发布机构：普益标准
研究支持：普益寰宇研究院•西南财经大学信托与理财研究所
发布时间：2017年08月21日
零售渠道营销能力：全国性银行排名前五的分别是招商银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中国工商银行、平安银行以及中国建设银行（并列第五）；城市商业银行排名前十的分别是北京银行、江苏银行、南京银行、杭州银行、上海银行、包商银行、哈尔滨银行、宁波银行、江西银行和汉口银行；农村金融机构排名前十的分别是北京农村商业银行、广州农村商业银行、东莞农村商业银行、江苏紫金农村商业银行、江苏江南农村商业银行、成都农村商业银行、青岛农村商业银行、宁夏黄河农村商业银行、江苏张家港农村商业银行和吉林九台农村商业银行。
零售渠道营销能力的排名可以反映银行的理财业务能够覆盖的潜在客户，渠道营销能力越强能够覆盖的客户也相对越多，也越能为顾客带来更高的便利性。该部分的评分主要由物理网点覆盖程度、销售渠道多样性两个子维度组成。
2017年上半年，全国性商业银行中，零售渠道营销能力排名前五的银行依次是招商银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中国工商银行以及平安银行。
银行的网点覆盖程度及零售渠道的多样性决定了该银行在提供个人理财产品时的便利性，这对于增强投资者粘性有较大帮助。基于这种情况，国有银行由于网点数量众多且覆盖地域广的特点，该项得分普遍较高。同时，更为注重零售理财业务的招商银行及平安银行也在渠道能力上展示了自身的优势。总体来看，股份制银行由于经营策略的差异，零售渠道能力偏弱，但是从目前各大银行逐步缩减银行物理网点的趋势来看，未来物理网点或将不在是影响渠道营销能力的最重要因素。
城市商业银行中，零售渠道营销能力排名前十的银行依次是北京银行、江苏银行、南京银行、杭州银行、上海银行、包商银行、哈尔滨银行、宁波银行、江西银行和汉口银行。
排名前列的城市商业银行多有跨地区设立网点，极大的增强了这些银行的服务范围，对于零售理财的开展起到了积极的作用。不过由于城市商业银行跨区域设置网点上会受到一定的限制，因此网点的数量与覆盖的城市均较难与全国性银行比肩，导致网点覆盖程度的子维度得分相对较低。但在销售渠道方面，较多大型城商行积极增强渠道的丰富性，为投资者提供多种投资路径选择，因此渠道多样性得分上没有明显落后于全国性银行。
农村金融机构中，零售渠道营销能力排名前十的银行依次是北京农村商业银行、广州农村商业银行、东莞农村商业银行、江苏紫金农村商业银行、江苏江南农村商业银行、成都农村商业银行、青岛农村商业银行、宁夏黄河农村商业银行、江苏张家港农村商业银行和吉林九台农村商业银行。
农村金融机构受地域的限制在网点的城市覆盖上略显吃亏，但较多农村金融机构仍拥有大量网点，反映出农村金融机构在所属地区范围内持续深耕细作，深度挖掘潜在客户。在销售渠道多样性上，大型农村金融机构拥有相对完善的零售理财销售渠道，而小型农村金融机构在通常仅拥有银行网点和网上银行两种办理渠道（部分银行仅有网点办理服务）。未来发展中，拓宽销售渠道对于小型农村金融机构零售理财业务的发展将起到极大的促进作用。
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