江山易打不易守，吸粉容易留粉难

阶段1   吸粉

活动，是吸粉、涨粉最常见的手段。这一阶段的难度其实不大，最简单的舍得砸钱，砸、砸、砸，粉丝就跟、跟、跟。

“关注本公众号，抽奖有机会赢取....”

“参与本次活动，需先关注微信工作号”

“立即关注，更有红包相送...”

这种营销带来的粉丝，绝对瞬间可以爆炸式增长，但是幸福来得太快，失去也很快。

用户加关注只需要通过扫码 or 搜索公众号名称，然后+关注。

取消关注呢？成本低到可忽略不计，之间在公众号界面，轻轻向左滑动，取消关注。

方法有很多，而且越来越迎合用户取关方便，取关的步骤和时间也一步步精简。那这样的活动，其实很亏，花钱买假粉，简直是一秒的安慰。

请问，这买卖亏不亏？

阶段2  留粉

首先，打开心扉，问问自己。

“当初吸引粉丝依靠的是什么，给粉丝带来了什么？”

对于粉丝来说，就是当初因为什么关注，满足了自己什么小需求，小心思。

马斯洛把人的需求从低到高，划为五类：

先最基本的是生理需要，也就是生存：

对应的是，依靠红包、赠送小礼品满足用户的需求。那即时性就很高，除非源源不断增，源源不断砸钱。那就是金钱的战争与游戏。

逐级向上，人因相同而联结，因相异而成长。找到共鸣感，收获情感价值，甚至在此种获得某种自我对话，或者是能力增长，等等。这种正向反馈，就是一个个“stay”的理由。

阶段3  距离

亲密关系中，到关系的裂痕，往往容易听到这么一句话：“刚开始在一起的时候，他（她）是多么多么好、完美，到后来怎么怎么了。”

这是一种距离感，也就是差距感。到运营工作上来说，就是当初信誓旦旦如何如何，结果说的跟做的却大相径庭。

简单来说，其实就是当初活动满足的需求和后期产品输出的需求之间的差距。

当初若是红包吸引，但后面的产品并不是红包持续，那抱歉，拜拜；

当初若是一个观点的一拍即合，到后期原来大家观念差距如此大，并无法相融，那抱歉，道不同不相为谋。

因此，这种差距感越小，留存的可能性就越高。

这也告诉我们，如果有足够的把握和信心，这种把握不仅是对用户，也是对自己产品的自信，那么初期的活动刺激，值得去做，因为能快速吸粉，数字客观。

然而，只是为了让数据漂亮，取悦谁谁，

那么，这个时候，数据也会说谎。

这也就是，越来越关注内容优质的原因所在。

毕竟，这才是真才实学。

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