线上商家的流量问题和逆向思维

电商平台促销大战，一个绕不开的关键词是：流量。

以前我在公众号里，只要提到拼多多，几乎总会有在拼多多平台上开店的商家来抱怨，但没看到谁说在拼多多开店没流量的。

所以，抱怨归抱怨，狠话也说了不少，很少有人真的把店关了跑别的平台上去开店的。商家数量反而越来越多，从更加丰富的品类中可见一斑。

当然，百亿减免政策出来之后，抱怨的已经少了很多。因为不只是口头上说支持优质商家，而是有实际的可持续的策略和行动。

我一直以来的疑惑就是：如果只在网上看商家对拼多多的评价，会给人一种商家全都跑去别的平台的感觉，但是，为什么拼多多开店的商家反倒是越来越多？

归根结底，商家是最会算账、最为精明的一群人。他们会选择，用脚投票。

平台电商原来的流量模式大致是这样的：商家不花钱就没流量，没有流量自然也就没有交易量；花钱投放流量才会有客户进来，才会产生交易量；但是，一旦停止花钱投流，流量就会陷入枯竭。

这是在电商平台上开店的商家最大的痛点。电商平台用长期以来的所谓运营手段，变成了一块完全的水浇地，天上不下雨，附近水源流不进来。流量变得越来越贵，而这种成本，最终又会转嫁到商家身上。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

拼多多的流量模式有所不同。不论商家规模，平台都会默认分配流量，这是社交电商的天然优势。如果商品质量好，得到的流量会更多；如果商家提供的服务好，平台又会给更多支持，用户复购率更高，流量又会更健康，形成正向循环。

所以，我总觉得那些在拼多多上开店的商家里，有一大部分默认就在用一种逆向思维。否则的话，商家早就跑没了。‍‍

对于流量的困局，也只有用逆向思维才可能有解。‍‍‍‍‍‍‍‍‍

开店门槛低，操作体验好，无平台扣点……这些只是拼多多优点的表面，真正深层次的原因，很多商家肯定心里更明白，只是他们是平台上沉默的大多数，正在享受平台给商家的正反馈，「闷声大发财」。

当然，我也相信，尽管拼多多的流量模式被大部分商家认可，但也有一些商家对平台满意度不高，这也是一个客观问题。给商家减负，其实就是为商家提供更好的服务，增加优质商家的利润空间，这样才能形成长期的平台竞争力。

这篇文章我相信也还会收到一些商家的反对意见，我只是提醒一下，建议从逆向思维的角度审视流量问题，或许能找到新的应对之道。