刘强东：我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们。
刘强东谈京东员工的退休福利和五险一金
东哥的
"
兄弟情
"
，原来这么实在。
3
月
21
日，刘强东在朋友圈转发了京东发布的《京东外卖全职骑手已突破
10000
人，平台承担骑手缴纳五险一金的全部成本》，并谈及京东员工的退休福利和五险一金。
刘强东谈到，去年是他创业
20
年以来最有成就感的一年，因为超过
1200
多个京东兄弟退休，他们都是可以“
一次性提取数十万的公积金
+
每个月平均
5350
元的退休金
+
医保全覆盖
”。
相较于京东数十万的员工总数，这个数字确实显得微不足道。但刘强东更在意的是，他坚持为京东员工缴纳社保，让蓝领兄弟们以及背后的家庭获得了生活的保障。
在
2007
年招聘首位快递员时，刘强东就坚定要为员工全额缴纳五险一金，后来，大约有三分之一的员工对此表示不满，他们更希望拿到更多的现金。于是，刘强东提出京东全额承担五险一金费用。
那时候，京东的年收入仅有三千万，每天都在为生存而挣扎。但刘强东仍然坚持缴纳社保，只希望员工退休后能享有充分的保障，
17
年后刘强东终于看到了这件事的价值。“
HR
告诉我五年之内京东每年退休的蓝领兄弟会超过一万人。”
去年开始，相继有京东物流退休员工获得了回报。去年
1
月
11
日，“京东物流
001
号员工”的金宜财正式退休，在此之前，金宜财在京东做了
15
年的快递员，期间他在无锡买了房、买了车、有了存款，还可以享受到五险一金，金宜财的两个孩子也各自成了家。
金宜财抖音发文 图源：抖音
这是刘强东所希望看到的，他表示，“
我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的，我们的利润、市值和财富更不应该建立在底层百姓无保障的生活之上的
。”
再到今年京东上线外卖业务，也仍然坚持为骑手提供五险一金的保障。当然，京东经过
20
年的发展，成长为万亿体量的电商巨头，给到的待遇自然不会太差。
本月，据京东发布的去年全年财报，
2024
年，京东收入
11588
亿元，同比增长
6.8%
；非美国通用会计准则下的经营利润为
440
亿元，同比大涨
24.3%
，经营利润率也从
2023
年的
3.3%
提升至
3.8%
。
京东亮眼的业绩，是其为员工提供福利保障的底气。
此外，刘强东也发声倡议，希望所有快递员和骑手都能享受到五险一金的待遇。他指出，当前中国几大平台的利润和市值已经完全有能力承担这一社会责任。他期望通过共同努力，让各个阶层的劳动者都能享受到幸福的生活。
刘强东不忘本
刘强东出身于一个平凡的农村家庭，在物质匮乏的年代，他家中经济状况并不宽裕。是全村人集资的
500
元学费和
76
个鸡蛋，让他得以进入大学深造，并最终创立了京东集团。
这一路走来的艰辛，刘强东有着深刻的体会。因此，在他有能力之后，他希望能够帮助更多的基层劳动者过上幸福的生活。刘强东曾公开谈到，“是乡亲们的帮助，给了我走向世界的机会。”
发家致富之后，刘强东不忘本，开始反哺家乡，在宿迁设立京东服务中心解决村民就业问题。去年，刘强东宿迁老家光明村的村支部书记曾说过，光明村共有
6000
多人，主要是刘强东解决了乡亲们的就业，村里的就业率达到了
100%
，
“有文化的，没文化的，也全部进入京东。”
此外，刘强东还在宿迁投资
45
亿元建设京东商城信息科技产业园。紧接着
3
月份，计划总投资
50
亿元的宿迁数字经济中心项目，正在开发建设当中。据悉，该项目占地面积
286
亩，规划建筑面积约
60
万平方米，建设内容主要包括办公楼、人才公寓、商业用房等。
项目一期工程将于
2025
年
6
月建成投用，预计入驻企业可实现年营收
200
亿元，带动就业
2
万人
。
刘强东在宿迁进行大规模投资，吸引了当当、途牛、博岳在内的
890
余家互联网企业，以及众多上下游企业入驻宿迁。这些企业选择在宿迁设立客户服务中心或后端业务部门，形成了产业集聚效应。
除此之外，刘强东还在宿迁市宿豫区设立扶贫基金，用于贴补贫困村民和家庭，并且还为当地小学购置校车，设立奖学金和纪念馆等，改善教育基础设施和条件，
今年
1
月
8
日，刘强东为光明村乡亲发年货，包括三十多种生活必需品，从食品、衣物到日常用品一应俱全。同时，他还给村里超过
60
岁的老年人每人发放了一万元的现金红包。刘强东曾就读的小学所有老师每人也有
10
万元现金红包。
正在排队领一万元现金红包的光明村老人。图源：九派新闻
除了家乡的父老乡亲，刘强东对待员工也很大方。去年以来，刘强东已经给京东采销、京东客服等一线部门多次涨薪，到
12
月底，京东对外宣布了年终奖发放计划，绩效最高的员工可以获得
8
倍月薪的年终奖，即全年
20
薪。
12
月
25
日，京东又宣布对客服团队的薪酬福利进行新一轮提升，超过
2
万名客服实现全员平均涨薪
2
个月。
本月，又有多方爆料，京东集团的算法部门全员涨薪
30%
，不限广告部、搜推部、算法交易部等部门，从
4
月
1
日开始生效。虽然京东方面并没有回应这个问题，但去年以来京东多次给员工涨薪，无疑能够带动员工的工作积极性。
今年，刘强东将带领京东走向何处？
今年，京东业绩表现不错，营收和净利润回归稳健发展，这离不开刘强东重回一线，亲自指挥京东。
近期刘强东频繁活跃，开始在公开场合现身。据《财经天下》获悉，过去一年里，刘强东亲自深入业务一线，而且频率变高了，不仅参加零售、物流等业务部门的例会，还亲自指导创新业务，并带队同合作伙伴沟通。
