一滴水也能折射太阳的光辉,一件小事也能见到变革的艰难。
组织在变革中,会面临各种各样的张力,有大的有小的,还有意想不到的。
最近跟朋友聚会,听到一个故事:
A
是某集团下属分公司一项新业务的开拓人,有一次参加另一分公司的会议和聚餐,作为重点新业务板块的牵头人、开拓者,A却不能上主桌,甚至次桌都没有,为此有点沮丧。
原因说来也简单,吃饭位置是根据职级安排的。
A
虽是分公司新业务板块负责人,但是职级并不高,事实上他所在分公司鼓励自发涌现,打破层级。而另一公司又选择了适合其发展阶段、业务特点的组织形态,于是对不上了,一边是职级分布,一边是角色担当。
当然,故事没完,又引出了一连串的故事,比如
A
回来后跟人力提要求:工资可以一分钱不涨,职级好歹给我提一提。然而,职级可能正是A所在分公司在变革中要突破的东西,要走回头路吗?
职级在传统组织中意味着什么?我们能直接联想到的有物质回报、权力大小,以及与之相关的福利、象征、仪式,比如可能有独立办公位、敬语、固定车位,当然还有吃饭时可能被排在哪个桌、哪个位置。而这些本身大概也代表了组织对一个人的尊重、认可,至少让当事人有一种满足感,而旁人看来也确实是那么回事儿。
回头来看,
A
要的不是多点钱,组织也不会说你去做新业务就拿钱砸你,相反组织提供了平台,给了你独挡一面开拓业务的机会,其中的成长与磨砺更重要;
A
也不是多要点权力,他已经是一项新业务的负责人了。
A
要的大概是组织内的尊重与认可:作为新业务负责人,为公司转型探路,原来大家不怎么
care
……估计越想越郁闷。
这事可以怎么解决?
职级都提上来?掌舵新业务的都戴上大帽子,或者设个新头衔,职级等同X总
……
但也有问题,一是解决不了新业务本身发展问题;二是这些人有可能变成他们本来想要颠覆的东西,被
“
体制化
”
了。
也有更直接的:既然选了新业务,就要准备好迎接一切艰难困苦,唯有熬与奋起,做成了,鲜花与掌声就都有了。但也有观点觉得,从原有业务舒适区、安乐窝走出来本就不易,现在又来一番“狠话撂在前头”,愿意走出舒适区的人可能更少。
还有其它办法吗?其实新业务负责人
A
想要的更多是尊重与认可,只是在传统组织中,这些东西和职级不幸地绑在一起了。能不能将象征、仪式这些东西和职级分开?就说吃饭,以后大小会议聚餐,让新业务负责人都上座?座位毕竟有限,好像也不解决问题。