大部分机构都认识到知识管理的价值,但真正去做的时候却发现充满了困惑与困难,真正能持续做下去的少,能做出被管理者和知识员工认可的效果的更少。
人工智能时代给知识管理提供了机会,也提出了新的问题,未来会有哪些变化?
很多知识管理之所以无法落地,最后仅仅成了一套知识管理软件和其中保存的一些文档,而管理者和员工认为
“跟他们无关”
的一场运动,其背后一是对知识管理认识的不到位,不知道知识管理是什么、不是什么、包括什么不包括什么、范围在哪里、需要投入哪些资源等等,是认识问题;
另一个就是实践问题,没有知识管理实施的方法论,基本上是“赤膊上阵”,按照字面理解去做“管理知识”,甚或去做“
管理文档
”的工作,无法取得人们认可的价值,随着时间的推移,大家热情消失殆尽,知识管理也就结束了。
关于如何认识知识管理、如何去做知识管理,KMCenter有2本免费的电子书(基于以前文章的整理),一本是
《这样理解知识管理》
(在我们公众号【KMCenter】发送
“理解”
可获得下载地址),另一本是《田志刚企业知识管理实施的正确姿势》,主要讲如何去做知识管理工作,里面的坑与陷阱是什么、需要规避的问题在哪里、之前的经验有哪些等内容。
下载地址:
链接: https://pan.baidu.com/s/1eipyqcPW8hekXfnWJ0Obzg?pwd=jvmf 提取码: jvmf
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新技术的快速变化、知识员工获取信息知识的习惯、各类组织竞争环境变化、疫情等各类因素,造成2020年代的知识管理跟之前有极大的不同,田志刚先生对
《田志刚企业知识管理实施的正确姿势》
进行了升级,加入了我们对当前和未来一段时间内知识管理领域的判断、基于我们研究和咨询后可行的知识管理实施方法等文章内容,期望能够给读者更多启发。
2024版本已经发布,上面的下载地址是2024年的,欢迎阅读交流!
如果您需要更深入的学习如何在企业去做知识管理的具体流程、方法、模板,可以参加我们在线的训练营“
从知到行:企业知识管理实施在线训练营
“,通过练习、作业、案例分析方式真正将知识管理做起来。
关于《田志刚企业知识管理实施的正确姿势》的具体内容如下:
【面向对象】
CKO、 知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员;KM研究和爱好者。
【作者】
田志刚,知名知识管理专家、KMCenter主任、《卓越密码:如何成为专家》与《你的知识需要管理》作者。
【获取方式】
在公众号【KMCenter】发送“
qiye2020
”即可获取下载地址。
目 录
一、
2024中国企业知识管理的五个趋势
二、企业知识管理实施的一个残酷现实
三、企业知识管理实施中的4种角色
四、中国企业的知识短缺时代
五、中国知识管理实施的核心问题
六、知识管理不是管理知识
七、真正的无知是不知道自己不知道(烧脑)
八、不要为老板做知识管理
九、弄清楚这15个问题前,请不要做你的知识管理!
十、如何应对ISO 9001新版本(2015)中知识管理的要求?
十一、企业知识管理实施的4个层次
十二、用KM方法解决互联网时代的管理问题
十三、企业知识管理评估体系
十四、企业知识管理实施密码
十五、简单易行的企业知识管理实施方法:4步走
十六、企业知识管理实施的BSF原则
十七、知识库建设的5个步骤
十八、如何做出有价值的知识库?(演讲PPT可下载)