途歌再遭退押金难质疑：CEO王利峰遭用户围堵 协商8小时未果

金融虎讯 1月3日消息，此前陷入押金难退危机的途歌再生事端，据财联社报道，途歌出行创始人兼CEO王利峰遭途歌用户围堵。双方协商8个小时仍未协商出结果。

报道称，1月2日，途歌出行创始人兼CEO王利峰在北京十里堡附近遭途歌用户围堵。北京六里屯派出所工作人员透露，事情发生后，王利峰和途歌用户方均有人报警，随后王利峰与四五十名途歌用户被带至六里屯派出所。据了解，王利峰与部分途歌用户在派出所一直在协商有关钱款事项。但仍未协商出结果。

从现场的视频来看， 王利峰对投资人回应称，非常抱歉，因为经营问题，的确遇到了一些困难，导致很多人的押金不能够及时退还。王利峰承诺，欠每一个用户的每一分押金都会退还给每一个用户。押金退还会通过APP，按照提交的顺序退还，希望用户再耐心等待一下。

此前途歌多次遭遇退押金难的质疑。去年12月，有用户称，自己于6月下载安装了途歌APP，但此后一直没有实际使用过该软件。11月5日，邱先生在客户端提交了退还押金申请，“很快审核就通过了，本来以为马上就能收到退款，不料此后押金退款却一拖再拖。”邱先生介绍，按照客户端相关提示，只要自己历次用车中未发生违章、事故、异常用车等行为，就能在7个工作日内收到押金，“但现在都一个月了，押金还是没影，客服电话打了无数次也没人接。”

与此同时，成都、西安等地也有不少用户反映称，申请退押金后退款迟迟没有到账。

据北青报报道，本月初，途歌APP运营方北京途歌科技有限公司所在地集中了20多名前来讨还押金的途歌用户。有汽车租赁公司称，公司此前曾租给途歌公司70辆小轿车，目前还有100多万元货款未结清，因此公司特别派了法务人员前往现场了解情况。

值得注意的是，途歌的经营似乎也在出现问题，据报道，12月10日，途歌APP显示，成都的可用车辆已只剩下1辆。而在北京、深圳等地，都已经无车可用。

12月27日，途歌出行在西安的办公处人去楼空，疑似“跑路”。工商信息显示，途歌出行西安运营主体西安途歌科技有限公司“因通过登记的住所或者经营场所无法联系”而被列入经营异常。除西安外，途歌用户前往途歌在北京、深圳、成都等地的办事处退还押金时，同样发现“人去楼空”。