几个月前，全球顶级管理咨询公司贝恩咨询（Bain & Company）和
SAP
公司联合宣布，在贝恩咨询所覆盖的全球
40
个国家的业务运营，全部一次性切换了公有云版本
SAP ERP
系统（
S4 HANA Public Cloud
）用来管理核心财务。
https://www.bain.com/vector-digital/partnerships-alliance-ecosystem/SAP/
贝恩咨询不仅为企业提供基于
SAP
系统的业务转型咨询，帮助企业开展以
SAP技术
为中心的数字化转型、信息技术应用架构、实施策略规划和项目管理，而且作为全球最大的专业服务机构之一，在全球几十个国家有数万名员工，营业收入几十亿美元，自己就率先垂范、使用
SAP
公有云版的
ERP
。
而在
SAP
方的官宣中，
https://news.sap.com/2024/06/bain-company-runs-sap-s4hana-cloud-public-edition-40-countries/
披露了好几个有意思的事实（以下红字为原文摘译）：
1，
贝恩咨询
ERP
架构改造是
从
2020
年就启动了，到
2024
年
6
月宣布上线
，前后持续四年，这也是全球大型企业实施
SAP
系统的标准节奏。相比之下，中国大型企业实施
SAP
从规划到上线的周期，很少有超过一年的，其实施质量可想而知。
2，
采用的是纯公有云版
ERP
，而
ERP
的非私有化部署或者专有云版。贝恩咨询服务于全球大型企业，以注重变革、实效导向而著称，其业务的重要程度高、机密性强；所以，今天我们还有人在质疑
SaaS
的信息安全问题，认为把企业信息放到公有云上不安全，对比贝恩咨询的实践，实在是古老得可笑。
贝恩公司首席信息官拉梅什
・
拉兹丹（
Ramesh Razdan
）表示：
“SAP S/4HANA
公有云版是满足我们需求的最佳
ERP
选择，因为它具备标准流程、最新的行业最佳实践以及持续的创新交付。我相信，随着我们的持续发展，采用软件即服务（
SaaS
）解决方案，将有助于确保我们的技术架构适应未来的发展。我们已经在
S/4HANA
公有云上完成了第一次年结，并且对所取得的结果非常满意。我相信，在未来几年里，我们一定能从这次实施中获得巨大价值。
”
3，
该
ERP
项目覆盖了贝恩咨询全球几乎所有业务区域，采用了一次性全部切换上线的策略，即
Big Bang
（大爆炸策略）。贝恩业务规模大、商业模式复杂，要以大爆炸方式进行系统切换，说明
ERP
实施本身就是一项对业务进行简化的管理变革工作，而不是把现有业务流程放进信息系统里，要求对
SaaS
进行各种定制化开发。
在
40
个国家的全球业务中实施
SAP S/4HANA
公有云版时，贝恩公司决心充分挖掘其新
ERP
系统的潜力。从项目一开始，业务和技术部门的相关方就共同负责该项目，目标是实现核心业务流程端到端的全面标准化，并让全球用户能够借助新技术实现预期的业务成果。
贝恩公司利用自身的
ERP
转型团队和数字化转型专业知识，开展了大规模的
“
业务驱动型
”
技术转型。此外，贝恩公司还大力投入变革管理和培训工作，以确保全球用户能够充分利用
SAP S/4HANA
公有云版的全部价值。
贝恩公司首席财务官史蒂夫
・
麦克劳克林（
Steve McLaughlin
）表示：
“
我们像为客户提供建议时那样，将这次转型视为业务驱动型变革。我们对许多流程进行了标准化，以创造真正的业务价值和执行效率。例如，我们简化并标准化了会计科目表，从而能够充分利用
S/4HANA
公有云版，通过集团报表提供管理层所需的管理报告，以便及时做出决策。从第一天起，我们的业务负责人和财务团队就全程参与了实施过程，这是我们初期取得成功的关键，而且我们也知道未来还有更多工作要做。
”
在
40
个国家完成
“
大爆炸式
”
实施后，贝恩公司现已在全球范围内启用了完全标准化的流程。如今，其系统建立在标准化的核心基础之上，这使得决策更加迅速、信息更加完备，流程自动化减少了人工操作，加快了对收购企业的整合，实现了
ERP
的无缝升级和创新。
“流程标准化”和组织变革是企业实施企业管理信息系统的真谛。
很可惜，在我的咨询生涯中，我观察到能够正确认识到“流程标准化”的真正含义、业务价值以及实现方式的管理咨询顾问和企业管理者真是凤毛麟角。
这个结论并非是我的胡乱吐槽，是有事实依据的。根据贝恩咨询引用的一项调研中（
https://www.bain.com/insights/getting-the-most-out-of-your-technology-transformation-infographic/ ），如下图所示，
93%
的企业都在搞数字化转型，只有
6%
的企业能够全部达成期望的目标。
