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文章经授权转载自 创业邦(ID:ichuangyebang),作者:Picar
三角兽三位联合创始人
(从左到右:王卓然,亓超,马宇驰)
三角兽作为定位于人工智能语义公司,基于大数据和深度学习算法,提供对话式交互解决方案和端对端交互系统。
我们将持续围绕前沿科技、消费升级、文体娱乐、企业服务等领域的杰出人物进行追踪报道,关注创业者价值,洞察行业趋势,捕捉创业风口。
第一次听说三角兽,是其作为锤子手机big bang技术合作方的发布会露出。发布会上锤子错把“三角兽”打成了“独角兽”,为此老罗专门登门致歉,并在锤子手机的官微发布相关更正微博,写了47遍“三角兽”以致歉。
第一次遇见三角兽,是在微软加速器北京九期毕业庆典上,COO马宇驰代表三角兽上台做“毕业”演讲,让邦哥初步了解到这家定位于人工智能语义的公司做出的产品可以陪我们聊天、消费和做决策。
这家名叫三角兽的公司,究竟是谁?
三角兽定位于人工智能语义公司,基于大数据和深度学习算法,提供对话式交互解决方案和端对端交互系统,大幅提升效率,降低成本。
公司成立于2016年2月,成立后10个月时间内完成了3轮共8000万融资, 分别是2016年4月获得洪泰基金和天善资本1000万人民币天使投资,9月获得君联资本和赛富2000万人民币投资,和今年3月完成5000万人民币A轮融资,由博雍基金领投,恒生电子和索道资本跟投。
2016年3月 AlphaGo 让人工智能“一炮而红”,AI领域创业公司借助这波风口受到资本垂青,三角兽确实撞上了风口。但邦哥认为,公司想要走的坚实长远,还是要有硬实力。三角兽的三位联合创始人都非等闲之辈。
具体介绍,Zhuoran Wang PhD(王卓然),创始人兼CEO,英国UCL博士,是人机对话、机器学习、垂直领域对话系统、多轮对话专家,前度秘中控决策负责人。
亓超,创始人兼CTO,前微软小冰,百度度秘开放域聊天技术负责人,NLP和人机对话专家,前度秘聊天及人机辅助负责人。
马宇驰,创始人董事长兼COO,曾在Viacom、奥美公关、Amway China负责广告、公关和品牌。
马宇驰和王卓然是高中同学,而亓超是王卓然在百度的同事。
一位科学家,一位工程师,和一位市场负责人,三个人搭伙干活,共同参与决策,十分互补。
三角兽所做的事,主要是面向To B 企业输出三大技术能力:开放域聊天、任务驱动的多轮对话与跨域中控。
马宇驰向邦哥进一步解释了这三大技术能力。
所谓开放域聊天,就是像微软小冰那样,可以无目的地陪你说说话,聊聊天,唠唠嗑;
任务驱动的多轮对话这一能力,目的性更强,实现用户需求时更高效,可以快速直接地帮你实现”吃吃吃、买买买”行为;
跨域中控能够全面理解并反馈用户多元需求,可以做到“要什么给什么,你有病,我有药啊,你吃多少我有多少”。
差异化发展,与巨头一起愉快玩耍
当大家还在讨论,创业公司要不要站队,如何处理与巨头关系时,三角兽已经逐渐成为BAT、中国移动、富士康等各领域巨头企业的合作伙伴。
亓超和邦哥聊到,巨头不需要做所有事情,平台和系统都需要合作伙伴。无论巨头还是初创公司,就人工智能目前的发展状况而言,大家扮演的角色相当。只要都有开拓新市场的诉求,就不难达成一致。三角兽要做的,是找到差异化的位置,为合作方提供高质量的交互能力。
三角兽是微软加速器第九期成员,为腾讯应用宝提供 BOT 交互能力、为小米电视提供语义交互能力。
与百度 DuerOS 的合作,又开拓了一种模式,三角兽的聊天直接通过 DuerOS 出现在小鱼在家的硬件终端,直接 to C。三角兽抓取了逾 500 亿规模的互联网公开聊天内容,经过算法清洗标注,建立了 150 亿高质量语料库,用于机器学习人类如何对话,并持续在上下文语境和个性化方面训练模型和突破瓶颈,力求为用户提供更人性化的交互体验。
与巨头公司和其他知名公司的合作,也起到了为三角兽在行业内树立标杆客户的作用,这是三角兽第一阶段发展策略,广撒网,做标杆。除了上面提到的公司,锤子、小米、光明网等都是三角兽的客户。
现在三角兽业务发展已经进入了第二阶段,收敛范围,在企业服务、IoT和文娱三个领域找到能支撑公司发展的主要业务。马宇驰告诉邦哥,其实吃透一两个领域,都可以支撑一家体量比较大的公司。
收缩范围,应用在企服、IoT和泛娱乐领域
目前,通过开放域聊天、垂直领域的多轮对话和跨域中控等技术,三角兽为To B类合作方提供应用服务。目前,收缩在企业服务、IoT和泛娱乐三个领域输出智能交互的技术能力。
三角兽在企业服务领域的核心应用场景是解决交互方式僵化和有效信息利用不足等问题,包括提供智能客服、政府央企、媒体等信息平台,为企业入口注入生命,加入bot交互能力和主动学习反馈的能力。
IoT包含很多智能终端,亓超表示,发展较为成熟的手机,和当下最火的智能音箱是现阶段三角兽落地项目的重点细分领域。其它终端如智能家居,目前为止还处在发展期,市场没有完全打开,但是三角兽会始终参与到整个发展过程中来,因为“机会不是等出来的,不参与创造就会错失良机。”
泛娱乐领域是三角兽下一个发力的领域。例如模仿人物性格,赋予游戏、动漫角色、虚拟偶像“生命”,以及明星偶像的机器“分身”,这样每个粉丝都可以随时与喜欢的角色互动。
马宇驰告诉邦哥,就二次元领域来看,三角兽合作方给出的数据显示,二次元粉丝数量超过两亿,高黏度粉丝数量超9000万,用户粘性已经得到验证,接下来需要做的,就是用技术让互动更加生动。
三角兽为JIBO机器人做的中文系统,打造了一个年轻、邪萌的男性风格
亓超告诉邦哥,在未来的几个月中,陆续会有一些合作方的产品落地,也会继续开创更多合作模式,实现AI技术的全面应用。
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