入下半场后,运营面临着从粗放到精细的变化,而这种变化也体现在这个行业的方方面面,并且也导致运营岗位的技术含量显著增加,需要向业务靠拢,理解行业格局和业务逻辑。”

 

“嗯,很好。还有谁也找到了关于这方面的资料?你也来说说吧”,教授示意一位举手的女同学。

 

我这的资料来自一位名叫类类有话说的人,他在对移动互联网下半场的看法上和之前几位同学说的类似。不过他还认为,运营这个岗位的天职就是要在各种不利、先天不足的情况下,还能把产品、服务推出去,并获得用户认可。难题一直存在,没有最难,只有更难。”

 

教室里经过短暂的安静之后,响起了一阵掌声,大家对这个观点表达了自己的认可。

 

大家等一下,听听我发现的这份资料”,另一位同学起身向教授示意后继续说道,“我这有一本书籍叫《进化式运营》,作者是李少加。他有一些观点,比如说运营的职责就是向用户塑造及传递与众不同。特别是在移动互联网下半场,更是唯新不破,而不应该仅仅是哗众取宠。运营应当将追求短期利益、损害长期价值的策略,调整到为产品带来长期价值。否则,运营从业者甚至有可能面临年满30岁淘汰的境地。”

 

为什么我这边找到材料和你们不一样,我这边发现了是一个名叫兑吧的公司,似乎是可以帮助当时的移动互联网公司提高运营效率和运营效果。”

 

“你发现的这个可能是个广告吧~大家还有补充内容吗”,教授环视四周,继续说,“时间快到了,那我来帮大家做个总结”。

 

 

 

他停顿了一下,继续说:

 

如果从今天的视角看,90多年前的运营岗位,也包括其他一切岗位,和近130年前的纺织女工其实并没有什么分别,无疑是社会经济结构转型带来的职业角色变化而已。但我们今天探讨运营岗位的兴起和覆灭,是希望大家能从中获取到一些启示。

 

对于这个距今将近100年的岗位来说,也许在移动互联网进入下半场这个大环境下,运营确实遭遇了很大挑战。但是,由于这段历史的缺失,我们并不能确定这直接导致了运营岗位的覆灭。

 

好的一面是,在当时那个年代,那个环境下,有很多人都意识到了机遇与挑战的存在,就包括你们所提到的那些人们,和他们的观点。同时,也有能够提供运营服务的企业出现,去帮助提高运营工作的效率和效果。

 

所以我们有理由相信,移动互联网进入下半场后,对于运营来说这也许是一次灾难,但同时也可能是一次突破瓶颈的机遇。也许这个岗位当年不但没有消亡,反而在经历一次彻底的革新后迎来了发展的黄金时期。

 


一段下课铃声响过,教室中只剩下了独自深思的你