驰援疫情防控，金融科技助力战“疫”

新金融深度 · 公众号 · · 2020-02-06 17:11

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文/小白

编辑/初九

疫情抗击战，少不了金融的支持。 2月1日，人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，提出30条抗击疫情举措。

在金融业抗“疫”的关键时刻，金融科技企业纷纷出动，加入到全民防疫大军之中，利用其科技优势，尽其所能为抗击疫情出资出力。

在当下春节返程高峰期，疫情在有效管控下未呈井喷式增长，然而随着人口的大量流动，基层排查工作难度进一步提升。2月5日， 360金融 面向全国各地所有医院、社区、乡村及相关机构免费开放“疫情通”智能机器人服务。

据了解，“疫情通”衍生于360金融自主研发的智能语音机器人产品，借助于成熟的ASR语音识别和智能外呼技术，可以准确快速识别用户意图，并做出相应回答。目前“疫情通”已能够实现社区普查、医院回访等。与此同时，“疫情通”也将正式应用于360金融与医联共同组建的线上7*24小时免费问诊，提供疫情咨询和居家隔离方案。

“疫情通”可以帮助基层社区、医疗机构快速完成居民排查、信息提醒和通知回访。其诊疗系统业将帮助用户进行自学、自查、自诊。缓解基层压力，提高防控疫情效率。

此次疫情，打乱了无数国人正常的生活和工作节奏。要想打赢这场“战”疫，在防控的同时，金融服务及时跟上是关键。对于受疫情影响的用户，金融科技解决方案服务商品钛表示，其旗下赣州互联网小贷为疫区客户主动提供了延期还款服务。同时，品钛联合富登信贷、云南信托等金融机构，帮助疫情较重的湖北等地的小微企业客户、患者、防疫工作者，提供延期还款等支持。

除此之外，品钛还开通了客服绿色通道，协助相关客户群与金融机构在还款、利率等多方面达成纾困方案。品钛在其中提供技术支持，快速对系统进行优化改造，以保证这些救助措施尽快落地。

携程作为一家主流OTA（在线旅游公司）平台，其所在的旅游业在此次疫情中所受到的波及不小。2月5日，携程向其平台上的机票、酒店、旅游度假等领域合作伙伴宣布推出“同袍”计划，包括9项具体措施，投入10亿元合作伙伴支持基金和100亿元额度小微贷款。

携程金融分别针对酒店和旅游供应商推出的经营贷、程信链产品，携手多家银行合作伙伴，为携程平台商户提供不少于100亿元额度规模的小微贷款。同时，对湖北地区商户的资金需求优先受理，专项支持。

在这段疫情防控的关键期，为保障全国民物资无忧，苏宁金融特开辟信贷服务绿色通道，安排80亿元资金，专项用于为医疗卫生、粮油食品、果蔬生鲜、大快消、物流运输等疫情防控及人民生活保障相关行业的制造商、服务商、供应商提供融资支持。尤其是针对有贷款需求的防疫产品供应商，苏宁金融紧急提升贷款额度20%-50%，降低利率，快速放款。

2月1日， 苏宁金融 成功发放首笔防疫产品供应商融资，这也是首次在非办公地点的全线上业务办理。

在药物研制方面， 度小满金融 向百度疫情专项基金出资1000万元现金，全力支持抗击疫情的系列工作。

据了解，新药和疫苗研发期间，需要进行大量的数据分析、大规模文献筛选和科学超算工作。阿里云可以将提供人工智能技术支持，配套亿级计算资源，助力疾控机构、科研院所等研究单位进行研发提速。同时，百度将提供时空大数据及分析技术，支持对疫情的及时发现、快速应对及科学管理。度小满金融这1000万元资金，将由百度基金会统一调配，设立专项的科研基金。

度小满相信技术能够改变世界，能够在病例监测、疫情趋势预估、新药研发等领域发挥关键作用，成为有效抗击疫情的重要力量。

除上述科技输出之外，据新金融深度不完全统计， 截至2月6日，金融科技行业累计有乐信、玖富数科、恒昌、真融宝、360金融、信也科技、火币集团等7家为疫情受影响地区捐款捐物。 这些支援或用于购置医疗器械、医用物资，或设立专项抗击疫情基金，为“抗疫”一线带去实质性支援。

值得注意的是，避险情绪下，2月3日即年后股市首个交易日，开盘后波动显著，集体暴跌。多家上市科技科技公司股价也受影响明显。疫情本身对所有行业而言都是一场生死保卫战。病毒无情，中国有爱，心手相连，共克时艰。在面临巨大市场压力、经历生存考验的同时，上述金融科技公司仍主动作为，全速出击，为打赢这场抗击新型冠状病毒的战役贡献自己的一份力量。

据了解，目前大多数金融科技公司都已经开始线上办公。度小满金融、360金融、恒昌、玖富数科、信也科技等自2月3日起已启动在家线上办公机制，多数企业2月10日返岗工作。多数金融科技公司均表示，在正式返岗之前，用户可以通过线上办理多项业务。

疫情当前，没有人是一座孤岛，也没有哪个中国人可以置身事外。疫情对金融市场的影响是短期有限的，全社会同心协力，相信定能战胜病毒，打赢这场疫情阻击战指日可待。

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