专栏名称: 张丽俊
创业酵母创始人、酵母咨询创始人、知名组织创新专家、前阿里巴巴集团组织发展专家。
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好团队,是选出来的,打出来的,剩下来的

张丽俊  · 公众号  ·  · 2024-09-17 07:00

主要观点总结

本文讨论了如何打造一支优秀团队的问题。首先强调了一个好团队是选出来的,选对人至关重要。然后提到了选人时不仅要看表面的能力和业绩,更要看潜在的能力和品质,如驱动力、价值观、学习能力等。接着讲了团队是打出来的,需要在实战中淬炼。最后,文章强调了真正的精英团队是剩下的,只有经过百炼成钢的过程才能成为真正的王者。

关键观点总结

关键观点1: 团队的重要性及打造方法

一个好团队能够创造出色的业绩,而打造团队需要选好人员、经历实战淬炼和提升组织能力、执行力等。

关键观点2: 选人的重要性及策略

选人是打造团队的第一步,选人时除了看表面的能力和业绩,更要看潜在的能力和品质,如冰山下的特质。

关键观点3: 团队是打出来的

团队需要在实战中淬炼,经历困难才能成为真正有战斗力的团队。

关键观点4: 精英团队是剩下的

真正的精英团队是经历百炼成钢的过程后剩下的,他们具有强大的战斗力和心力。


正文


导语: 为什么说好团队都是选出来的、打出来的、剩下来的?今天,我们一起来聊聊这个话题。

音频由科大讯飞提供的变声技术支持


经常有老板问我:“Cherry老师,如何打造一支好团队?”


在我看来, 好团队是选出来的,打出来的,剩下来的。


为什么这么说呢?今天我们聊聊这个话题。


好团队,是选出来的


2020年初,由于疫情的原因,酵母面临着生死之战。


我们是做咨询服务的,所以业务几乎都在线下。因为疫情,所有线下业务都不能再开展了。


酵母想要活下去,就必须开拓线上业务,进行在线化转型。


于是,我和俞头一个个地跟员工打电话,沟通这件事。


之后,我亲自挑选了10个员工出来,组成在线化运营团队,开始做直播、做短视频。


我很庆幸,没有选错人,我们用了一年时间,就做到了全网粉丝百万。


很多人很羡慕,也很好奇,酵母是如何培养出这样优秀的团队的?


在我看来, 一个好团队,首先是选出来的,人不对时,做什么都是错的。


你选的人不对,培养不会有效,考核也不会有效,激励更不会有效。


同时,劣币会驱逐良币,好的人会离开,差的人会留下来,混日子。


你也不要奢望能改变他们,想要改变一个人,几乎是不可能的事情。


所以,搭建团队,你一定要找到对的人。


当你找到了对的人,文化价值观相匹配的人进来,团队会更兼容,更能力出一孔,创造业绩。


但是,选人时,你要警惕陷入“聪明人”的迷失。


很多老板认为,想要组建一支强有力的团队,只要把那些最聪明的人召集在一起,给他们提供资源和权力,就可以创造出漂亮的业绩。


其实, 聪明人在一起,反而会搞砸一支团队。


为什么搞砸了?因为,大家都在各自为战,每个人都变得变得极富侵略性,争夺团队内的各种资源和权利,组织的功能失调,整个团队内耗不休,一盘散沙。


因此,你要找合适的人。


什么是合适的人?他 不需要很聪明,但一定得是团队中最需要的人。他的存在,能产生化学反应,能够起到1+1大于2的作用。


唐僧团队之所以被认为是最好的团队,就是因为这是一个互补型的团 队,每个人都能在团队里找到自己的位置。


唐僧是愿景驱动,他有信仰。孙悟空功夫很强,是明星员工。但是这个人经常不服管,所以要给他一个紧箍咒。猪八戒是润滑剂,大家跟他在一起很开心。沙僧就是老黄牛,他无怨无悔。


没有完美的个人,只有完美的团队 。当你 选的人对了,事就成了。


选人,要看“后脑勺”


那,如何来选人呢?我在 《老板选人用人19讲》 中系统性讲解过。


这门课是我23年的经验总结,还有20多个我做咨询的案例,你在别的地方是听不到的。而且选人几乎都有模型,可以直接拿着模型去招不同岗位不同层级的人。


在这里,我仅简单聊一聊招人的理念。 一家公司, 无论你选什么人,都得知道他长什么样子,这就是人才画像。


人才画像分为两个部分,冰山上和冰山下。


冰山上面的特质,能够看得见摸得着。比如说学历、工作经历、专业技能、项目经验等等,一眼看见就能得出结论。


而冰山下的,是你看不见的东西,比如候选人的驱动力、价值观、学习能力和团队协作能力等等,这些东西在冰山下,也就是潜在能力。


不要小看了冰山下的东西。很多时候,人才的巨轮说翻就翻了,就是因为你没有注意到冰山下的东西。


比如,有些能力很强但人品很差的人,他们或许在短期内能创造业绩,但从长远来看,仍然是弊大于利的,因为他们会逐步腐蚀掉公司的文化价值观体系,并且他的业绩越好,危害性就越大,因为他是很多人的榜样。


企业家柳传志认为, 选人时不光要看“前门面”,更要看“后脑勺”。


什么意思呢?就是你不能只看见显性的东西,如专业技能,业绩表现等等,也要关注隐性的东西,如人品、道德等等。


只有德才兼备,才是适当的人选。


拿我自己来说,在最初组建在线运营团队时,我没有从已有的管理者中挑选,而是找了最适合做创新业务的10个人。


我当时选人有4个标准:


第一个,开放的心态。


我们做的是创新业务,大家都没有做过在线化运营。如果固守经验,不开放,还怎么做好事情呢?


第二个,超强的学习能力。


当你不知道一件事情怎么做的时候,就必须想尽办法去学习和提升。


比如我们在做短视频之前,和这领域的头部机构和头部账号都有沟通过,都是先跟头部的企业和账号学习,然后自己不断研究总结,最后尝试出来的。


第三个,极致的客户第一精神。


做创新业务,没有用户导向思维,不了解客户的需要,你是永远拿不到结果的。如果你不知道自己该做什么时,客户会给你答案。


第四个,使命驱动,乐观皮实。


什么叫使命驱动?就是愿意为了一个目标,沉下心来老老实实地做。任何捷径都在暗处标好了价,会在后面让你付出更多。


当然,你也不能玻璃心,做新业务,做错路,有失败,是很正常的事情,但你一定要乐观皮实,能够禁得住打击,受得了委屈。


所以,我在选人时,是从创新业务需求出发,主要关注的是冰山下的东西。


在战火中,淬炼更强团队


选对了人,搭了班子,然后呢?


然后,你要去打仗, 在战火中,淬炼你的团队。


很多管理者都有一个疑问:如何带出一支强有力的好团队?


很简单,你去打仗,好团队一定是打出来的。

很多时候, 困难会打倒一个团队,也能磨炼一个团队。


真正的好团队,是经历过痛苦,身上带着伤疤,从危难中拼出来的,从实战中打出来的。


我对此感受很深。因为,我们的团队就是从一场一场的战斗中打出来的。


我们刚开始做抖音,做短视频,做直播的时候,完全没有相关的经验。


那怎么办呢?我们只能自己去思考,去复盘,去摸索,一个问题一个问题地去解决,一个困难一个困难地去克服。


就这样,我们慢慢跑通了抖音,积累了越来越多的粉丝。很多客户,很多大企业的老板,都是从抖音找到我们的。


当我们在抖音上的流量起来后,其他的竞对也纷纷效仿, 令我们面临着竞对的激烈竞争。 再加上抖音流量见底,更是让我们面临着更为严峻的挑战。


但是,没有人灰心,整个团队上下凝聚一心,不断向前冲,一方面不断精进内容,一方面寻找新的流量洼地。


终于,在2021年下半年,我们抓住了视频号的风口,并很快就突破了百万视频号粉丝。


我说这些,是想告诉大家, 真正的好团队,从来都不是管出来的,而是在困难中拼出来的,是在一线业务炮火中历练出来的。


如何打胜仗?战略、战役和战术


那,如何带领团队打胜仗?


你要做好 战略、战役和战术 ,并且将这3个点结合在一起。


什么是战略?


战略,就是对形势做出正确判断。越是在危机时候,越需要判断清楚。


什么是战役?


战役,是你需要攻克的山头,以及围绕这个目标而实施的策略。战役,考验的是组织能力。


为什么同一个山头,别的团队攻克了,而你的团队却打不下来?


表面上看是业务出了问题,但往里头看其实是组织和人出了问题。


所以,你一定要重视组织的力量,提升团队的组织能力。


如何来提升团队的组织能力?


先要解决大家愿不愿意干的问题 。你要识人心懂人性,激励他们发挥自己的全部潜力,让大家都非常愿意干。


然后, 你要解决大家能不能干的问题 。有时候业务上的调整,对团队的能力提出了新的要求,你要懂得做培训和辅导,提升团队的业务能力。


最后,







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