全文11250字，拆解页面80个，3大理论设计模型，100多个产品设计细节，通过对【微信读书】的设计策略推导，为你提供一份读书类APP产品解题宝典！

一、序言

1.1 适合人群

UI/交互设计师

跳出执行层的思维，从产品设计策略推导过程中提升产品设计分析能力;

产品经理/运营

通过全面完善的产品设计策略推导、交互演示，获取读书类产品的设计参考；

读书类产品从业者

通过全面的产品设计策略推导、用户需求分析，获取竞品分析参考；

1.2 推导目标

通过对【微信读书】V6.2.2 APP产品设计的拆解和策略推导，去思考总结一款读书类的APP应该如何设计，如何才能发展成一款用户习惯类产品，为相关的产品设计从业者提供一份产品设计策略参考，从而降低产品的失败率。

1.3 推导步骤

第一步：产品拆解

通过全面的设计拆解，深究【微信读书】的产品设计细节。

第二步：策略推导

结合增长模型、上瘾模型、社会心理学进行设计策略推导，分析【微信读书】为什么这么做。

第三步：总结思考

通过用户需求、动机、习惯分析，对【微信读书】的设计策略进行验证，从而输出产品设计参考。

1.4 分析模型

增长模型

由戴夫·麦克卢尔提出，包含用户获取、用户激活、用户留存、获取收入、用户推荐，分别对应用户生命周期中的5个重要环节，主要用于分析产品的功能价值。

上瘾模型

由尼尔·法埃尔提出，通过对上千种习惯类产品的调研，总结出一款产品如果要让用户习惯、上瘾，可以按照触发、行动、多变的酬赏和投入四个步骤去设计，主要用于分析产品的功能价值和推导产品的策略设计。

社会心理学

主要结合西奥迪尼的社会心理学《影响力》六大说服力原则——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺，去推导产品设计的用户心理设计，主要用于推导产品的策略设计。

二、用户需要什么样的读书APP？

据艾瑞咨询2020年发布的《中国数字阅读产品营销洞察报告》，数字阅读行业市场规模突破200亿，数字阅读用户规模突破4亿，如今市场上的读书类APP也数不胜数，但是用户为什么要读书，需要什么样的读书产品，读书类产品的设计到底面临什么难点，我将结合尼尔·法埃尔的上瘾模型以及B.J.福格的行为认知学进行剖析和总结。

1.1 用户为什么要读书？

1.1.1 痛点分析

阅读前

门槛高： 读书需要时间，还要动脑筋去思考去理解，本身不是一件容易的事情，所以喜爱并能坚持的阅读的人很少。

时间少： 人们现在的生活节奏实在太匆忙了，从早晨到晚上，几乎都有做不完的工作，到了周末，又要陪伴家人或和朋友聚会，能静下心读书的时间实在太少。

阅读中

找书难： 读书很重要，大部分人都能明白，但在有限的时间里不知道看什么书，看了又有什么作用，似乎和当下的工作、生活状态联系不上来。

难以坚持： 读书需要日复一日的坚持，一本再薄的书，最少也要花3-5个小时才能阅读完，而且如果只是零散的阅读，根本无法建立有效的知识体系，过了几日就彻底忘记。

阅读后

可感知价值不高： 用户读的书太少，太过零散，所以对图书的可感知价值不高，读完以后也说不出获得了什么。

难以学以致用： 大部分人读书没有方法，没有系统化阅读，读完就忘记，所以无法学以致用。

1.1.2 用户动机

行为设计学的发明人美国斯坦福教授B.J.福格，把用户的动机主要分为三类，第一种，追求快乐，逃避痛苦；第二种，追求希望，逃避恐惧；第三种，追求认同，逃避排斥。

读书对大多数人来说，是一件枯燥乏味、耗费脑力、难以坚持的事情，所以大部分用户之所以读书，更多是为了追求希望。 用户要追求什么希望呢？这是因为随着信息科技的高速发展，职场的压力越来越大，对人才的要求已经越来越高，这个时代需要更专业、更全面的人才，读书成了最好、最公平、最便宜的方式。所以这是用户选择读书的真正动机。

1.1.3 期待酬赏

酬赏也就是奖励，用户通过读书，可以获得什么奖励？这是用户选择读书的目的。

社交酬赏

通过读书，提升知识技能后，获取朋友、同行、领导的认可，在工作生活中也能把知识运用起来。

自我酬赏

通过读书，丰富了自己的精神世界，自己感到满足、开心、快乐。

1.2 用户对读书产品的需求

1.2.1 时间需求

移动互联网时代，用户的时间已经被切割成碎片，难以聚焦到某个集中的时间段进行阅读，更多是在等待客户会议结束的办公室里，在出差的高铁上，在加班回家睡前半个小时这样碎片化的时间进行阅读。

1.2.2 设备需求

必须是随时随地可阅读的手机APP，多数用户已经没有耐心和时间通过笔记本或纸质书籍进行阅读了，即便kindle做得再好，用户在高铁啃着面包，带着kindle外出读书的场景已经一去不复返了。

1.2.3 书籍需求

书籍要齐全，多数用户是因为朋友推荐某本书，或因工作需求才会下载某个读书APP，有目标性的阅读。

1.2.4 体验需求

产品的用户体验要友好，读书界面排版要规整，阅读不费劲，如果有小惊喜，那就更棒了。

1.2.5 金钱需求

多数用户并不排斥付费，甚至有很多人还有购买实体书阅读的习惯，对电子阅读的方式，更希望是物美价廉的价格。

1.2.6 精神需求

用户开始坚持读书后，除了书籍能给自身的帮助，还渴望获得更多的精神需求，比如对书籍的评论或观点获得认同，甚至希望能给外界留下自己爱读书、积极奋进的形象等等。

1.3 读书类APP的设计难点

1.3.1 书籍版权

首先你得拥有海量的书籍版权，如果你花了100元的广告费吸引了一个新用户在你的APP无法找到心仪的书籍，那么这个用户大概率就会失去了。书籍的版权成为读书类APP的最低门槛。

1.3.2 用户时间

对于读书类APP，产品用户数的增长和数量不能成为评估产品是否成功的唯一标准。即便你有2亿用户，如果用户每周平均读书时间低于10分钟，那么这个产品也难以达到预期中的价值。如何鼓励用户读书，如何增加用户读书时间，才是产品增长的最大难点。

1.3.4 用户习惯

读书的本质是一个习惯行为，如果用户无法坚持，三天打鱼两天撒网，那么这样的用户也无法称为活跃用户、习惯用户，所以读书类APP最终的目标是建立用户读书习惯，让用户每天、每周坚持阅读。谁能让用户习惯自己，谁就能成为行业最后的胜者。

1.4 小结

综上所述，大部分用户读书的真正动机是希望提升技能、学习新知识，从而在职场、生活中能够获取更多的认同，从而提升自己的核心竞争力。用户对读书产品真正的需求是便捷，在有限的时间里随时随地进行阅读。而读书类APP设计的本质和难点就是如何让用户习惯使用自己的产品进行阅读，这是一个抢夺用户习惯的赛道。

三、微信读书设计策略推导

1. 产品画像

1.1 产品介绍

【微信读书】是一款成长在微信土壤的阅读类APP，以阅读+社交的设计理念，对读书类产品进行了颠覆式设计，不仅可以为用户提供电子书籍阅读、实体书籍购买，用户还可以发布读书想法、撰写读书笔记，志在为用户打造一个以书交友的平台——让阅读不再孤单。

1.2 产品生命周期

诞生于2015年的【微信读书】，目前已进入产品生命周期的成熟期。根据官方2019年中旬公布的资料，微信读书用户数已经超过2.1亿（到如今保守估计最少3亿）；而根据易观千帆2021年4月份的数据统计，月活跃用户人数已超过2000万。处于成熟期的产品，主要聚焦于用户的留存和变现，其次在功能和界面设计方面都已趋于稳定，更侧重于追求极致的用户体验。

1.3 用户画像

综合百度指数、易观千帆等第三方平台统计数据，微信读书用户人群普遍学历较高，以大学生、上班族、自由职业者为主，年龄较轻（20-35），生活在一线，主要分布在北上广深这一类一线大城市，喜欢在午间与睡前阅读。

1.4 用户评价

截止到2022年4月15日，微信读书在APP Store评分为4.9分，阅读类书籍排行第3。微信读书结合社交的理念，对读书类产品进行了颠覆式设计，虽然褒贬不一，但用户对微信读书的评价相对较高。

1.5 迭代历程

截止到2022年4月15日，从含着金钥匙华丽诞生到现在，微信读书在过去6年多时间，从初期的阅读+社交初步试探，到要为用户讲一个好故事，最后到今天的让阅读不再孤单，已经进行了大大小小数百次迭代，最新的版本为V6.2.2。

2015年8月28日正式发布V1.0版本，以阅读+社交理念初步探索；

2017年5月升级到V2.0版本，可查看公众号文章，支持有声读书；

2018年9月升级到V3.0版本，推出微信读书无限卡会员服务；

2019年6月进行V4.0升级，slogan升级为看一个好故事，让阅读简单一点；

2020年8月升级到V5.0版本，支持在产品购买实体书；

2021年10月升级到V6.0版本，slogan再次升级——让阅读不再孤单。

1.6 产品拆解

对【微信读书】的功能信息架构、核心页面进行全面的拆解，然后把功能按照增长模型划分为三大类，分别是【读书服务】、【营销工具】和【会员服务】，为策略推导做最后的准备。

1.7 小结

通过对产品画像的整理，我们了解了微信读书的基础信息，作为腾讯系设计开发的产品，有天生的成长优势，依托微信强大的用户基数和巨大的流量，这是一个含着金钥匙出生的富二代。而通过快7年时间的发展，它的用户数和活跃用户数应该是读书类APP产品的前列（由于没有真实数据的考证，只能结合已公布的数据进行判断）。

2. 读书服务

2.1 阅读

2.1.1 功能价值

【阅读】是微信读书APP的首页，根据用户兴趣和好友在读推荐相关的书籍和书单，形成千人千面的信息流，降低用户找书的时间成本，快速激活变现；其次通过多变性的设计，让用户保持对产品的新鲜感，极大提升用户留存率和产品满意度。

2.1.2 策略推导

⑴头部展示用户【本周阅读数据看板】和【最近在读书籍】，直观醒目，又能让用户聚焦读书。

⑵根据用户兴趣推荐相关的书籍和书单，利用多变性的信息流，带给用户新鲜感，对用户留存有极大帮助；推荐好友在读书籍，利用从众心理，激发用户读书欲望。

⑶页面头部下拉后进入二楼，不仅节省排版空间，更能向客户快速传播促销服务，激活用户。

2.2 书城

2.2.1 功能价值

【书城】是为用户提供找书、选书阅读的图书馆，包含了国内外众多知识领域的专业著作，比如经济理财、社会文化、历史文学等常见分类，其次还有男生小说、女生小说两大年轻用户喜欢的种类。【书城】是实现用户激活、留存和变现的重要方式。

2.2.2 策略推导

2.2.2.1 书城首页

⑴用户可输入关键词对目标书籍进行快速检索（滚屏播放热门书籍），快速实现用户激活。

⑵向用户展示书城分类，【男生小说】和【女生小说】是利润产品，位置最靠前；【听书】是战略计划，为微信听书引流，形成闭环；【书单】为图书增加了功能和场景，减少读书的枯燥度，也降低了找书的时间成本；【榜单】根据热度划分，激发用户读书兴趣；【免费书】属于互惠促销，快速激活用户。

⑶利用神秘的多变性，根据用户在读、读过的书为用户推荐感兴趣的书籍；在右上角还设置了【摇一摇】的功能，用户每点击一次，推荐不同的书籍，帮助用户快速获取"猎物"，开始读书。

⑷图书根据上新时间、热度、价值划分为【新书速览】、【排行榜】、【热门推荐】、【重磅好书】，激发用户兴趣，降低找书成本。

⑸书单根据时间、功能划分为三类，分别是【每周书单】，【今日书单】，【专题书单】；【每周书单】包含了每周最受关注、每周搜索人数最多、每周评论人数最多图书；【今日书单】筛选了用户创建的热门书单；【专题书单】是针对某一个专题生成的图书合集；书单的目的是引导用户快速阅读，实现激活变现。

2.2.2.2 图书详情页

⑴右上角分别为【听书】、【在读人数】、【分享】和【更多】。【听书】为机器阅读，体验虽差，但可满足不同人群的用户习惯；【在读人数】加入了社交属性，用户可查看在读朋友人数、本书阅读用户，可对朋友的阅读、想法进行查看、点赞；【分享】和微信全面链接，用户可把读书状态同步到微信状态，打造完美的外部触发，传播引流；【更多】里面，加入私密阅读，充分尊重用户隐私权。

⑵根据用户评分和图书热度，生成了【微信读书推荐值】，激发用户兴趣；其次通过【精彩点评】和【热门划线】，增强信任状，为用户选书做出参考。

⑷通过全面完整的【图书详情页】介绍，持续增强信任状，打消用户顾虑；在底部可查看作者、出版社其他图书，关联了相关书籍，书单，实现阅读的小闭环。

2.3 书架

2.3.1 功能价值

【书架】就像收藏夹，用户在阅读的时候，可以把图书加入到书架，方便阅读。【书架】可查看最近更新书籍、在读书籍、已读书籍、未读书籍，支持用户对图书进行分类，还可以创建书单分享。【书架】就是用户对产品的内容投入，可以有效帮助产品实现用户激活，培养用户习惯。

2.3.2 策略推导

2.3.2.1 书架页

⑴头部为【搜索】和【添加】，搜索框滚屏播放最新热门书籍；点击【添加】后，支持从电脑、icloud、微信导入书籍。

⑵TAB栏包含【默认】、【更新】、【进度】、【购买】和【分类】，满足用户可根据不同的维度查看读书进度。

⑶【书单】和【书架】为同一权重，主要是鼓励用户创建书单，为平台创造优质内容；用户可对书籍进行分类、移除、下载等，有效对图书进行管理。

2.3.2.2 书单页

⑴用户可创建自己的书单，也可以搜索别人的书单；

⑵官方根据用户创建的书单，精心筛选，解决用户找书难的痛点；

⑶用户可对书单评论、收藏，给书单创建者赐予社交酬赏，形成闭环，从而创建更优质的内容。

2.4 读书

2.4.1功能价值

【读书】是指用户选定书籍以后开始进入阅读。【读书】加入了腾讯土壤的社交基因，提供了丰富多样的功能，如想法、划线、个性字体、个性背景，在读书的同时可以和书友一起讨论交流。【读书】是培养用户习惯，让用户对产品上瘾，实现用户留存的重要方式。

2.4.2 策略推导

2.4.2.1 读书页

⑴用户进入阅读，【未加入书架】会进行强提醒，避免用户再次寻找；用户可把图书加入【购物车】，除了开通无限会员卡阅读，还支持电子图书、纸质图书购买，快速变现；利用羊群效应，展示朋友在读人数和阅读总用户数；【分享】支持同步到微信个人状态，微信看一看，引流推广；点击【更多】，系统提供了自动阅读、下载到本地阅读等方式，还提供了私密阅读、隐藏想法等充分尊重用户自主权的功能。

⑵用户可根据自己习惯切换到【听书模式】;可快速进入图书关联的【小圈子】，和书友进行交流分享；鼓励用户输入【想法】，和书友交流学习。

⑶点击可查看图书【目录】，快速跳转；提供【笔记】和【划线】功能，帮助用户记录，同时也增加用户投入；可自由拖动读书进度，切换【自动阅读】模式；提供多种读书背景，支持会员使用特殊皮肤，诱发变现；用户可自由调节字体类型，字号，边距，行距，还提供多种字体效果，支持会员使用特殊字体，诱发变现。

⑷当前页面用户发表的想法可快去查看，用户可进行评论、点赞、转推；用户对图书进行划线后，可对划线进行评论、点赞、分享。

2.4.2.2 尾页

图书读完后，关联对应的【小圈子】，形成小闭环，目的是利用社交酬赏，抢夺用户时间，把用户留在微信读书；为用户推荐相似书籍，引导用户继续阅读，开始下一个读书闭环。

2.4.2.3 结束页

⑴标记完结，自动生成海报，利用社交酬赏，引导用户分享传播。

⑵系统展示精选读书笔记，激发用户对图书撰写高质量读书笔记获取点赞、转推。

2.5 小圈子

2.5.1 功能价值

【小圈子】是一个为书友提供交流学习的社区，用户可以加入不同主题的小圈子（官方创建），发表想法，点赞评论分享。【小圈子】可以帮助产品实现用户留存，提高用户活跃度。

2.5.2 策略推导

⑴根据不同的主题，官方创建不同的兴趣圈子，用户可根据兴趣加入，可以发布想法，点赞评论，获取社交酬赏，提升用户活跃度。

⑵用户在发表想法的时候，可以关联官方创建的主题，形成话题，丰富圈子内容，反向吸引用户，打造优质、健康的社区氛围。

2.6 朋友的想法

2.6.1 功能价值

【朋友的想法】继承了微信朋友圈的基因，好友在看书所发表的想法会同步更新，朋友之间可进行转推、评论、点赞，获取社交酬赏，有效提高用户活跃度。

2.6.2 策略推导

为了节省用户时间，丰富产品内容，提高使用频率，用户的读书想法默认同步至想法圈；用户发表的想法自动关联书籍，好友可直接进入阅读，降低使用成本。

2.7 笔记

2.7.1 功能价值

【笔记】就是用户对产品的数据资料投入，当用户在阅读一本书的时候，会做大量的笔记，随着笔记越来越多，用户对产品的依赖度就越来越大，从而彻底习惯产品，变为忠实用户。

2.7.2 优化建议

从当前版本来看，笔记的功能还略显单薄，还未能充分吸引住用户产生更多的投入。

2.8 小结

从读书服务这个板块来观察，微信读书的产品设计理念就是把读书和社交充分结合，利用微信土壤无与伦比的优势，全面连接微信生态，把读书这件略显枯燥乏味的行为，打造成一个可随时交流沟通、以书交友的平台。

3. 营销服务

3.1 每日一答

3.1.1 玩法规则

【每日一答】有两种玩法，第一种是用户每天可以进行回答挑战，连续答对12道题目后可参与【瓜分无限卡】、【书币】的机会，答错则丧失机会，但可以通过【复活卡道具】或分享给好友请求帮忙获取复活机会；第二种是【问答PK比赛】，采用赛季制，持续时间为两个月，用户可邀请好友或随机对战，胜利者可赢取积分，赛季结束后根据积分决胜出总冠军，最终给与玩家不同的奖励。

3.1.2 功能价值

【每日一答】从APP直接跳转到微信，不仅操作体验方便，更能结合微信生态引流传播，打造全民学习答题的读书活动。其次通过丰富多变的游戏化方式，保持对用户的新鲜感，形成读书-娱乐的小闭环，抢夺用户时间，提高用户留存率，增强用户满意度、忠诚度，是培养用户对产品形成习惯的重要方式。

3.1.3 策略推导

⑴【积分】的玩法非常丰富，不仅可以【抽奖】，【兑换无限卡】、【道具卡】还可以直接兑换书籍，为用户提供了多变性的猎物酬赏。

⑵进入【每日一答】，用户可选择【瓜分读书天数】（以读书时间为诱）或【书币】（以钱为诱）两种形式的问答；【排行榜】分为好友排行和全网排行，通过排名机制，以社交酬赏为诱，吸引用户积极参与问答，从而提高用户习惯度，成为忠实粉丝。

⑶利用稀缺性，用户每天只有1次机会回答机会，但如果回答错误，可通过使用【续命卡】或邀请朋友解答的两种形式进行复活；用户闯关失败后，用户还可通过【书币购买】、【看广告复活】、【邀请朋友】玩游戏复活，通过这样多变、丰富、游戏化的答题形式，彻底让用户主动分享传播，拉新引流。

⑷【问答PK】的设计非常创新，有别于很多答题竞猜的的单机游戏模式，微信读书采用了体育比赛的赛季制度，让用户像踢比赛一样参与，每个赛季时间为2个月，通过PK，决胜出赛季总冠军，刺激又好玩，让用户彻底上瘾。

3.2 免费领书

3.2.1 功能价值

用户可通过分享领取图书，也可以通过阅读5分钟并加入书架后领取，这对未付费用户的激活和新用户的引流有很大的帮助。

3.2.1 策略推导

根据用户读书记录、兴趣推荐，激发用户兴趣；用户阅读5分钟加入书架也可赠送，有效促进未付费、未形成习惯的用户激活；多变性的设计，每天能领取的图书都不一样，给用户始终保持神秘感。

3.3 无限会员日

3.3.1 功能价值

每周一为【无限会员日】（无限会员就是微信读书的VIP会员），用户可进行免费抽奖，并为自己最想要的【会员权益】投票。这是新用户激活、老用户留存的好方法。通过【抽奖】、【会员权益】吸引新用户购买无限卡，其次给与老用户充分的自主权，让他们来参与产品设计，极大提高用户的活跃度和忠诚度。

3.3.2 策略推导

充分利用稀缺性，每周1次，每次也只能抽奖1次；结合游戏化风格设计，模拟真实的老虎机交互效果，生动又有趣；通过调研，调动粉丝的产品设计参与度，满足用户真实需求。

3.4 翻一翻

3.4.1 玩法规则

每周一期，每期9本赠书，每周二中午更新，普通用户可翻3张卡，每张卡可领取一本赠书，无限卡会员可翻6张卡。

3.4.2 功能价值

【翻一翻】是促进用户激活的有效方式，通过游戏化风格的设计，每周精选9本书籍赠送给用户，吸引用户开始阅读，培养读书习惯。

3.4.3 策略推导

充分利用了互惠原理、稀缺和多变性的酬赏，激发用户兴趣，培养用户习惯。

3.5 组队抽取无限卡

3.5.1 玩法规则

每周一期，每周六更新，用户需要邀请4个好友才有资格参与；组队成功后，每周六中午12点公布中奖信息。

3.5.2 功能价值

【组队抽奖】是一个纯分享邀请的引流传播形式，利用【终身无限卡】为诱饵，激发用户组队抽奖，其次抽奖规则门槛也高，有效避免用户利用规则漏洞重复参与。

3.5.3 策略推导

充分利用互惠原理，人人皆可组团，团长更能额外获得多一次机会，从而充分调动了团长拉新引流的积极性。

3.6 组队读书

3.6.1 玩法规则

三人成队，一起读书，以【无限卡】、【抽奖】为诱，21天为一个积分周期，根据每期的最终积分读书小队还可以晋升等级，兑换更丰富的奖品。

3.6.2 功能价值

【组队读书】是促进用户激活、留存的重要方式，以组队读书的形式，用户不仅可相互监督，还极大提高了活跃度。

3.6.3 策略推导

⑴利用独具创意的设计方式，把一个人读书变成了三个人一起读书，极大提高用户活跃度和忠诚度；

⑵每周发布不同的共读任务，以21天为周期的比赛机制，通过奖品酬赏，让小组成员之间自发相互监督，有效激活未付费用户，彻底培养用户读书习惯。

3.7 联名卡

3.7.1 玩法规则

每周精选6本好书，每周四更新，用户分享至微信好友或朋友圈集齐2个赞可获得2天无限卡，每期最多可得12天无限卡。

3.7.2 功能价值

【联名卡】是鼓励用户分享传播的有效方式，通过分享集赞的方式，可兑换相应的无限卡天数，进一步激活用户变现。

3.7.3 策略推导

颜值超高的海报设计搭配传神的文案，让用户更主动参与传播，形成人际型触发，老用户带新用户，无限增长。

3.8 邀请微信朋友

3.8.1 玩法规则

用户邀请朋友和30天未阅读用户阅读可以获得3天无限卡，成功邀请多人奖励可累积。

3.8.2 功能价值

【邀请朋友】是鼓励用户拉新和唤醒活跃度极低的用户一个方式，用户行动成本低，酬赏不高，但可以有效激活用户传播。