在海东市互助县威远镇，记者见到了梅守安，他介绍说，2017年5月19号，他驾车前往西宁城东区付家寨，当车辆行驶到一个陡坡时，意外突然发生了。
梅守安 海东市互助县威远镇 居民：当时车窗是开着的，我就闻见了胶皮味，我赶紧停了车，然后看到引擎盖旁边的缝隙里烟冒出来了，我还以为是水温太高，就停下来下去检查了，把引擎盖一打开，直接就看见明火着起来了。
事发突然，梅守安赶忙寻找路边的水源和沙土进行灭火，好在火势不大，很快就被扑灭了。
梅守安 海东市互助县威远镇 居民：我就抬着大土块砸下去，把火压住，压了几次 火也小了一些，旁边的人看见地上有水管子，他们说这里有水，水管子是用来给山上的树浇水的，我就想着用水果刀把水管子割断，正好我们一起的一个人拿着水果刀，把水管子割断，用水把火浇灭了。
汽车行驶过程中，怎么会发生燃烧呢？据梅守安回忆，当他驾车过程中并没有出现什么异常现象。
梅守安 海东市互助县威远镇 居民：任何的一点异样没感觉到，当时也把我吓坏了 ，车着火了我该怎么办，车着成这样，我也不知道厂家会怎么处理和回答。我心里压力也非常大，毕竟是几万块钱的东西，我给厂家打了电话，厂家当时说我们很重视你这件事，我们马上安排人过来做鉴定。
记者了解到，梅守安是在2015年10月3号购买的这两吉利牌EC7型号的轿车，行驶了大约15000公里左右，平时他也特别注重车辆保养，也并没有违反操作规定进行驾车。
梅守安 海东市互助县威远镇 居民：车跑了一万五千三百多公里，一期保养和二期保养都保养了，五千公里是第一期，第二期保养是一万公里，按照规定，第三期保养是一万五千公里左右，我的车刚到一万五千公里左右。
事后，车辆被送往售后维修部进行调查鉴定，连日来梅守安都在等待厂家鉴定的结果，对于他来说，必须要弄清楚车辆的起火原因。
梅守安 海东市互助县威远镇 居民：我这个车4S店修好了给我，我也不要，我害怕的也不敢开了，毕竟我是一个农村人，打工收入也不多，我买一辆车也不容易，买这一辆车我花了十多年的积蓄。
可这突如其来的意外事故让梅守安至今心有余悸，事后的定损维修呈了让他头疼的大事儿，车辆的安全隐患仍然令他十分担忧。
梅守安 海东市互助县威远镇 居民：给我重新换一辆车，把我车上的保险买上，装潢弄好，跟我原车一样，我就满意了。
针对这起事件，记者随后联系到青海吉瑞汽车销售服务有限有限公司，工作人员表示，已经将车辆相关的问题全部反馈给厂家，起火原因还在调查过程当中，待问题调查清楚之后，厂家才才能做出进一步的处理。
赵学顺 青海吉瑞汽车销售服务有限公司 主管：确切的具体的车辆燃烧的原因，可能还要厂家进一步落实确认一下，前期这个阶段我们还是在和客户沟通。
对此，消防部门提醒广大的司机朋友，夏季是汽车火灾的高发期，首先要做好日常检查，要注意车辆各类线路和油管是否正常，并且车上不要放置打火机、清新剂、灭蚊剂等容易燃爆的物品，停车时也要尽量避开太阳暴晒的地方，严禁不规范的加注燃料行为，检修车辆时不要进行明火作业，驾驶途中严禁吸烟。
西宁公安消防支队 孟灵芝 ：行驶中闻到异味或者见到车内冒出不明烟雾时，应该马上拉手刹、关闭电源，迅速离开燃烧的汽车，取出灭火器，给油箱和燃烧的部位降温灭火，避免爆炸。同时拨打119求救，希望广大的司机朋友能够养成良好的行车习惯，在车上也可配备车载灭火器，在紧急情况出现时，可采取相应措施。
在这里，我们也希望车辆的生产厂家能够尽快查明原因，及时处理此事，预防此类事件再次发生，栏目记者也会继续关注。
