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“每天十几个,烦死了!”很多人头疼的“106垃圾短信”,上海出手整治!

青年报  · 公众号  ·  · 2025-03-13 17:17

正文

近年来

106短信平台

已成为垃圾短信的

主要发送源头


有市民称

“每天十几个,烦死了!

都是叫你买东西,你得了一个大奖……”

还有不少网友表示

经常收到,真的烦不胜烦


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3·15前夕

上海市消保委与

中国移动、中国联通、中国电信

三大运营商达成共识:

在发送106短信时

将使用短信内容提供者的

规范企业名称(内容提供者实名)进行标注


五成消费者建议

106短信标注真实发送源



近年来,106短信平台已成为垃圾短信的主要发送源头。据上海市消保委调查数据显示,76%的消费者表示经常收到以“106”开头的垃圾短信。



这些短信内容繁杂,且存在假冒或混淆签名、设置消费陷阱等侵害消费者权益的行为。 例如,部分短信假冒银行、知名商家等名义,以“账户异常”“低利率贷款”“积分到期”等为诱饵,诱导消费者点击链接,进而可能被不法商家套取个人信息、销售假冒伪劣产品,甚至链接到钓鱼网站给手机安装木马病毒。


在网上诸多关于如何屏蔽106短信的帖文,教消费者如何通过调整手机设置,把106号段的短信或者带有“贷款”“积分”等关键词的短信关进“小黑屋”。 但事实上,消费者很难屏蔽106短信。原因在于政府部门的通知、网站的验证码等大量正规的信息都是通过106短信发送的,这些信息对于消费者工作生活十分必要。 上海市消保委每年都会接到很多消费者关于“积分清零”的投诉,消费者说商家没有提前告知。但实际上商家大都通过106短信向消费者进行了提示,而这些短信因为手机设置被屏蔽了。


面对大量隐藏着陷阱和黑洞的106垃圾短信,到底应该怎么办?上海市消保委做了专项调查:21%的消费者希望监管部门加强监管,17%的消费者认为运营商应该加强审核,12%的消费者表示会屏蔽所有106短信或关键词屏蔽,还有48%的消费者建议在短信中强制标注内容提供者真实名称。


三大运营商承诺

为短信提供者进行实名



近期,上海市消保委

与三大运营商总部

在多轮诉前沟通后达成了共识

三大运营商承诺:







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