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搅局者归来:看宝沃汽车如何取悦中国消费者

界面新闻  · 公众号  · 热门自媒体  · 2016-09-30 09:26

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今年4月在北京车展发布首款新车的德国宝沃汽车,在短短5个月创造了一个不小的奇迹:订单量突破1.8万台。这样的成绩不得不让曾经搬好小板凳等着看笑话的吃瓜群众大跌眼镜。

其实,这一切并非偶然。

市场:东突西进 唯快不破

近日,德国宝沃汽车携创新力作“德国宽体智联”SUV BX7和经典老爷车Isabella亮相上海浦东车展。未来宝沃将以上海为核心,深入开拓华东市场布局。华东地区作为中国经济最发达的区域和中国汽车销量最高的地区,成为了宝沃汽车最为重视的汽车市场之一。而就在一周前在新疆举办的亚欧博览会上,宝沃分享了“深耕西部,辐射中亚市场”的战略布局。根据宝沃全球战略规划,在中亚及东欧地区,重点发展哈萨克斯坦、阿塞拜疆、白俄罗斯市场。


 

近两年随着中国车市进入“微增长”,车企利润变得不乐观较之于过往的巨额资金砸规模,车企集团开始倾向于以点带面的区域发展。各大车企一定程度上开始突破了自身的区域局限,扩大版图。而宝沃从首款产品上市后的短短数月,积极且迅速地推进中国市场布局几乎覆盖了全国所有重要市场的布局策略为品牌在华发展做好了铺垫。

目前,已经有124家经销商合作伙伴加盟宝沃汽车,经销商店达到70余家,覆盖上海、广东、江苏、浙江、河南、河北、陕西等全国核心市场区域。按计划到2017年增至200家。

产品:诚意之作 超越期待

宝沃首款产品BX7定位于德国宽体智联SUV,拥有可充分体现德国技术实力的先进动力总成与四驱系统,运动感与豪华感兼具的宽体造型设计,以及以B-Link行车互联体验为核心的智联科技系统,旨在为消费者创造极富价值感的驾乘体验。BX7的到来不仅以较为诚意的价格和扎实的德系品质表达了对中国消费者的敬意,也体现除了对中国市场的高度重视。


车型基于德国宝沃全新BSP(BORGWARD Sustainable Platform)平台打造,融合了德国的严谨工艺和先进技术,其底盘经宝沃德国研发团队严苛调校,配合麦弗逊前独立悬架和多连杆后独立悬架,能为用户提供精准灵活的操控性能和上佳的舒适性。此外,EPS电动随速转向助力系统的加入令BX7的行驶表现得以再次强化,在确保高速稳定性的同时让城市驾驶亦变得轻松自如。

作为一向讲求机械性能的德系车型来说,BX7搭载的iAWD智能全时四驱系统是德国宝沃的最新技术成果,并融合了博格华纳(BorgWarner)第五代四驱技术及第五代天合(TRW)智能电子稳定控制系统的优势,不仅令车辆的操控性与安全性得到进一步的提升,还尽可能地对燃油经济性进行优化,确保BX7全能的动态表现。

智联:创新有道 颠覆行业

除了极具创新力的产品展示外,宝沃独创的“九屏一云”服务平台(Screen9 Service Platform)同样是业界具有话题性的标杆。作为宝沃汽车“资源链合,互联共享”商业模式的又一实践,“九屏一云”服务平台通过九屏,即TV终端、PC终端、手机终端、车机终端、销售终端、售后服务、生产终端、呼叫终端、总监控终端的智能联动,实践数字化B2C,带领用户快速进入更智能、更互联、更生态的大数据车生活时代。宝沃通过转动“消费链+”和“产业链+”,最终实现从传统B2B2C到以用户为中心的B2C2B智能用车生态服务,展现了宝沃在智能化领域的强劲实力以及进军全球领先汽车品牌阵营的决心。


服务:终身维保 前无古人

今年4月的北京车展上,宝沃宣布了“双0+1/2计划”售后服务。火热的市场表现,不仅证明了市场对这一德系高品质汽车的期待,同时也进一步凸显了消费者对宝沃汽车满怀诚意的售后服务的高度认可。

值得一提的是,宝沃极具诚意的售后服务政策在浦东车展持续进行,即在10月31日前凡购买宝沃汽车的车主,可享受“终身保修0付费”和“车联网终身免使用费及首年免流量费”尊享政策,以最大诚意,为客户实现超值驾享体验。这一政策的提出,再次展现了宝沃对自身德系品质的自信。

事实上,宝沃提出的汽车售后服务政策具有极强的诱惑力。这意味着购买宝沃BX7的消费者,将在未来产品维修等一系列后续使用环节,都可以在宝沃4S店享受终生免费维修。在汽车销售领域,车企通常将销售与维修服务进行分开,通过不同的兜售方式,获得持续利润。而宝沃将推出这一政策,无疑是打破了业内规则。同时也催生了宝沃在产品质量上的提高。 

“终身车联0付费”服务,实质就是为车主终身免车联网使用费,不仅为车主提供了经济实惠的智能科技体验,更重要的是让他们感受到宝沃贴心的服务和关怀。而“五年半价换购”政策则进一步提升了消费者对宝沃汽车的忠诚度。 

作为一个对中国消费者较为陌生的全新品牌,宝沃凭着18般武艺站稳了山头,但未来要想在中国市场扎根,还需要找到一条快速、稳健的持续发展道路。目前来看,它做得不错。至少,它对中国消费者心理把握得稳、准、狠。 

它从远方风尘仆仆赶来,让人误认为是个过客。可事实上,它是个深谙中国市场的搅局者。