在如今竞争激烈的商业环境中,如何快速获取大量新客户是每个同城实体老板都面临的挑战。
今天,就给大家分享一种通过子母卡快速裂变出大量新客户的操作方法。
这种方法已经在
很多实体行业
取得了显著的效果,相信也能帮助你的店铺实现业绩增长。
一、确定
裂变
对象
首先,要发动老客户作为
裂变
的传播者。
老客户对店铺有一定的信任度和忠诚度,他们更愿意为店铺进行口碑传播。
但是,要让老客户积极参与传播,必须要有利益的驱动。
二、设计利益驱动
要
设计
出
让人无法拒绝的利益钩子
,
记住:人性不会为情怀买单,只会为
"
占到便宜
"
心动。
用超值回报,激发老客户的转介绍欲望。
为了激励老客户进行转介绍,可以设计以下几种利益驱动机制:
①
返消费金额:例如,客户购买了
50
元的产品,告诉客户只要帮忙转介绍一定数量的人进店,就可以返还消费的
50
元。
②
返充值金额:比如客户充值
500
元,告知客户这
500
元可以全部返还,只要邀请几位朋友来体验即可。
③
赠送产品服务:客户购买了一款产品或服务后,只要介绍几位客户过来,就可以免费获得该产品或服务。例如,客户体验了
128
元的足浴服务,只要介绍两个朋友过来消费,就可以免费享受本次的足浴服务。
④
超级折扣刺激:某款产品售价
1000
元,告知客户可以用
500
元的价格获得,只要邀请几位朋友一起购买即可。
⑤
回本诱惑型
"
张哥,您上次充的
500
元,只要带
3
个朋友来体验,钱全退给您!相当于白嫖半年服务!
"
用
"
白嫖
"
代替
"
返还
"
,降低心理门槛
。
⑥
特权馈赠型
"
这
3
张卡您收好,每张都带朋友免单
88
元。别人求我办卡都不给,就您面子大!
把
"
求人办事
"
包装成
"
专属特权
"
⑦
服务叠加型
"
您上次说肩颈不舒服?带两个姐妹来做背,三人拼团直接送您三次艾灸!
。
用
拼团制造群体效应
操作要点:
筛选高价值客户:优先选择充值过
2
次以上的客户,他们认可你的服务
制造稀缺感:强调
"
偷偷留了
3
张
"
、
"
店长特批名额
"
反向利益驱动:不是
"
求
"
他带人,而是
"
给他特权
"
三、制定任务机制
给病毒种子(老客户)制定一定的任务,完成任务后才能得到相应的产品或服务。可以用以下两个标准进行制定:
1.
以充值人数为准:例如,只要介绍一定数量的客户成为本店的充值会员,就可以返还充值的现金
2.
以免费或低价体验人数为准:例如,只要转介绍一定数量的客户来店里免费体验或低价体验,就可以得到相应的礼品或服务。
四、任务执行话术
为裂变种子提供一套简洁明了的话术,让他们更容易向他人介绍活动。
例如:
“
我花了
500
元充值才申请到的
3
张体验卡,原价
80
元的,现在持卡只要
39
元就可以体验,我送你一张。
”
这样的话术简单易懂,能让被介绍者感受到实实在在的优惠。
五、
案例分享
某足疗店的子母卡裂变实战
某足疗店通过子母卡裂变方案,在一个月内成功吸引了大量新客户。
1.
确定病毒对象:他们以老客户为病毒传播的种子,因为老客户对店铺的服务有一定的认可度,更愿意为店铺进行推荐。
2,
设计利益驱动:足疗店推出了
“
介绍两个朋友来店消费,即可免费享受一次
128
元的足浴服务
”
的活动,激发了老客户的参与积极性。
3.
制定任务机制:规定老客户需要成功介绍两位新客户到店消费,才能获得免费服务,明确了任务目标。
4.
任务执行话术:为老客户提供了简单易懂的话术模板,如
“
我刚在
XX
足疗店体验了超值服务,只要介绍两位朋友来店,就能免费享受一次足浴,你也快来试试吧!
”
这样的话术让老客户在推荐时更加自信和有效。
通过以上步骤,这家足疗店成功地让老客户积极参与到店铺的推广中,带来了大量新客户,提升了店铺的业绩。
总结来讲子母卡裂变就是四步:
第一步
:选择
100个充值老客户作为病毒种子。
第二步
:设计超值回报,比如
“充值500元,返还500元”。
第三步
:制定明确任务,比如
“介绍6个客户进店,返还500元”。
第四步
:提供简单话术和传播工具,比如
“持卡进店,享受5折优惠”。
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