【实务】好员工VS差员工，门店差距就是这样拉开的！

店里没顾客，员工在做什么？这张图告诉你！

亲，你是哪一种？机会掌握在自己手里，请做出明智选择！ 当店铺业绩下滑，我们做了什么?或者，我们对于生意差的解释是什么呢？

对于生意差的 常见借口：

1、天气不好（太冷/太热）；

2、客流少、进店率少；

3、成交率低；

4、门店的商品不好；

5、没活动/促销力度不大，不吸引客人；

6、员工状态不佳；

7、员工销售技巧不够。

当我们看到这些字眼儿，是不是觉得好眼熟？当然，以上一定会影响生意，但它们只是结果，这些不是原因，真正的原因是我们没有对应生意的方法。以上问题我们真的不可控吗？当然不是！真正提高生意的方法，你做了多少？

1、天气再恶劣

只要街上有人就一定有需求，我们的店铺和商品能否迎合客人的需求？你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗？有调整方案吗？为什么同样是下雨天，为什么有的门店门可罗雀，有的门店顾客排成队？

2、进店率低，与竞品差距大

给自己二十分钟，走出店铺，进入竞品店，看看客人在买什么？竞争对手在卖什么？最后回到自己店铺门口，看看我们的主打货品是否是客人需求的？如果不是，就要立即调整。如果是，再想如何让顾客进店。

3、成交率低，购买力差

这就要问自己每天用了几分之几的时间来教导员工技能？还是你也一样和员工站成一排一起等生意？甚至聊天？

4、对比同期跌幅大

我们是否仔细分析了去年的报表，去年的畅销品卖的是什么我们知道吗？今年有没有这些货品？如果有，这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域，库存够吗？如果没有，找到替代品了吗？

5、调整之后生意与理想目标还是有大差距

想资源，想额外生意。VIP拓展，店铺的会员维护，活动通知，新产品咨询通知，微信、短信、电话邀约、这些你都做了吗？难道这不是额外的突破吗？爆款商品吸引作为最后策略，这不是额外的生意吗？

6、做到以上五点生意就会好了吗？

答案是会的，只是我们要更好。所以细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等... ... 这些大家都会，但是只有用上了，才是真的会。

计划很重要，执行更重要！做再漂亮的计划，不去执行，等于零！

转自：博商管理团队

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