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超酷的“怪物酒店”要来上海了,接待你的可能是萌妹也可能是恐龙

爱范儿  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-02-15 20:53

正文

由机器人为你办理入住、端茶倒水、打扫房间……这样的酒店只不是只存在于科幻电影中,而是已经出现在了日本的豪斯登堡主题公园里,在不久的将来,你或许也可以在中国体验到。
(图片来自:Design Boom)
这家名为 Henn-na Hotel 的智能酒店,也被称为“古怪酒店”,2015 年 7 月在长崎的豪斯登堡主题公园开张。前台是长这样的:
(图片来自:Design Boom)
觉得太重口?你也可以选择这样的↓↓↓

或者这样的↓↓↓

酒店共有 144 间客房,去年 7 月店内的自助餐厅开张后,整个酒店的机器人已超过 200 个,而员工人数却从 30 人减少到只有 8 人。
这些机器人由安川电机(Yaskawa Elertric)提供,不同的岗位对应不同类型的机器人:有负责前台接待的、有负责修剪草坪的、有负责调酒的、有负责煎饼的,甚至还有能做出中式炒饭的机器人。总而言之,能够用机器人代替的,绝不使用人力。

(图片来自:Daily Mail)
相比于该地区其他酒店动辄 2000+ 人民币的房价,“古怪酒店”的性价比还是不错的:以基础房型为例,淡季的价格在人民币 900 至1000 元之间,旺季则在 1500 元左右,均包含了自助早餐。价格及位置上的优势或许也是该酒店在暑假期间入住率接近 100% 的原因之一(日本经济新闻数据)。
(图片来自:Design Boom)
近年来,酒店行业引入机器人已不是什么新鲜事,喜达屋旗下位于加州库佩里诺的雅乐轩就配备了一个可以为住客跑腿取物品的机器人管家 Botlr;洲际在圣荷西硅谷的皇冠假日酒店也有一个功能类似的机器人 Dash,不过像“古怪酒店”这样大规模启用机器人员工的酒店尚属首家。
(图片来自:Business Insider)
酒店的所有方 HIS 是日本一家大型旅游公司。据日经新闻透露,该公司计划到 2018 年在日本国内外新增十座“古怪酒店”,海外方面包括了上海和台湾。
每座酒店的建设成本约为 20-30 亿日元(约合人民币 1.2 亿至 1.8 亿),得益于极高的运营效率,酒店的投资回报率高达 20%。上海的“古怪酒店”预计在今年内可完成建设。
(东芝的美女机器人,图片来自:Church Militant)
随着老龄化日益严重,日本的机器人产业也在逐步从工业机器人向服务机器人扩展。例如安川电机除了为“古怪酒店”提供机器人外,也在发展医疗领域的机器人;日本软银集团旗下的机器人公司也推出了一款名为 Pepper 的人形机器人,主打家庭服务;而东芝的美女机器人已经穿着和服在三越百货的前台接待客人了 。
只不过,机器人虽然效率高,但是否会让这些服务少了一丝人情味呢?
题图来自:Design Boom